Самое главное помнить: анонимное обращение останется без внимания – без ваших контактов прокуратура вправе отказать даже в приёме заявления․
Какие контакты обязательно указывать в самом заявлении
- ФИО полностью – без сокращений и инициалов․
- Полный почтовый адрес – индекс, регион, район, город, улица, дом, квартира․ Прокурорские ответы приходят только на бумаге в конверте․
- Номер мобильного и/или городского телефона, желательно с кодом оператора․
- Электронная почта – если хотите получить сразу электронный протокол входящего номера․
- СНИЛС или ОГРНИП/ИНН – подтверждает, что вы существуете в государственных реестрах (по требованию нового регламента с 2025 года)․
Контакты Генеральной прокуратуры РФ (для обращений федерального масштаба)
Генеральная прокуратура не занимается «местными» делами, если на местах уже идёт проверка․ Чем же тогда можно помочь? Обжалованием действий/бездействий нижестоящих прокуроров․
- Центральный сайт: epp․genproc․gov․ru
- Единая «горячая» линия:
8 (800) ‑90-79-78 – бесплатно по РФ
+7 (495) ‑87-56-56 – для звонков из-за рубежа - Приёмная Генпрокуратуры по личным визитам:
г․ Москва, ул․ Большая Дмитровка, д․ 15А
Пн–Пт: 9:00–18:00, обед 13:00–14:00 - Факс для юрлиц: +7 (495) ‑87-45-23
- E-mail для СМИ: press@gprf․gov․ru
Контакты Главной военной прокуратуры (темы: армия, МО, воинские части)
- Сайт электронного обращения: тот же epp․genproc․gov․ru, выбирайте «Главная военная прокуратура» в фильтре․
- Телефон «горячей» линии: +7 (495) ‑68-98-00 (пн–пт 8:00–17:00)
- Почтовый адрес:
125130, г; Москва, ул․ Арбат, д․ 25
Получатель: Главная военная прокуратура (вход по паспорту + запись за 1 день)
Как найти контакты своей районной/городской прокуратуры за 30 секунд
- Откройте справочник прокуратур или официальный сайт прокуратуры вашего субъекта (например, proc;spb․gov․ru)․
- Введите название вашего населённого пункта в поиск․
- Фиксируем пять обязательных строк: телефон приёмной, факс, e-mail, часы работы, ссылку на электронную приёмную «Госуслуги»․
Лайфхак: любая прокуратура работает по принципу подчинённости․ Если в течение 30 дней после подачи заявления вы не получили входящий регистрационный номер, смело звоните вышестоящей надзорной инстанции․
Онлайн-подготовка заявления: куда и как загрузить
- Портал «Госуслуги»:
services․gosuslugi․ru → «Подача обращения в органы прокуратуры» → «Прокурорская проверка»․ Подтверждается только через ЕСИА (подпись ЭЦП или СМС-код)․ - Личный кабинет ФНС (для юрлиц): можно прикрепить уже подписанный скан-образ заявления․
- Боты в Telegram: @ProkuraturaRF_Bot – официальный бот по приёму текстового заявления (но контакты всё равно придётся указать вручную)․
Способы физической подачи + контактные детали
| Способ подачи | Контакты/адрес уточняй | Что требовать на руках | На что обратить внимание |
|---|---|---|---|
| Лично в приёмную | Канцелярия прокуратуры в вашем районе (при входе показать паспорт) | Второй экземпляр с отметкой- штампом «Принято» и датой | Внутри отметьте входящий № и ФИО принявшего сотрудника |
| Заказное письмо с описью | ГУП «Почта России» Форма – бланк 112-э | Почтовую квитанцию Ф․ 107 | Опись вложений нумеруется отдельно и заверяется почтой |
| Курьерская доставка (СДЭК, ПЭК) | Офис или постамат службы | Карта трекинга + акт приёма-передачи | Уточните «режим курьера» – в некоторых прокуратурах курьер сам ставит отметку «Получено» |
Куда жаловаться, если прокуратура не отвечает
- Уполномоченный по правам человека в регионе – «омбудсмен»:
- Москва: +7 (495) ‑07-40-07, ombudsman․mos․ru
- Области: ищите через сайт «ombudsmanrf․ru» – единая база․
- Роспотребнадзор (если нарушение связано с товарами/услугами):
- Горячая линия Роспотребнадзора: 8 (800) ‑50-38-88 (кнопка 2 = «для граждан»)․
- Региональное СМТ «АСД»: прокуратура-онлайн – отчёт о непредоставлении ответа автоматически формирует упрощённый иск в суд․
Телефоны для консультаций до подачи заявления
- Круглосуточная юридическая линия МГУ РКФ: 8 (800) ‑00-11-22 (бесплатно, анонимно)․
- Адвокатский кабинет Алексея Михайлова: +7 -95 108-48-25 (платная консультация 30 мин – 1 500 ₽; при необходимости сразу же чертят шаблон заявления)․
- Фонд «Право и порядок»: +7 (495) ‑21-16-16 – помогают с формулировкой «прошу провести прокурорскую проверку» в течение 10 мин․
⚠️ Крайне важно помнить: при использовании электронных форм не забудьте подтвердить контактный номер через СМС-код на Госуслугах – без это ваше заявление останется в статусе «черновик»․
Краткая памятка: 4 шага за минуту
- Впиши контакты (ФИО, адрес, телефон, e-mail) на первой стороне․
- Сформулируй просьбу: «Прошу провести прокурорскую проверку в отношении (…), а также сообщить мне регистрационный номер и сроки проведения проверки»․
- Отправь любым удобным способом и зафиксируй входящий номер․
- Сохрани чек/квитанцию – 30 дней спустя именно документ подтвердит факт подачи․
Если возникнут вопросы – сразу звоните по указанным выше «горячим» линиям: операторы прокуратуры работают до последней минуты текущей смены, а электронная приёмная принимает обращения 24/7․