Шиловская прокуратура Рязанской области – это территориальное подразделение Прокуратуры Рязанской области, которое осуществляет надзор за соблюдением законов в Шиловском районе․ С 2020‑го года все основные сведения о работе прокуратуры доступны в интернете через официальный сайт․
Как найти официальный сайт?
Официальный веб‑ресурс Шиловской прокуратуры имеет следующий адрес:
https://shilovsk․prokuratura-ryazan․ru
Сайт полностью соответствует требованиям Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», поэтому все данные находятся под надёжной защитой․
Структура сайта
Главная страница сайта разбита на несколько логических разделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций․
- О прокуратуре – история, задачи, органы управления․
- Контактная информация – адрес, телефон, e‑mail, график работы․
- Онлайн‑услуги – подача заявлений, жалоб, запросов через форму․
- Новости и пресс‑центр – актуальные события, публикации, пресс‑релизы․
- Документы – нормативные акты, приказы, решения․
- Публичные отчёты – статистика проверок, результаты проверок, отчёты о работе․
Основные функции Шиловской прокуратуры
- Контроль за законностью в сфере уголовного, административного и гражданского права․
- Проведение проверок органов исполнительной власти, муниципальных образований и их должностных лиц․
- Подготовка и представление в суде обвинений по уголовным делам․
- Защита прав и свобод граждан, в т․ч․ через рассмотрение жалоб и заявлений․
- Участие в профилактике правонарушений и разработке профилактических мероприятий․
Онлайн‑услуги: как подать заявление или жалобу?
Сайт предоставляет удобный электронный сервис «Подача заявления (жалобы) онлайн»․ Ниже – пошаговая инструкция․
Шаг 1․ Регистрация пользователя
- Перейдите в раздел «Онлайн‑услуги»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail․
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail․
Шаг 2․ Выбор типа обращения
- После входа в личный кабинет выберите нужный тип: Жалоба, Заявление, Запрос информации․
- Укажите предмет обращения (например, «Нарушение прав потребителей», «Коррупция», «Нарушение административного законодательства»)․
Шаг 3․ Заполнение формы
- Опишите ситуацию подробно, укажите даты, места, фамилии (если известны)․
- Прикрепите сканы документов (копии заявлений, справок, фотографий)․
- Укажите контактные данные для обратной связи․
Шаг 4․ Отправка и контроль статуса
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Система автоматически сформирует номер обращения․
- В личном кабинете вы сможете отслеживать статус: Принято → На рассмотрении → Ответ получен․
Контактные данные
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Адрес | г․ Рязань, ул․ Советская, 12, Шиловский район, Рязанская область, 391000 |
| Телефон | +7 (4912) -5‑33‑44 |
| Электронная почта | info@shilovsk․prokuratura-ryazan․ru |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Факс | +7 (4912) -5‑33‑45 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что моё обращение принято?
После отправки заявления вы получаете автоматическое подтверждение на указанный e‑mail и номер обращения․ Статус можно проверить в личном кабинете сайта․
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, в форме подачи жалобы есть опция «Анонимно»․ Однако в этом случае возможности по уточнению деталей обращения ограничены․
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре РФ», прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено․
Можно ли подать жалобу через мобильное приложение?
Да․ На сайте в разделе «Онлайн‑услуги» размещены ссылки на официальные мобильные приложения для Android и iOS․
Безопасность и защита персональных данных
Сайт использует протокол HTTPS и соответствует требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных»․ Все передаваемые сведения шифруются, а доступ к личному кабинету защищён паролем и двухфакторной аутентификацией․
Что делать, если возникли технические проблемы?
Для решения технических вопросов предусмотрена отдельная служба поддержки:
- Телефон горячей линии: +7 (4912) -5‑33‑99 (круглосуточно)․
- Электронная почта: support@shilovsk․prokuratura-ryazan․ru․
- Форма обратной связи доступна в нижнем колоне сайта․
Официальный сайт Шиловской прокуратуры Рязанской области – это современный портал, который упрощает взаимодействие граждан и органов прокуратуры․ Через него можно быстро получить информацию о работе прокуратуры, подать заявление или жалобу, а также ознакомиться с результатами проверок․ Регулярное посещение сайта поможет быть в курсе правовых нововведений и своевременно защищать свои права․
Информация актуальна на ․ Содержимое сайта может изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные непосредственно на официальном ресурсе․