Самое главное помнить, что у Следственного аналитического управления (САУ) есть несколько каналов связи, позволяющих гражданам и организациям получать нужную информацию, подавать обращения и записываться на личный приём. Очень важно, чтобы выбранный способ был удобен и соответствовал вашим потребностям.
Общая информация о САУ
Следственное аналитическое управление (САУ) входит в структуру Следственного комитета Российской Федерации. Основные задачи управления:
- Проведение аналитических исследований в сфере уголовного судопроизводства;
- Оценка эффективности работы структурных подразделений Мингорисполкома, районных администраций и иных органов;
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности работы следственных органов;
- Подготовка аналитических докладов и рекомендаций руководству СК РФ.
График личных приёмов
Личный приём граждан проводится по предварительной записи. Приёмные часы и порядок записи объявляются на официальном сайте и в Приёмной САУ.
Как записаться на приём
- По телефону: 8 (0232) ‑1‑13‑24 или 31‑10‑81;
- Через Интернет‑приёмную (форма доступна на официальном сайте САУ);
- Почтовым письмом, отправленным по адресу: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2.
Контактные данные
Ниже представлен полный перечень контактов САУ с кратким описанием каждой линии связи.
Телефонные линии
- Основной телефон: 8 (0232) ‑1‑13‑24 – приём звонков от граждан, запись на приём, общие справочные вопросы.
- Дополнительный телефон: 8 (0232) ‑1‑10‑81 – служба экстренных вопросов, связанных с расследованием.
- Единая многоканальная линия Информационного центра: 8‑800‑100‑12‑60 – справочная служба по всем вопросам, связанным с деятельностью СК РФ.
Электронная почта и факс
- E‑mail (общие запросы): info22.sledcom.ru – приём электронных обращений от граждан и юридических лиц.
- Факс: (3852) ‑9‑80‑02 – прием официальных документов, направляемых из регионов.
Почтовый и физический адрес
- Главный офис САУ (Москва): 127006, г. Москва, ул. Садовая‑Триумфальная, д. 10/13.
- Региональные представительства:
- Алтайский край: 656004, г. Барнаул, ул. Воровского, д. 106 (тел.: (3852) ‑9‑80‑01).
- Лискинский межрайонный следственный отдел СУ СК РФ по Воронежской области: адрес в г. Лиски, телефон (3852) ‑9‑80‑01.
Онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт САУ: https://altai-krai.sledcom.ru – новости, публичные документы, форма онлайн‑обращения.
- Интернет‑приёмная: доступна через https://sledcom.ru/online – оформление заявления, загрузка сканов документов.
- Социальные сети: официальные аккаунты в Telegram и ВКонтакте (ссылка на главной странице сайта).
Важно при обращении
Невероятно важно помнить, что:
- Все обращения должны содержать полные контактные данные (ФИО, телефон, электронную почту).
- При отправке документов по почте указывайте точный адрес получателя и номер отделения.
- Для записи на личный приём обязательно укажите желаемую дату и тему обращения.
- В случае срочных вопросов выбирайте телефон 8‑800‑100‑12‑60 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Контактные данные Следственного аналитического управления позволяют быстро и удобно установить связь с органом. Пользуйтесь тем способом, который вам удобнее всего, и помните о необходимости предварительной записи на личный приём. При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать электронные письма или пользоваться онлайн‑приёмной.