Ростовская транспортная прокуратура – специализированный орган прокуратуры, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере железнодорожного, автомобильного, воздушного и водного транспорта на территории Ростовской области, а также в отдельных муниципальных образованиях города Ростова‑на‑Дону.

Адрес и контактные данные

• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, Привокзальная площадь, дом 1/2, 344001
• Телефоны:
  • +7 (863) -38‑24‑26
  • +7 (863) -38‑XX‑XX (служба приёма граждан)
  • +7 (863) -40‑XX‑XX (другие отделы)
• Электронная почта: utp_krasnodarmail.ru
• Официальный сайт: www.utprok.ru
• Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв — 13:00‑14:00). В субботу и воскресенье – выходные.

Как добраться

Привокзальная площадь находится в самом сердце Железнодорожного района города. До офиса легко добраться:

1. На метро – станция «Привокзальная» (линия 2). Выход на улицу Привокзальная, пройти 2‑3 минуты.
2. На автобусе – маршруты 12, 27, 45, 68 останавливаются у входа в площадь.
3. На личном автомобиле – воспользуйтесь навигацией, указав «Привокзальная площадь, 1/2». На территории есть платная стоянка.

Организационная структура

Внутренняя структура прокуратуры построена в соответствии с федеральными и региональными нормативными актами. Основные подразделения:

• Управление по надзору за железнодорожным транспортом – контроль за соблюдением законов в железнодорожной отрасли, проверка работы РЖД, локомотивных депо, станций.
• Управление по надзору за автомобильным транспортом – проверка автодорожных компаний, автотранспортных предприятий, соблюдение требований к автотехнике и водителям.
• Управление по надзору за воздушным и водным транспортом – контроль за авиаперевозчиками, портовыми службами, речным и морским транспортом.
• Уголовно‑судебное управление – подготовка материалов по уголовным делам, связанным с транспортными правонарушениями.
• Отдел кадров – работа с персоналом, подбор, обучение, аттестация.
• Интернет‑приёмная – приём заявлений и жалоб в электронном виде.

Основные функции и полномочия

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации» и региональным нормативным актам, транспортная прокуратура осуществляет:

• Надзор за исполнением законов в сфере транспортной отрасли.
• Контроль за соблюдением прав и законных интересов пассажиров и грузоотправителей.
• Проверку деятельности государственных и частных транспортных компаний.
• Подготовку и направление в суд материалов по уголовным делам, связанным с нарушениями в транспортной сфере (коррупция, подделка документов, незаконный оборот транспортных средств).
• Участие в расследовании крупных транспортных происшествий (аварий, катастроф).
• Сотрудничество с другими правоохранительными органами (ГИБДД, МЧС, полиция, таможня).
• Проведение профилактических мероприятий, разъяснительных кампаний для населения.

Как подать заявление или жалобу

В личном кабинете (интернет‑приёмная)

Для подачи электронного обращения выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт www.utprok.ru и выберите раздел «Интернет‑приёмная».
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Заполните форму заявления: укажите дату, место, описание правонарушения, приложите копии документов (если есть).
4. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении и номер дела.

Лично в офисе

Если вы предпочитаете подать бумажное заявление, подготовьте:

• Копию паспорта (страница с данными).
• Документы, подтверждающие факт нарушения (билеты, договоры, фотографии, видеозаписи).
• Своё заявление, подписанное собственноручно.

Принесите пакет документов в приёмную зону по адресу Привокзальная площадь, 1/2. Сотрудник регистратуры выдаст вам расписку с номером обращения.

По телефону

Для уточнения вопросов и получения консультации звоните по телефону +7 (863) -38‑24‑26. Оператор поможет оформить заявление и подскажет, какие документы понадобятся.

Онлайн‑сервисы и полезные ссылки

• Электронная приёмная – подача заявлений, отслеживание статуса.
• Новости прокуратуры – актуальная информация о проверках, пресс‑релизы.
• База нормативных актов – законодательные акты, регулирующие транспортную отрасль.
• FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы граждан.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок рассмотрения жалобы?

Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да, в интернет‑приёмной предусмотрена возможность анонимного обращения, однако для более детального расследования рекомендуется указывать контактные данные.

Какие правонарушения подпадают под юрисдикцию транспортной прокуратуры?

К ним относятся: нарушение правил перевозки грузов и пассажиров, незаконный оборот транспортных средств, коррупция в сфере транспортных компаний, несоблюдение требований к техническому состоянию транспорта, нарушения в сфере авиа- и водного транспорта.

Куда обращаться, если дело уже находится в суде?

Транспортная прокуратура может выступать в качестве представителя государства в уголовных делах и в качестве стороннего наблюдателя в гражданских процессах. Для получения информации о текущем деле свяжитесь с уголовно‑судебным управлением по телефону +7 (863) -59‑54‑00.

Ростовская транспортная прокуратура, расположенная по адресу Привокзальная площадь, 1/2, играет ключевую роль в обеспечении законности и безопасности транспортной инфраструктуры Ростовской области. Благодаря широкому спектру полномочий, современным онлайн‑сервисам и доступности для граждан, она является надёжным инструментом защиты прав пассажиров, грузоотправителей и всех участников транспортного процесса.

Если вы столкнулись с нарушением в сфере транспорта – не откладывайте, обратитесь в прокуратуру по указанным выше контактам. Ваше обращение поможет улучшить качество транспортных услуг и укрепить законность в регионе.

Дата актуализации информации: 05 августа 2026 г.