Важно: На момент написания статьи (2026 год) Старобельск находится на временно оккупированной территории Луганской области. Работа украинских правоохранительных органов, включая Государственное бюро расследований (ГБР) и Национальную полицию, на этой территории физически невозможна. Ниже приведена информация о структурном подразделении, которое юридически закреплено за Старобельском, но осуществляет свою деятельность на контролируемой Украиной территории (как правило, в городе Северодонецк или Краматорск) либо в режиме удаленного управления расследованиями.
Юридический статус и подчинение
В системе правоохранительных органов Украины функции дознавания и расследования преступлений выполняет Государственное бюро расследований (ГБР) (ранее функции следователей выполняли отделы следственных управлений МВД/ГПУ). Территориальные органы ГБР создаются в соответствии с административно-территориальным делением.
Для Старобельского района Луганской области закреплено Следственное управление ГБР в Луганской области (или соответствующее территориальное управление/отделение).
Официальное наименование подразделения:
- Головне слідче управління Державного бюро розслідувань у Луганській області (Головное следственное управление ГБР в Луганской области).
- В структуру входит: Старобельське слідче відділення (Старобельское следственное отделение) — как структурное подразделение, закрепленное за районом.
Фактический адрес работы (на контролируемой территории)
Из-за временной оккупации Старобельска сотрудники подразделения работают в месте временной дислокации органов Луганской области.
Головне слідче управління ДБР у Луганській області
м. Северодонецьк (или м. Краматорск — уточняйте по телефону)
вул. [Актуальная улица, дом/офис]
Индекс: 93400 (Severodonetsk) / 84300 (Kramatorsk)
Примечание: Точный адрес офиса (улица, номер дома) по соображениям безопасности не всегда публикуется в открытом доступе. Обязательно звоните по горячей линии или единому номеру перед визитом.
Контактные телефоны
Для связи со следственным отделом, закрепленным за Старобельским районом, используйте единые номера ГБР в Луганской области:
- Единая горячая линия ГБР (всеукраинская): 0 800 501 001 (бесплатно по Украине, работает круглосуточно).
- Телефон доверия / Приемная ГСУ ГБР в Луганской области: уточняйте на официальном сайте dbr.gov.ua в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы» -> «Луганская область».
- Электронная почта ГСУ ГБР в Луганской области: обычно формат
lugansk@dbr.gov.ua(уточняйте на сайте).
Как обратиться в следственный комитет (ГБР) по вопросам Старобельска
Вариант 1: Онлайн-обращение (Рекомендуемый)
Самый быстрый и безопасный способ — подать заявление через официальный портал:
- Перейдите на сайт dbr.gov.ua.
- Раздел «Звернення громадян» (Обращения граждан).
- Выберите «Електронне звернення» (Электронное обращение).
- В поле «Территориальний орган» выберите: Головне слідче управління ДБР у Луганській області.
- Опишите суть вопроса, прикрепите сканы документов.
Вариант 2: Приложение «Дія» (Diia)
- Откройте приложение/портал «Дія».
- Раздел «Послуги» -> «Правосудство та правоохоронці» -> «Повідомити про злочин» (Сообщить о преступлении) или «Звернутися до слідчого».
- Система автоматически определит подведомственность и направит материалы в ГСУ ГБР Луганской области.
Вариант 3: Почтой (Заказным письмом с вложением)
Отправьте заявление на юридический адрес управления (см. пункт 2). В поле «Кому» укажите: Начальнику Головного слідчого управління ДБР у Луганській області с пометкой «Для Старобельського слідчого відділення».
Какие вопросы решает это подразделение
Следователи Старобельского отделения (работающие удаленно/в эвакуации) ведут досудебное расследование по уголовным правонарушениям, совершенным:
- На территории города Старобельск и Старобельского района.
- Против жителей Старобельского района (независимо от места совершения, если подведомственность не исключена законом).
- По материалам, переданным Нацполицией (отделения полиции Старобельского района также работают в эвакуации).
Основные категории дел: кражи, разбои, мошенничество (в т.ч. кибермошенничество по отношению к жителям района), умышленные телесные повреждения, коррупционные преступления (если нет подведомственности НАБУ/САП), военные преступления (в соавторстве с СБУ).
Важные нюансы для жителей временно оккупированной территории (ВОТ)
⚠️ Особенности взаимодействия с ГБР из ВОТ:
- Безопасность: Не используйте российские почтовые сервисы (Mail.ru, Yandex, Rambler) и российские номера телефонов для связи с украинскими спецслужбами/ГБР. Это создает риск для вас и ваших родственников.
- Связь: Используйте VPN, украинские SIM-карты (в роуминге) или мессенджеры (Signal, Telegram — с включенной двухфакторной аутентификацией) для связи с горячей линией 0 800 501 001 (если есть техническая возможность звонка на 0800 из-за границы/роуминга) или для подачи онлайн-обращения через сайт ДБР / Diia.
- Документы: Сканируйте/фотографируйте документы (паспорт, документы на имущество, медицинские справки) и храните их в зашифрованном облаке или на флешке. Оригиналы могут быть утеряны или изъяты.
- Сроки: Расследование преступлений на ВОТ осложнено отсутствием доступа к месту происшествия, докам и свидетелям. Дела часто приостанавливаются по ст. 214 УПК Украины (неизвестен виновный/местонахождение) до деоккупации, но заявление нужно подавать сейчас, чтобы зафиксировать событие и запустить процессуальные сроки.
Разделение полномочий: ГБР vs Нацполиция vs СБУ
Чтобы не потерять время, определите, куда именно обращаться:
| Орган | Что расследует (основное) | Контакт для Старобельска |
|---|---|---|
| ГБР (Следственный комитет) | Досудебное расследование тяжеких/особо тяжких преступлений, коррупции (местного уровня), преступлений полицейских/судей, сложных мошенничеств. | ГСУ ГБР Луганской обл. (Северодонецк/Краматорск). Тел: 0 800 501 001 |
| Национальная полиция | Первичная регистрация КУСП (всех заявлений), дознавание в легких/средних преступлениях (кражи, побои, ДТП без тяжелых последствий), розыск, охрана порядка. | УНП в Луганской обл. / Отделение полиции Старобельского р-на (в эвакуации). Тел: 102 (Единая линия) |
| СБУ | Государственная измена, саботаж, шпионаж, теракты, военные преступления высшего уровня, кибератаки на гособъекты. | Управление СБУ по Луганской обл. Тел: 0 800 501 482 |
| НАБУ / САП | Коррупция высшего уровня (чиновники госслужбы, депутаты, главы госкомпаний). | Центральный аппарат (Киев). |
Краткая инструкция: «Что сделать, если я из Старобельска и стал жертвой преступления?»
- В безопасности: Обеспечьте свою физическую и цифровую безопасность (VPN, чистый телефон, надежные пароли).
- Фиксация: Сфотографируйте/сканируйте все доказательства (переписки, чеки, фото ущерба, медсправки).
- Обращение: Подайте заявление через сайт ДБР (dbr.gov.ua) или приложение «Дія». Укажите: «Место совершения: г; Старобельск, Луганская обл. (ВОТ)».
- Номер КУСП: После регистрации вам сообщат номер записи в Едином реестре досудебных расследований (КУСП). Сохраните его.
- Связь со следователем: Дождитесь звонка/письма от следователя ГСУ ГБР Луганской области. Сообщите ему безопасные каналы связи (Signal, Email, украинский номер).
- Ожидание: Понимайте, что полноценные следственные действия (очный осмотр места, допросы свидетелей на месте) возможны только после деоккупации. Но процедура запущена, сроки давности не бегут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Есть ли физическое здание «Следственного комитета» в Старобельске сейчас?
Ответ: Нет. Здание бывшего отдела следственного управления МВД/ГПУ (или ГБР) в Старобельске находится под контролем оккупационной администрации. Украинские следователи там не работают с 2022 года.
Вопрос: Могу ли я прийти в офис в Северодонецке/Краматорске без записи?
Ответ: Не рекомендуется. Из-за воинского режима и режима работы в эвакуации прием граждан часто ведется строго по предварительной записи через горячую линию 0 800 501 001 или после назначения времени следователем по вашему КУСП.
Вопрос: Что делать, если меня зовут в «следком» оккупационной администрации?
Ответ: Это не украинские правоохранительные органы. Посещение таких органов может нести риски (принуждение к сотрудничеству, оформление «дел» по статьям РФ). Юридически для Украины эти органы несуществующи. При получении повесток/звонков от них — фиксируйте факт (скриншоты, запись разговора) и сообщайте украинскому следователю/СБУ.
Вопрос: Как вернуть имущество, оставленное в Старобельске, через суд/следствие?
Ответ: Подайте заявление в ГБР (или полицию) о незаконном завладении/уничтожении имущества (ст. 185, 187, 194 УК Украины — мародерство, хищение, умышленное уничтожение имущества). Приложите доказательства права собственности (ЭЦН, скриншоты реестра, квитанции, фото, свидетели). Дело будет расследоваться как преступление на ВОТ.
Данные актуальны на май 2026 года. Адреса и телефоны территориальных органов ГБР в условиях войны могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные контакты на официальном сайте dbr.gov.ua в разделе «Контакты» → «Луганская область» или звоните на единую линию 0 800 501 001.