Прокуратура в Москве представлена несколькими уровнями: Генеральная прокуратура Российской Федерации (с её территориальными органами в столице)‚ прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура) и сеть районных‚ транспортных и специализированных прокуратур. Несмотря на различную подчиненность‚ общие принципы организации приёма граждан и рабочего времени во всех этих учреждениях схожи.
Общие принципы работы
- Рабочая неделя – с понедельника по пятницу.
- Выходные дни – суббота и воскресенье.
- Праздничные дни – нерабочие (в соответствии с производственным календарём РФ).
- Обеденный перерыв обычно составляет 45 минут (с 13:00 до 13:45).
- Приём граждан осуществляется в течение всего рабочего дня‚ однако в пятницу завершается раньше.
Генеральная прокуратура Российской Федерации (территориальный орган в Москве)
Адрес
Новокузнецкая улица‚ 27/6‚ стр. 2‚ 4‑й этаж‚ Москва;
Режим работы
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (обеденный перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ воскресенье и официальные праздничные дни – выходные.
Приём граждан
Приём ведётся ежедневно с 9:00 до 18:00‚ в пятницу – до 16:45. Запись на личный приём возможна через:
- Единую справочную службу по телефону +7 (495) -20‑30‑00;
- Электронную форму на официальном сайте genproc.gov.ru;
- Мобильное приложение «Госуслуги».
Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)
Адрес центрального офиса
Площадь Крестьянская Застава‚ 1‚ Москва.
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Выходные и праздничные дни – нерабочие.
Особенности приёма
Для удобства граждан в Мосгорпрокуратуре действует система предварительной записи:
- По телефону +7 (495) -20‑30‑01 (круглосуточная горячая линия);
- Через личный кабинет на портале mosproc.ru;
- В отделениях «Мои документы» (МФЦ) – возможность подать обращение без посещения прокуратуры.
Районные‚ транспортные и специализированные прокуратуры Москвы
В городе функционирует 56 территориальных прокуратур (по данным на 2022 г.). Их режим работы практически идентичен центральным органам‚ но могут быть небольшие отклонения в зависимости от загруженности и специфики.
Типовый график
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 13:45)
- Выходные и праздничные дни – нерабочие.
Как узнать точный режим конкретной прокуратуры
- Посмотреть информацию на официальном сайте Московской прокуратуры в разделе «Контакты»;
- Воспользоваться сервисом 2ГИС или Яндекс.Карты – там указаны часы работы и контактные телефоны;
- Позвонить на единую справочную линию +7 (495) -20‑30‑00 – оператор уточнит график выбранного отделения.
Онлайн‑сервисы и альтернативные способы обращения
С целью снижения нагрузки на приёмные chambers и повышения доступности услуг прокуратура активно развивает дистанционные каналы:
- Электронная приёмная на сайте генпрокуратуры и Мосгорпрокуратуры – подача обращений‚ жалоб и заявлений 24/7;
- Горячая линия (круглосуточная) – бесплатный номер 8‑800‑200‑00‑00 для консультаций по порядку приёма и вопросам законодательства;
- Мобильное приложение «Госуслуги» – возможность записаться на приём‚ получить уведомление о статусе обращения и скачать справки.
Режим работы московской прокуратуры построен на принципах доступности и прозрачности: стандартный график с 09:00 до 18:00 в будние дни‚ сокращённый приём в пятницу и обязательный обеденный перерыв. Выходные и праздничные дни нерабочие‚ однако граждане могут воспользоваться онлайн‑сервисами и горячей линией в любое время. Для получения наиболее актуальной информации рекомендуется проверять конкретное отделение на официальных сайтах или через справочные службы.