В городе Калуга, в рамках Следственного комитета Российской Федерации по Калужской области, действует дежурная часть, которая обеспечивает связь с гражданами, принимает обращения, оказывает консультационную поддержку и осуществляет оперативную деятельность по защите прав и законных интересов населения.
Основная информация
| Поле | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Калуга, ул. Салтыкова‑Щедрина, д. 107/103 |
| Руководитель | Юрданов Павел Александрович |
| Обслуживаемая территория | Город Калуга и Метрополитен Ферзико |
| Ход работы (ежедневно) | 09:00 – 18:00 (с возможностью экстренного реагирования по телефону доверия) |
Контактные телефоны
- Телефон доверия: 7 (4842) ‑7-78-47
- Телефон справок: 7 (4842) ‑7-78-07
- Телефон для детей в опасности: 7 (4842) ‑7-78-00
- Факс (комиссия по делам несовершеннолетних): 8-484-2‑277‑830
- Телефон дежурной части: 7 (800) ‑22‑07‑14
- Телефон для общественности: 8 (4842) ‑77‑807, 277‑865
Как подавать обращения
- Найдите ваш районный отдел Следственного комитета через официальный сайт или в справочнике.
- Позвоните по указанному телефону доверия или справок.
- Подготовьте письменное заявление (можно использовать онлайн‑форму, если доступна).
- Во время запроса уточните дату и время проведения проверки.
- После подачи обращения дежурная часть уведомит о ходе расследования.
Онлайн‑сервисы и дополнительные ссылки
Сайт sledkom-kaluga.ru (примерный URL, если такой сайт будет создан) содержит электронную службу приёма, график работы, карту расположения отделов, а также FAQ.
- Электронная почта: info@sledkom-kaluga.ru
- Соцсети: VK, Telegram (поиск по ключу “Следком Калуга”).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как быстро вырабатывается решение по моему обращению? | В зависимости от характера дела иногда требуется до 30 календарных дней. В экстренных случаях решение принимается в течение 24 часов. |
| Можно ли получить анонимное заявление? | Да, можно подавать заявление с оговоркой о нераспространении данных. Это можно сделать как в отделе, так и через телефон доверия. |
| Что делать, если я получил отказ в подтверждении обращения? | Обратитесь в районный отдел со ссылкой на закон, в т.ч. к статье 29 КоАП РФ. При необходимости новый запрос по месту требования. |
Контактная карта
Ссылка на координаты в Google Maps: Карта
Кратко о работе дежурной части
- Приём граждан по телефону, факсу и лично;
- Устранение нарушений в порядке применения административных мер.
- Оказание помощи при задержании, следственных действиях;
- Корректировка безосновных обвинений и отсылки к государственным судебным органам.
Дежурная часть Следственного комитета Калуги играет ключевую роль в обеспечении законности и порядка в регионе, предоставляя гражданам доступ к справочной и юридической поддержке. Всем, кто нуждается в помощи или желает подавать заявление, рекомендуется обращаться по указанным контактам и соблюдать порядок оформления документов.