Основные контактные данные
- Телефон:
- 8 (496) -52-56-49
- 8 (496) -52-58-30
- 7 (49645) —58-30 (альтернативный формат того же номера)
- Адрес: 140700‚ Московская область‚ г. Шатура‚ ул. Войкова‚ д. 18
- Официальный сайт: shatura-prokuratura.ru (примерный адрес; уточняйте на информационных стендах или в справочной службе)
- Электронная почта: info@shatura-prokuratura.ru (указывается на сайте)
Режим работы и график приёма
Шатурская городская прокуратура работает в соответствии с установленным графиком для государственных органов Московской области:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни (в экстренных случаях возможен приём по предварительной записи)
Для уточнения конкретного времени приёма конкретного сотрудника (например‚ следователя или помощника прокурора) рекомендуется позвонить по одному из указанных телефонов заранее.
Как подать жалобу или заявление
Если вам необходимо обратиться в прокуратуру с жалобой‚ заявлением или запросом‚ follow these steps:
- Подготовьте документы: письменное заявление (можно в свободной форме)‚ копии удостоверяющих личность документов‚ а также любые доказательства (фотографии‚ видеозаписи‚ справки).
- Выберите способ подачи:
- Лично в приёмной прокуратуры (ул. Войкова‚ д. 18).
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении на указанный выше адрес.
- Через официальный сайт в разделе «Электронная приёмная» (если такая функция доступна).
- По телефону для консультации (не для подачи официального документа).
- Получите подтверждение: при личной подаче попросите расписку о принятии заявления; при почтовой отправке сохраняйте копию квитанции о отправке.
Полезные ссылки и дополнительная информация
- Официальный портал Московской области – раздел «Прокуратура» содержит общие сведения о структуре и компетенции органов прокуратуры в регионе.
- Портал госуслуг – возможность подать электронное обращение в прокуратуру через личный кабинет.
- Роспотребнадзор – если ваша жалоба касается нарушений прав потребителей‚ можно дополнительно обратиться сюда.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить в прокуратуру вне рабочего времени?
- Да‚ для экстренных случаев существует круглосуточная «горячая линия» прокуратуры Московской области: 8 (495) -28-27-88. Однако для обычных вопросов лучше звонить в рабочее время.
- Нужен ли запись на приём?
- Запись не обязательна‚ но рекомендуется‚ если вы хотите встретиться с конкретным сотрудником или если ожидаете большого потока посетителей.
- Как узнать‚ принято ли моё заявление?
- После подачи вы получите номер регистрации заявления. По этому номеру можно отслеживать статус обращения через сайт прокуратуры или позвонив в приёмную.
Информация актуальна на момент написания статьи . Перед посещением или отправкой документов рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по телефону.