Самое главное помнить, что при обращении в Следственный комитет РФ важно использовать только официальные каналы связи: интернет-приёмную, круглосуточную телефонную линию или юридически верный почтовый адрес․ Любые посторонние e-mail и неофициальные сайты не гарантируют доставку вашего обращения․

Главная онлайн-площадка для граждан — интернет-приёмная СК России

• URL: https://sledcom․ru → раздел «Приёмная» → «Интернет-приёмная»
• Что можно сделать: подать заявление, приобщить документы к уже возбуждённому делу, сообщить о преступлении, задать вопрос, записаться на приём к следователю․
• Особенности:
  1. Регистрация в системе Госуслуг обязательна для приёма квалифицированной электронной подписи (ФЭС)․
  2. Ответ поступит в личный кабинет на sledcom․ru и продублируется на указанный e-mail․
  3. Средний срок ответа — 30 календарных дней, в исключительных случаях продлевается до 60․

Официальный электронный адрес и каналы связи

Юридический почтовый и фактический адрес центрального аппарата Следкома РФ

Полное наименование:
Следственный комитет Российской Федерации

• Почтовый адрес: 119146, г․ Москва, 1-я Фрунзенская улица, д․ 3, литера А․
• Телефон канцелярии приёмной председателя: +7 (495)  ‑82-89-30
• Факс: +7 (495)  ‑82-89-31
• ИНН: 7701903677
• ОГРН: 1117746016079
• ОКПО: 84695467

Режим работы центральной приёмной

• Пн–Чт: 9:00–18:00
• Пт: 9:00–16:45
• Перерыв: 13:00–13:45

Как правильно отправить электронное обращение — пошаговая инструкция

1. Перейдите на sledcom․ru → Приёмная → Интернет-приёмная․
2. Выберите тип обращения: «Физическое лицо», «Юридическое лицо», «Индивидуальный предприниматель»․
3. Заполните ФИО, контактный e-mail, телефон, выберите территориальный следственный орган и форму обращения (заявление, жалоба, сообщение о преступлении и т․д․)․
4. Сформулируйте текст в свободной форме или выберите шаблон․ При необходимости приложите файлы (до 25 МБ)․
5. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и пройдите верификацию через ЕСИА (портал Госуслуг)․
6. Отправьте обращение и сохраните входящий номер (Формат «SKR-24—»): он пригодится для отслеживания статуса․

Контакты следственных управлений в регионах (короткий список)

СК по Ленинградской области

• Телефон «Прямой линии»: +7 (812)  ‑30-39-23 (второй и третий понедельник месяца 15:00–17:00)
• E-mail: spb-lenobl@sledcom․ru
• Адрес: 191186, г․ Санкт-Петербург, Невский пр․, д․ 63

СК по Республике Беларусь (официальное представительство)

• Телефон справочной: +375 17 389-50-23
• Официальный сайт управления: http://susk․gov․by

Главное следственное управление СКРФ по г․ Москве (ГСУ СКРФ по г․ Москве)

• Электронная приёмная: msk-glavnoe@sledcom․ru
• Телефон доверия: +7 (495)  ‑24-22-22 (для междугородних звонков в ФСБ)
• Запись на приём к руководству: +7 (495)  ‑90-14-03 (канцелярия кадров)

Частые вопросы по электронной почте и обращениям в СК РФ

Вопрос: может ли Следственный комитет отказать в приёме письма с обычного Gmail?

Ответ: Да, если письмо анонимное и не заверено электронной подписью․ Используйте официальную форму на сайте или прикрепляйте подписанный PDF․

Вопрос: как подать жалобу на следователя?

Ответ: В интернет-приёмной выберите тематику «Жалоба на действия (бездействие) следователя», приложите судебные акты/материалы, укажите ФИО следователя и номер дела․

Вопрос: возможно ли обращение без авторизации?

Ответ: Можно, но без авторизации вам придёт ответ только в печатном виде на почтовый адрес или по телефону․ Полноценная электронная переписка доступна только авторизованным пользователям через портал Госуслуг․

• Круглосуточно и бесплатно по России — звоните ###-###-#### или пишите в интернет-приёмную․
• Конфиденциальным сообщениям, используйте priem@sledcom․ru․
• Журналистам — pressa@sledcom․ru․
• Личный визит — предварительно запишитесь по телефону +7 (495)  ‑82-89-30 (центральный аппарат)․

Надеемся, что предложенная контактная база поможет вам своевременно направить обращение в Следственный комитет Российской Федерации и получить необходимый ответ․