Анапская межрайонная прокуратура (г. Анапа, Крымская ул., 130) принимает обращения
граждан как в личном, так и в электронном виде. На официальном сайте anapa-prokuratura.ru вы можете быстро оформить
жалобу, указать её содержание, приложить документы и отправить всё в один клик.

Контактные данные прокуратуры

• Адрес: 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Крымская, д. 130
• Телефон (приёмная): 8 (86133)  ‑‑29‑31
• Телефон (дополнительный): 8 (86133)  ‑‑46‑71
• Факс: 8 (86133)  ‑293
• Электронная почта: prokuratura.anapa@yandex.ru
• Официальный сайт: https://anapa-prokuratura.ru
• Режим работы: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00), Пн‑Пт
• Проректор (начальник отделения): Максим Игоревич Злобин

Как подать жалобу через официальный сайт

1. Авторизуйтесь на портале. Перейдите в раздел «Обращения» и войдите в личный кабинет с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь.
2. Выберите тип обращения. В появившемся меню отметьте «Жалоба», затем укажите, к какому подразделению прокуратуры относится ваше обращение (например, «Межрайонная прокуратура Анапы»).
3. Заполните форму обращения. В обязательных полях укажите:
   • ФИО заявителя (можно оставить поле пустым при анонимной подаче).
   • Контактные данные (телефон, e‑mail) – если хотите получить обратную связь.
   • Краткое изложение проблемы.
   • Точные даты и места событий.
   • Требования к прокурору (какое действие вы ожидаете, например, проверку фактов).

   При необходимости приложите сканы или фотографии документов (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый).

4. Проверьте заполненные данные. Убедитесь, что все сведения корректны, иначе рассмотрение может затянуться.
5. Отправьте обращение. Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует номер обращения, который будет указан в подтверждающем письме на ваш e‑mail.
6. Следите за статусом. Через личный кабинет можно отслеживать процесс рассмотрения: «В работе», «Ответ получен», «Закрыто».

Анонимные жалобы: что нужно знать

Самое главное помнить: анонимную жалобу можно подать без указания ФИО, даты рождения и других персональных данных. При этом:

• В заявлении всё равно необходимо указать контактные данные, если вы хотите получить ответ.
• Отсутствие подписи допустимо, но в этом случае прокуратуре будет сложнее установить связь с заявителем для уточнения деталей.
• Анонимные обращения рассматриваются в полном объёме, однако в случае необходимости могут потребовать дополнительные сведения.

Другие способы подачи жалобы

• Лично в приёмную. Приходите в офис по адресу Крымская ул., 130 в рабочие часы, заполняете бумажный бланк и сдаёте его сотруднику.
• По почте. Отправьте заявление на почтовый адрес — 353440, г. Анапа, ул. Крымская, д. 130. Не забудьте указать обратный адрес.
• Через портал «Госуслуги». На сайте gosuslugi.ru в разделе «Обращения в органы прокуратуры» доступны электронные формы. Требуется авторизация через ЕСИА.
• Через МФЦ. В ближайшем многофункциональном центре можно подать бумажную форму обращения, а сотрудники МФЦ помогут оформить электронный запрос.
• Телефонная справочная. Позвоните по номеру 8 (86133) -‑29‑31, уточните детали подачи и получите рекомендации от оператора.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

По закону прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вам сообщат в ответе.

Можно ли подать несколько жалоб по одному и тому же делу?

Да, если новые обстоятельства появились или требуется дополнить уже поданную информацию. При этом указывайте номер предыдущего обращения.

Как получить ответ на анонимную жалобу?

Если вы указали контактные данные, ответ будет отправлен на указанный e‑mail или телефон. Без контактов ответ не будет направлен, но запись о рассмотрении будет в базе данных.

Какие документы необходимо приложить?

При наличии:

• копий договоров, квитанций, справок;
• фотографий, скриншотов, видеозаписей;
• решений органов власти, если они относятся к делу.

По желанию можно приложить иные доказательства, но они не должны превышать общий размер файлов 25 МБ.

Очень важно помнить, что подача жалобы в Анапскую межрайонную прокуратуру стала гораздо удобнее благодаря современному сайту
anapa-prokuratura.ru. Вы можете выбрать наиболее подходящий способ
(онлайн, лично, по почте, через «Госуслуги» или МФЦ) и быть уверенными, что ваш запрос будет рассмотрен в соответствии с законодательством.

Если у вас возникли сложности с заполнением формы или вопросы по процедуре, свяжитесь с приёмной по телефону 8 (86133)  ‑‑29‑31
– сотрудники помогут вам оформить обращение правильно.