Если вам необходимо обратиться в Главное следственное управление МВД Украины в Одесской области, ниже представлена полная и актуальная информация о способах связи, режиме работы и порядке подачи заявлений.

Самое главное помнить, что

Все обращения, поступающие в следственное управление, обязаны соответствовать законодательству Украины и содержать достоверные данные. Неправильные или неполные сведения могут привести к задержке рассмотрения вашего запроса.

Основные контакты

• Адрес: проспект Шевченко, 8 г., Одесса, 65058, Украина
• Телефон (канцелярия): +380 (48) -79‑43‑05
• Телефон дежурной части (мониторинг 24/7): 0‑800‑50‑02‑02 (будни с 09:00 до 18:00)
• Дополнительные телефонные линии:
  • +380 (48) -79‑40‑61
  • +380 (48) -79‑49‑61
  • +380 (48) -25‑32‑16
• Электронная почта: sugunpod.police.gov.ua
• Официальный сайт: sugunpod.police.gov.ua

Режим работы

Официальный приём граждан происходит в определённые дни месяца:

1. Второй четверг каждого месяца с 10:00 до 12:00 – приём граждан по предварительной записи.
2. В будние дни (с понедельника по пятницу) с 09:00 до 18:00 – работа канцелярии и дежурной части.

Очень важно уточнить, требуется ли запись, позвонив по телефону +380 (48) -79‑43‑05 заранее.

Как добраться

• На личном автомобиле: Выезжайте по проспекту Шевченко в сторону центра города, поворот направо к зданию № 8.
• Общественный транспорт:
  • Маршрутные автобусы № 15, 28, 40 останавливаются у остановки «Шевченко – 8» (в нескольких минутах от входа).
  • Трамвайные линии № 2 и 3 также проходят рядом – выход на остановке «Шевченко».
• Такси и каршеринговые сервисы: Введите в навигатор «ГЛСУ МВД Украины, проспект Шевченко, 8г» – система автоматически построит маршрут.
• Пешком: Если вы находитесь в центре города, здание находится в шаговой доступности от площади Пушкинской.

Пошаговая инструкция для обращения

1. Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, удостоверение личности).
2. Сформулируйте запрос (заявление, жалобу, справку и т.д.) максимально чётко.
3. Позвоните по телефону +380 (48) -79‑43‑05 и уточните возможность подачи заявления в текущий день.
4. Приходите в офис в назначенное время, предъявите документы и получайте квитанцию о получении.
5. Если вам нужен быстрый ответ, уточните возможность электронного обращения через официальный сайт.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро будет рассмотрено моё заявление?

Сроки рассмотрения зависят от характера обращения. В большинстве случаев – от 5 до 30 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения требуется официальное обоснование.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На сайте sugunpod.police.gov.ua в разделе «Электронные обращения» доступна форма подачи заявления с вложением сканов документов.

Что делать, если я получил отказ?

Получив отказ, вы имеете право подать апелляцию в течение 10 дней со дня получения решения. Пишите апелляцию в свободной форме, приложив копию отказа.

Контакты для экстренных ситуаций

Если ваше обращение связано с преступлением в процессе расследования, немедленно звоните:

• Экстренный номер МВД: 102 (все службы)
• Горячая линия дежурной части следственного управления: 0‑800‑50‑02‑02 (будни 09:00–18:00)

Помните, что своевременный звонок в службу спасения может спасти жизнь.

Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций Следственного управления МВД Украины в Одесской области. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальность контактов, позвонив по указанным номерам.