Если вы отправили обращение в Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) и хотите проверить его статус или результат рассмотрения, вы можете сделать это, воспользовавшись следующими способами.

Проверить статус обращения через официальный сайт СК РФ

Самый простой способ проверить статус вашего обращения – воспользоваться сервисом «Проверка статуса обращения» на официальном сайте Следственного комитета.

1. Перейдите на официальный сайт Следственного комитета по адресу sledcom.ru.
2. В верхнем меню выберите раздел «Для граждан» и в выпадающем списке нажмите на пункт «Обращения граждан».
3. На открывшейся странице найдите блок «Проверка статуса обращения» и введите номер своего обращения в соответствующее поле.
4. Нажмите кнопку «Проверить статус». Если ваше обращение зарегистрировано, вы увидите информацию о его статусе и результате рассмотрения.

Проверить статус обращения по телефону

Если у вас нет возможности воспользоваться сервисом на сайте, вы можете позвонить в информационный центр СК РФ и уточнить статус своего обращения.

• Единая многоканальная телефонная линия Информационного центра: ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно).
• Телефон доверия Главного военного следственного управления СК РФ: 8 (495) -93-64-75.

При обращении по телефону будьте готовы назвать номер своего обращения и кратко описать суть проблемы.

Личный прием в СК РФ

Если вам необходимо получить более подробную информацию о рассмотрении вашего обращения, вы можете записаться на личный прием к сотруднику СК РФ.

• Запись на личный прием к Председателю Следственного комитета Российской Федерации осуществляется по телефону: 8(800)  ‑00-12-60.
• Также записаться на прием можно через официальный сайт СК РФ в разделе «Для граждан» ⸺ «Личный прием».

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и номер вашего обращения.

Время рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», срок рассмотрения обращений гражданами не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения.

Если ваше обращение требует дополнительной проверки или направляется на рассмотрение в другой орган, срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения вам должны сообщить в письменной форме.

Если вы не получили ответ на свое обращение в установленный срок, вы можете направить жалобу на бездействие сотрудников Следственного комитета в вышестоящую инстанцию или обратиться в прокуратуру.

Самое главное помнить, что:

• Проверить статус своего обращения в СК РФ можно через официальный сайт, по телефону или при личном приеме.
• Срок рассмотрения обращений гражданами не должен превышать 30 дней.
• Если вы не получили ответ в установленный срок, вы можете направить жалобу или обратиться в прокуратуру.