В данном справочном материале собраны официальные данные‚ необходимые для связи с Новополоцким городским отделом Следственного комитета Республики Беларусь. Вся информация актуальна на 15 февраля 2026 года и взята с сайта городского исполкома.
Основные каналы связи
- Телефон / факс: 8 (0214) 53-13-55 ‒ общий номер отдела;
- «Горячая линия»: 8 (0214) 50-16-36 ‒ круглосуточно;
- Электронная почта: адрес опубликован на сайте‚ однако он скрыт от спам-ботов. Чтобы увидеть e-mail‚ включите JavaScript в браузере.
Важно: почтовый ящик не принимает обращения граждан и юрлиц – для этого предусмотрена специальная система (см. раздел «Электронные обращения»).
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Прямой телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | КНЯЗЮК Дмитрий Владимирович | 8 (0214) 50-52-32 |
| Заместитель начальника отдела | ПОЦЕЛУЕНОК Татьяна Александровна | 8 (0214) 50-28-84 |
Личный приём граждан и юрлиц
3.1 График личного приёма руководства
- Князюк Д.В.:
- 2-я среда месяца‚ 09:00–13:00;
- 4-я среда месяца‚ 14:00–18:00.
- Поцелуенок Т.А.:
- 1-й четверг месяца‚ 09:00–13:00;
- 3-й четверг месяца‚ 14:00–18:00.
Запись на приём к руководству осуществляется по телефону 8 (0214) 50-16-36.
3.2 Дежурный следователь
В другие дни приём ведётся дежурным следователем круглосуточно по этому же номеру.
3.3 Выездные и прямые линии
«Прямая телефонная линия» и выездные приёмы проводятся не реже 1 раза в квартал. Даты публикуются заранее в газете «Новополоцк сегодня».
Электронные обращения
С 2 января 2023 г. действует новый порядок: заявления граждан и юрлиц поступают только через государственную единую систему учета и обработки обращений. Письма‚ отправленные «простой» электронкой (минуя систему)‚ к рассмотрению не принимаются как электронные обращения.
- Подаётся исключительно через портал e-gov.by.
- Языки документа: белорусский или русский.
- Каждое обращение должно содержать сведения о предыдущем рассмотрении (при наличии) и сопровождаться подтверждающими скан-копиями.
- Доверенные лица обязаны приложить копии документов‚ подтверждающих полномочия.
Особые случаи
- Заявления по уголовным делам нельзя подавать через электронную систему:
такие заявки нужно подавать либо письменно‚ либо устно с занесением в протокол (ст. 136‚ 139‚ 168 УПК). - Массовые обращения (более 10 единиц одинакового содержания) после публикации коллективного ответа на сайте СК более не рассматриваются.
- Заявитель может отозвать своё обращение до момента рассмотрения по существу.
Краткий алгоритм подачи электронного обращения
- Авторизуйтесь на e-gov.by.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Следственный комитет» → «Новополоцкий ГОСК».
- Заполните форму‚ загрузите необходимые документы и подтвердите отправку.
- Отслеживайте статус через личный кабинет; при необходимости закажите письменный ответ.
Вышестоящие контакты
- Управление СК по Витебской области
пр. Московский‚ 51а‚ г. Витебск‚ 210038
тел/факс: 8 (0212) 46-20-07 - Следственный комитет Республики Беларусь
ул. Фрунзе‚ 19‚ г. Минск‚ 220034
тел: 8 (017) 389-51-32
факс: 8 (017) 290-35-48
Самое главное помнить:
отправляя обращение в Следственный комитет‚ всегда использовать официальные каналы связи‚ чётко соблюдать требования к оформлению и при необходимости подавать документы лично или по почте‚ если дело касается уголовного производства. Всегда сохраняйте квитанции и номера заявлений для последующего контроля.