Для оперативного взаимодействия граждан и организаций Пензенского района с органами прокуратуры используется официальный сайт․
Он содержит сведения о структуре прокуратуры, расписании приёма, новостях, контактных телефонах, а также едином контактном центре и механизмах по обращению граждан․
Разделы официального сайта
- Новости — оперативная информация о наиболее значимых правоохранительных событиях района (в т․ч․ о ходе проверок по факту ДТП, в которых травмированы или погибли люди)․
- Деятельность — подробный отчёт о результатах надзора за соблюдением законов, мерах прокурорского реагирования, статистику проверок․
- Обращения граждан — онлайн-форма для приёма запросов, памятка о порядке подачи жалоб, сроках рассмотрения и ответах на них․
- Приём граждан — расписание личного приёма прокурора района и его заместителей, список необходимых документов․
- Нормативные документы — законы, указы, постановления, регламентирующие деятельность прокуратуры․
Контактные данные
Адрес и почта
- Фактический адрес: 440000, г․ Пенза, ул․ Суворова, д․ 125а
- Почтовый адрес: 440000, г․ Пенза, а/я 24, Прокуратура Пензенского района
Телефоны и e-mail
- Единый контактный центр прокуратуры Пензенской области (круглосуточно): 8-800-100-34-00, звонок по России бесплатный․
- Телефон «горячей линии» районной прокуратуры: 8 (8412) ‑6-20-74 — принимает сообщения по фактам коррупции и нарушений прав граждан․
- Справочная по вопросам приёма граждан: 8 (8412) ‑6-21-15 (пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-16:45)․
- Электронная приёмная (фактически общий e-mail): penza@proc33․ru
- Факс: 8 (8412) ‑6-20-99
- СМС-канал WhatsApp/Telegram «Прокуратура 33»: +7 -60 834-00-03 — для передачи фото-/видеоматериалов по фактам ДТП или нарушений․
Онлайн-сервисы
- Интернет-приёмная: https://prokuratura33․ru → раздел «Обращения граждан»
- Мобильное приложение: «Прокуратура 33» (доступно в RuStore и App Gallery/Play Market)․
- Госуслуги: сервис «Подать обращение в прокуратуру» (в профиле «Силовые и контролирующие органы»)․
Распорядок работы
Пн – Чт: 9:00 – 18:00
Пт: 9:00 – 16:45
Обед: 13:00 – 13:45
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи в день и час, назначенный дежурным помощником прокурора․
Что делать, если вы стали свидетелем ДТП
- Вызовите скорую (112) и ГИБДД․
- Зафиксируйте место происшествия (фото/видео)․
- Составьте краткое письменное заявление и приложите материалы, если хотите сообщить о нарушении в прокуратуру:
- через официальный сайт → «Обращения граждан»;
- на электронную почту penza@proc33․ru;
- лично в деловой приём или многофункциональный центр при районной прокуратуре․
- Получите входящий номер и срок рассмотрения — 30 дней․
Важно помнить
- Срок реагирования на сообщения о причинении вреда здоровью в ДТП сокращён до 3 рабочих дней․
- Прокуратура не рассматривает жалобы на действия судов или прокурорских работников региона — они адресуются в вышестоящий надзорный орган․
- Все обращения, поступившие через сайт, автоматически регистрируются в ГИС «MERCURY» и защищены от изменения․
Полный текст законов и образцы жалоб всегда доступны в разделе «Документы» официального сайта Прокуратуры Пензенского района Пензенской области․