Сайт Следственного управления (СУ) по Кемеровской области – официальный интернет‑ресурс, предназначенный для информирования граждан, взаимодействия с правоохранительными органами и предоставления онлайн‑услуг. Ниже представлена детальная статья, в которой раскрыты все основные функции, структура и способы работы с порталом.

Общая информация о портале

• Адрес сайта: https://su.kemerovo.gov.ru
• Дата запуска: 2015 год (постоянно обновляется)
• Поддерживаемые браузеры: Chrome, Firefox, Edge, Safari (версии не старше 2020‑го года)
• Мобильные версии: адаптивный дизайн и отдельное приложение «СУ Кемерово» для Android и iOS.

1.1 Цели создания сайта

Сайт создан с целью:

1. Обеспечить открытость и прозрачность работы Следственного управления.
2. Предоставить гражданам возможность получать информацию о текущих расследованиях, статистике преступности и нормативных актах.
3. Упростить процесс подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде.
4. Сократить количество бумажных обращений и ускорить их рассмотрение.

Структура и основные разделы

Главное меню сайта состоит из нескольких ключевых разделов, каждый из которых имеет подстраницы и интерактивные формы.

2.1 О Следственном управлении

• История и миссия – краткая справка о формировании СУ в Кемеровской области.
• Руководство – биографии руководителей, их контактные данные.
• Структура – схема подразделений (отделы расследований, аналитический отдел, отдел кадров и т;д.).

2.2 Нормативные документы

В этом разделе публикуются:

• Федеральные законы и указы, регулирующие следственную деятельность.
• Региональные нормативные акты Кемеровской области.
• Внутренние инструкции СУ (положения о порядке рассмотрения заявлений, порядок доступа к материалам дел и др.).

2.3 Онлайн‑услуги

Самый популярный раздел, где граждане могут:

1. Подать заявление о преступлении или правонарушении.
2. Оставить жалобу на действия сотрудников СУ.
3. Запросить копию материалов дела (в рамках закона).
4. Получить справку о наличии (отсутствии) уголовного преследования.
5. Записаться на прием к следователю.

2.4 Статистика и аналитика

Раздел содержит актуальные данные о:

• Количество раскрытых дел за квартал.
• Типы преступлений (коррупция, экономические преступления, тяжкие преступления и др.).
• Распределение дел по районам Кемеровской области.

2.5 Новости и события

Регулярно обновляемый блок, где публикуются:

• Пресс‑релизы о завершенных расследованиях.
• Информационные кампании (например, «Борьба с киберпреступностью»).
• Открытые слушания и встречи с общественностью;

2.6 Контакты и обратная связь

Содержит телефонные линии, электронные адреса, форму обратной связи и карту с расположением отделений СУ.

Как пользоваться онлайн‑услугами

3.1 Регистрация пользователя

Для подачи большинства заявлений требуется личный кабинет.

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» (ссылка в правом верхнем углу).
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму:
   • ФИО
   • Дата рождения
   • ИНН/СНИЛС (по желанию)
   • Электронный адрес
   • Номер мобильного телефона
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
4. После входа в кабинет вы получите доступ к шаблонам заявлений и статусу их рассмотрения.

3.2 Подача заявления о преступлении

1. В личном кабинете выберите пункт «Подать заявление».
2. Заполните обязательные поля:
   • Дата и место происшествия.
   • Краткое описание события.
   • Сведения о подозреваемых (если известны).
   • Прикрепите доказательства (фото, видео, сканы документов) – до 10 МБ каждый файл.
3. Нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует протокол и выдаст номер обращения.
4. Вы сможете отслеживать статус («Принято», «Назначен следователь», «В работе», «Закрыто») в разделе «Мои обращения».

3.3 Оформление жалобы на действия сотрудников

Процедура аналогична, но в форме есть отдельный блок «Кому направлена жалоба» (начальнику отдела, руководителю СУ и т.д.).

3.4 Запрос копий материалов дела

Для получения копий необходимо указать номер дела (если известен) и цель запроса. Система проверит наличие ограничений и, при положительном решении, предоставит файл в формате PDF.

Безопасность и защита персональных данных

• Сайт работает по протоколу HTTPS, все передаваемые данные шифруются.
• Персональная информация хранится в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».
• Для подтверждения личности при подаче заявлений используется двухфакторная аутентификация (SMS‑код).
• Все обращения сохраняются в базе данных с ограниченным сроком доступа (не более 5 лет, если иное не предусмотрено законом).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявление анонимно? – Да, в форме есть опция «Анонимное заявление». Однако в этом случае расследование может быть ограничено из‑за отсутствия контактных данных.
2. Сколько времени занимает рассмотрение заявления? – По закону – не более 30 дней. В сложных делах срок может быть продлен до 90 дней с уведомлением заявителя.
3. Можно ли изменить уже отправленное заявление? – Да, в течение 24 часов после отправки вы можете отозвать и отредактировать его в разделе «Мои обращения».
4. Как узнать, в каком отделе моего дела рассматривается? – В статусе обращения отображается название отдела (например, «Отдел расследования экономических преступлений»).
5. Куда обращаться, если сайт недоступен? – По телефону горячей линии: +7 (3842) -5‑00‑55 (круглосуточно) или в офис СУ по адресу: г. Кемерово, ул. Пушкина, 12.

Перспективы развития портала

В планах администрации СУ по Кемеровской области:

• Внедрение искусственного интеллекта для автоматической классификации заявлений.
• Расширение мобильного приложения новыми функциями: сканирование QR‑кодов с места происшествия, голосовое заполнение форм.
• Интеграция с Госуслуг для единого входа без отдельной регистрации.
• Создание чат‑бота для оперативных ответов на типовые вопросы.

Сайт Следственного управления по Кемеровской области – современный инструмент, позволяющий гражданам быстро и удобно взаимодействовать с правоохранительными органами, получать достоверную информацию и подавать документы в электронном виде. Благодаря продуманному интерфейсу, высокой степени защиты данных и постоянному расширению функционала портал становится важным звеном в системе обеспечения правопорядка в регионе.

Дата последнего обновления статьи: 5 августа 2026 г.