В последние годы в России всё чаще встречаются телефонные звонки, в которых злоумышленники выдают себя за сотрудников прокуратуры.
Такие звонки называют «шарлык телефон» (от сленгового «шарлык» – «мошенник, обманщик»).
В статье подробно разберём, как работают эти схемы, какие правовые последствия могут быть у их участников и как гражданам избежать попадания в ловушку.
Что такое «шарлык телефон»?
Термин «шарлык телефон» появился в интернете и в СМИ как обозначение телефонных мошенничеств,
где преступники используют имитацию официальных звонков от имени прокуратуры, следственного комитета, полиции и других органов.
- Имитация голоса. Злоумышленники часто используют готовые аудиозаписи официальных заявлений,
меняют имя и должность, чтобы звучать убедительно. - Запугивание. Офицеры «сообщают», что у вас якобы открыто уголовное дело,
требуется немедленно оплатить штраф или передать деньги для «разблокировки» счета. - Требования к оплате. Платёж обычно просят переводить на карту банка,
в криптовалюту или через системы быстрых переводов (QIWI, Юмани и т.п.).
Как работает схема «шарлык телефон»
Схема состоит из нескольких типичных этапов:
- Сбор данных. Мошенники используют открытые источники (соцсети, базы данных, утечки)
для получения ФИО, номера телефона, иногда ИНН и паспортных данных. - Первичный звонок. Оператор «прокурора» сообщает, что получена информация о подозрении
в финансовом преступлении, и требует срочно «уточнить детали». - Эскалация. Если жертва не реагирует, звонок повторяется с более жёстким тоном:
«Если не заплатите в течение 24 часов, дело будет передано в суд, и вы получите арест имущества». - Перевод средств. Жертва переводит деньги, после чего мошенники исчезают.
- Отслеживание. При удачном получении средств преступники могут попытаться «записать»
телефонный номер жертвы для дальнейшего использования в новых схемах.
Правовой аспект: что говорит закон
Согласно УК РФ, действия, связанные с «шарлык телефон», подпадают под статьи:
- Ст. 159 УК РФ – Мошенничество. Преднамеренное обманом заставить лицо выполнить действие,
выгодное для преступника. - Ст. 213 УК РФ – Превышение должностных полномочий. Если преступник выдает себя за должностного лица.
- Ст. 272 УК РФ – Нарушение неприкосновенности частной жизни. При использовании персональных данных без согласия.
Прокуратура в России официально заявляет, что она не требует оплату через телефонные звонки.
Любой запрос о выплате штрафов или сборов производится только через официальные каналы:
Госуслуги, личный кабинет на сайте прокуратуры, почтовую корреспонденцию.
Как отличить настоящий звонок от «шарлык телефон»?
Обратите внимание на следующие признаки:
- Отсутствие официального номера. Официальные органы используют телефонные линии с кодом 8‑800
или номера, зарегистрированные в справочнике государственных органов. - Запрос личных данных. Прокуроры никогда не спрашивают пароль от банковской карты, ПИН-код или CVV‑код.
- Требование немедленной оплаты. Официальные процедуры требуют письменного уведомления и
предоставления официальных документов. - Грамматические ошибки; В официальных звонках обычно нет орфографических и стилистических ошибок.
- Отсутствие возможности записать разговор. Прокуроры обычно информируют о праве записать звонок.
Что делать, если вам позвонил «шарлык телефон»?
Следуйте пошаговому плану:
- Сохраняйте спокойствие. Не поддавайтесь на запугивание.
- Запишите номер звонка. Это поможет в дальнейшем расследовании.
- Не передавайте деньги. И не сообщайте личные данные.
- Проверьте информацию. Позвоните в официальную приемную прокуратуры по номеру, указанному на её сайте.
- Сообщите в правоохранительные органы. Оставьте заявление в отделении полиции или в
МВД России. - Блокируйте номер. В большинстве смартфонов есть функция блокировки нежелательных звонков.
Как прокуратура борется с «шарлык телефон»
Для противодействия телефонным мошенникам прокуратура совместно с другими органами:
- Проводит информационные кампании (соцсети, телевидение, радио) о способах распознавания мошенничества.
- Создаёт списки проверенных номеров и публикует их в открытом доступе.
- Взаимодействует с операторами связи для блокировки подозрительных номеров.
- Осуществляет расследования и привлекает к ответственности лиц, использующих имя прокуратуры в преступных целях.
Статистика и реальные примеры
По данным Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека за 2023 год:
- Общее количество жалоб на телефонные мошенничества, связанные с «прокуратурой», составило 12 345 заявлений.
- Средний ущерб от одного случая – 15 000 ₽.
- В 2023 году успешно раскрыто 1 872 дела, связанных с использованием имени прокуратуры.
Профилактика: как обезопасить себя и близких
Регулярно обновляйте свои знания о новых схемах мошенничества. Ниже – чек‑лист профилактики:
- Подпишитесь на официальные каналы прокуратуры в соцсетях.
- Установите приложение для блокировки спам‑звонков (например, Truecaller).
- Не храните в открытом виде документы, содержащие паспортные данные.
- Обучайте детей и пожилых членов семьи правилам безопасного общения по телефону.
- Регулярно проверяйте выписки по банковским картам на предмет несанкционированных списаний.
«Шарлык телефон» – это современная форма телефонного мошенничества, использующая престиж и авторитет прокуратуры
для запугивания граждан. Понимание принципов работы схемы, знание правовых рамок и умение отличать официальные звонки
от мошеннических позволяют эффективно защищаться от подобных угроз.
Если вы сомневаетесь в подлинности звонка, не спешите платить и всегда проверяйте информацию через официальные каналы.
Помните, что прокуратура никогда не требует денежных переводов по телефону.