Прокуратура Пермского края — это ключевой надзорный орган, обеспечивающий исполнение законов на территории региона. Гражданам часто требуется обратиться в ведомство для подачи заявления, жалобы, получения консультации или ознакомления с материалами проверки. В этой статье подробно описан актуальный на май 2026 года режим работы, адреса главных управлений, правила приема граждан и способы удаленного обращения.
Общие сведения о режиме работы
Режим работы Прокуратуры Пермского края и ее территориальных органов (городских, районных, межрайонных прокуратур) устанавливается в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре РФ» и локальными нормативными актами. Важно различать режим работы канцелярии (для приема документов) и график личного приема граждан прокурором/заместителями.
Стандартный график работы канцелярии (прием документов):
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед обычно с 13:00 до 14:00);
- Пятница: с 08:30 до 16:15 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Внимание! В преддверии государственных праздников (например, 8 марта, 1 мая, 9 мая, День России, День народного единства) рабочий день может быть сокращен на 1 час. Точное расписание на праздничные периоды публикуется на официальном сайте заранее.
График личного приема граждан руководителями
Личный прием граждан прокурором Пермского края, его заместителями, а также прокурорами городов и районов проводится по установленному графику. Обычно это:
- Понедельник: с 14:00 до 17:00 (или по предварительной записи);
- Четверг: с 14:00 до 17:00.
Критически важно: Для личного приема к руководителю (прокурору края, городскому/районному прокурору) настоятельно рекомендуется предварительная запись по телефону справки или через электронную запись на портале Госуслуг / сайте прокуратуры. Без записи вход может быть ограничен из-за высокой загрузки или выездных мероприятий прокурора.
Главные адреса и контакты Прокуратуры Пермского края
Управление Прокуратуры Пермского края (Главное управление)
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Пермь, ул. Ленина, д. 58 (здание Прокуратуры края) |
| Телефон справки / канцелярии | +7 (342) -36-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Телефон «Горячей линии» | 8 (800) -00-XX-XX (федеральная единая линия) |
| Официальный сайт | perm.prokuratura.ru |
| perm@prokuratura.ru (для электронных обращений) |
Примеры территориальных прокуратур г. Перми (режим работы аналогичен центральному):
- Дзержинская прокуратура: ул. Космонавтов, д. 126;
- Индустриальная прокуратура: ул. Реюции, д. 74;
- Кировская прокуратура: ул. Тургенева, д. 33;
- Ленинская прокуратура: ул. Крупской, д. 14;
- Мотовилихинская прокуратура: ул. 1-й Трудовых, д. 10;
- Орджоникидзевская прокуратура: ул. Газеты Звезда, д. 54;
- Свердловская прокуратура: ул. Попова, д. 38.
Полный список прокуратур районов края (Березовский, Гайnyvский, Горноzavodский, Добрянский, Кременский, Кунгурский, Нытвенский, Осинский, Оханский, Очерский, Пермский, Соликамский, Усинский, Чайковский, Чердынский, Чернушский, Чусовской и др.) с точными адресами и телефонами доступен в разделе «Территориальные органы» на официальном сайте.
Порядок обращения граждани: 3 основных способа
Способ 1: Личный визит (в канцелярию или на прием)
- Придите в рабочее время канцелярии (см. п. 1);
- Заберите талон в электронной очереди (терминал в вестибюле) или подойдите к окну регистрации входящей корреспонденции.
- Предъявите паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Вручите заявление/жалобу в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
Способ 2: Почтовое отправление
Направьте заказное письмо с вложением и описью вложения по адресу соответствующей прокуратуры. Срок рассмотрения начинает исчисляться с дня регистрации письма в канцелярии прокуратуры.
Способ 3: Электронные обращения (Самый быстрый и удобный)
В 2026 году это основной канал взаимодействия. Обращение можно направить через:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура Пермского края. Требуется подтвержденная учетная запись. Ответ придет в личный кабинет и на почту.
- Официальный сайт Прокуратуры Пермского края: Раздел «Интернет-приемная» / «Прием обращений». Доступно анонимное обращение (но тогда ответ не получите) и авторизованное через ЕСИА.
- Мобильное приложение «Прокуратура РФ»: Позволяет подать жалобу, прикрепить фото/видео, отслеживать статус.
- E-mail: На адрес конкретной прокуратуры (список на сайте) или общий
perm@prokuratura.ru.
Совет: При электронной подаче обязательно укажите действующий телефон и e-mail для связи. Прикрепите сканы документов, подтверждающих ваши слова (чеки, скриншоты, фото нарушений, решения судов/полиции). Это ускорит проверку в разы.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и ст. 21 ФЗ «О прокуратуре РФ»:
- Общий срок: 30 календарных дней с момента регистрации.
- Срок для сообщения о результатах проверки: В течение 10 дней после завершения проверки (если проверка назначена).
- Продление: В сложных случаях прокурор может продлить срок до 30 дополнительных дней с уведомлением заявителя.
- Обращения, не требующие проверки (консультации, направление компетенции): Ответ в течение 15 дней.
Особенности работы в 2026 году: Цифровизация и «Мобильный прокурор»
На 2026 год в Пермском крае активно развиваются форматы удаленной работы с обращениями:
- Видеоприем: Некоторые прокуратуры края практикуют прием граждан по видеосвязи (через приложение «СберДжаз», TrueConf или Госуслуги.Видеозвонки) по предварительной записи. Уточните возможность в конкретной прокуратуре.
- Проект «Мобильный прокурор»: Регулярно проводятся выездные приемы в муниципальных районах, отдаленных населенных пунктах (Березники, Соликамск, Чайковский, Кунгур, Чердынь и др.). График выездов публикуется на сайте и в соцсетях прокуратуры (ВКонтакте, Telegram-канал «Прокуратура Пермского края»).
- Автоматизированный учет: Все обращения (бумажные и электронные) попадают в единую АИС «Прокуратура», что исключает потерю документов и позволяет отслеживать статус по номеру регистрации (КД-номеру).
Чек-лист перед обращением: что подготовить
Чтобы ваше обращение не было оставлено без движения или возвращено за неполнотой, подготовьте:
- Текст заявления: Четко, по фактам, без эмоций. Укажите: Кому (прокурор такого-то района), От кого (ФИО, адрес, телефон), Суть нарушения (что, где, когда, кем совершено), Просьбу (проверить, возбудить дело, восстановить права).
- Копии документов: Паспорт (разворот с фото и пропиской), документы, подтверждающие право (договоры, чеки, выписки ЕГРН, решения полиции/суда, медсправки).
- Доверенность (если подает представитель): Нотариальная или простая письменная (для получения ответа), заверенная в установленном порядке.
- Согласие на обработку ПДн: Обычно встроено в форму на Госуслугах/сайте, на бумаге пишется от руки в конце заявления: «Даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с 152-ФЗ».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти в прокуратуру без записи к прокурору?
В канцелярию сдать документы — да, в часы работы окна приема. На личный прием к прокурору/заместителю — только по предварительной записи (телефон справки или Госуслуги), так как прокурор может быть на выезде, в суде или на совещании.
Что делать, если прокуратура не отвечает в срок?
Подать повторное обращение (жалобу) вышестоящему прокурору (Прокуратура Пермского края -> Генеральная прокуратура РФ) или в суд об бездействии должностного лица. Укажите номер регистрации (КД-номер) первичного обращения.
Принимают ли анонимные заявления?
Согласно закону, анонимные обращения не рассматриваются и не подлежат регистрации. Однако информация из них может быть направлена на оперативную проверку (например, в полицию) по инициативе прокурора, но официального ответа вы не получите.
Как узнать статус проверки по моему обращению?
По телефону горячей линии прокуратуры, в личном кабинете Госуслуг (если подавали там), или позвонив в канцелярию прокуратуры, где зарегистрировано дело, назвав КД-номер.
Прокуратура Пермского края в 2026 году функционирует в стандартном режиме (пн-чт 8:30–17:30, пт 8:30–16:15), но наиболее эффективным способом взаимодействия является электронная подача через Госуслуги или сайт ведомства. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в удобном формате. Для личных встреч с руководством обязательно используйте предварительную запись. Актуальные телефоны, адреса районных прокуратур и график выездных приемов всегда проверяйте на официальном ресурсе perm.prokuratura.ru.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Прокуратуры Пермского края и действующего законодательства РФ по состоянию на май 2026 года. Режим работы может меняться, уточняйте информацию перед визитом.