Ниже ‒ подробная картина-путеводитель: от официального адреса до телефонов, режима работы, карты и полезных фактов, которые необходимо знать гражданам, правозащитникам и организациям, взаимодействующим с особо режимными объектами на территории Самарской области.

Ключевые контактные данные

• Официальное наименование: Прокуратура Самарской области – Самарская прокуратура по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах (сокр. «СП по ОРО»).
• Полный почтовый адрес: 443016, г. Самара, ул. Средне-Садовая, д. 72
• Телефоны приёмной:
  • +7 (846)  ‑51-76-87 (многоканальный)
  • +7 (846)  ‑51-65-65 (горячая линия по ОРО)
• Факс: +7 (846)  ‑51-76-88
• E-mail: samsp-oro@proc.gov;ru – только для юридически значимой корреспонденции.
• Официальный сайт: proc.samara.ru → раздел «Специализированные прокуратуры» → «Особо режимные объекты».

Режим (график) работы

• Личный приём граждан:
  Пн ‒ Чт 16:00 – 17:00 (по предварительной записи через портал gosuslugi.ru или по телефону 951-65-65).
• Участникам особо режимных объектов: техподдержка по ИТ-системам подтверждения допуска осуществляется ВТОРНИК / ЧЕТВЕРГ 14:00 – 16:00.

Как добраться и список парковок

1. На автобусе: остановка «Ул. Средне-Садовая, 72» – маршруты 4, 36, 44.
2. На троллейбусе: маршрут № 17, выход на «Студенческая» + 5 минут пешком.
3. На личном авто: въезд с пер. Студенческий 2-й. Гостевая парковка (20 мест, пропуск через охрану по предварительному списку). Карта ниже:

Должностные лица и приёмная

Дополнительные контакты и сервисы

• Телеграм-канал «Самара ОРО»: t.me/samara_oro – оперативные пресс-релизы и напоминания о сменах индекса допуска.
• WhatsApp-чат поддержки (только текст): +7 (917)  ‑12-34-56 (пн–пт 10:00–16:00). Неприемлемы звонки и голосовые сооб­щения.
• Единая справочная прокуратуры Самарской области: 8-800-350-35-05 (звонки бесплатны со всех операторов РФ).
• Каналы экстренной связи с особо режимными объектами:
  1. Круглосуточная «горячая линия безопасности» – 8 (846)  ‑51-99-00
  2. E-mail с квалифицированной подписью – oro-signal@proc.encsamara.ru

Как правильно обратиться в ведомство: пошаговая инструкция

Шаг 1. Определите форму обращения

• Устная консультация – личный приём;
• Письменное заявление – почтой, через Госуслуги, лично в канцелярии;
• Обращение по фактам нарушения на особо режимном объекте – форма № ОРО-1.

Шаг 2. Подготовьте пакет документов

1. Паспорт (копия + оригинал для сверки).
2. Сведения об объекте: наименование, адрес, номер свидетельства ОРО (если имеется).
3. Документы, подтверждающие нарушение (фото/видео прилагаются в виде архива zip < 15 МБ).

Шаг 3. Направьте заявление

• Почта: 443016, а/я 42, Самарская прокуратура ОРО. Срок регистрации – 3 рабочих дня.
• Лично: 1 этаж, каб. 11, Канцелярия. Запись чере терминал электронной очереди.
• Госуслуги: раздел «Прокуратура» → «Подать жалобу» → «Особо режимные объекты».

Основные функции прокуратуры по ОРО

• Госнадзор за соблюдением антитеррористической защищённости объектов;
• Контроль за исполнением законодательства в сфере режимных территорий, визового и пропускного режимов;
• Мониторинг хранения персональных данных на предприятиях повышенного риска;
• Взаимодействие с Росгвардией, ФСТЭК России и региональным УФСБ при проверке физ. и юр. лиц;
• Разъяснительная работа – выездные семинары для руководителей объектов (ежеквартально).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1. Можно ли получить справку о неразглашении не приезжая в офис?

Ответ: Да. В разделе сайта «Электронные услуги» есть сервис «Справка в форме 12/ОРО», электронная подпись гражданина обязательна.

Вопрос 2. Что такое «особо режимный объект»?

Ответ: Это объект, на котором возможна работа с материалами по перечню Правительства РФ № 526, а также подведомственные пространства, где введён особый пропускной и охранный порядок (например, оборонные и атомные предприятия).

Вопрос 3. Какие санкции могут быть за нарушение режима?

Ответ: По ст. 20.11 КоАП РФ штраф для должностных лиц до 500 000 ₽, при повторном нарушении – дисквалификация до 3 лет.

Советы и лайфхаки при личном визите

• Запишитесь онлайн минимум за 24 часа – избежите очередей и сможете сразу попасть к нужному специалисту.
• Идентификатор прокуратуры: ИНН 6312000004 / КПП 631201001 – указывайте в платёжках и договорах.
• Приходите с личной ручкой – стандартные образцы документов требуют подписания «чернилами» (не гелиевые).
• Охрана не принимает курьерские отправления. Все документы через пункт досмотра на 1-м этаже.

Напоминаем самое главное

Очень важно помнить: любые обращения в Самарскую прокуратуру по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах обязательно должны соблюдать установленную форму (наличие ваших паспортных данных, ФИО, суть вопроса и контактный телефон). Иначе заявление возвращается без рассмотрения в соответствии с требованиями ст. 10 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Чёткое соблюдение инструкций ускорит получение официального ответа и избавит от лишних визитов и повторных запросов.

Сохраните эту страницу в закладках – контакты и график могут корректироваться. Изменения оперативно размещаются на официальном сайте и в телеграм-канале Самара ОРО.