Прокуратура ЗАО — один из важнейших органов государственной власти, отвечающий за надзор за соблюдением законов, защиту прав граждан и интересов общества в Западном административном округе столицы. Ниже собраны актуальные контактные данные, способы обращения и полезная информация, позволяющая быстро связаться с инспекцией или подать жалобу.

📍 Основные реквизиты

📞 Горячие линии и телефонные контакты

• Основной телефон: (495) -55‑9773
• Справочная служба: (495) -51‑5040
• Бесплатный номер для приёмов граждан: 8‑800‑555‑35‑35
• Горячая линия по вопросам защиты прав детей и подростков: (495) -78‑9123

📧 Электронные контакты

• Электронная почта: zakprokuratura@mos.ru
• Форма обратной связи: Официальный портал «Электронная прокуратура»
• Служба поддержки в мессенджерах: Telegram-бот

🔗 Официальный сайт

Все новости, типовые документы, порядок подачи обращений и ссылки на онлайн‑приём находятся на официальном портале:

https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/

🗂 Как правильно оформить обращение

1. Определите территориальную принадлежность: если ваше дело относится к району Дорогомилово, Филевский парк, Фили‑Давыдково – обращайтесь в ЗАО; иначе уточняйте в справочной службе.
2. Подготовьте комплект документов:
   • Заявление (в свободной форме, но с указанием ФИО, контактов, предмета обращения).
   • Копии удостоверяющих документов (паспорт, СНИЛС, договор и т.п.).
   • Документы, подтверждающие факты (акт, справка, фото, видеоматериал).
3. Выберите форму подачи:
   • Лично в приёмный отдел (по адресу Кутзовский просп., 10, корп. 1).
   • Онлайн через форму на официальном сайте.
   • По электронной почте с подписью в формате PDF.
   • Телефонно – по бесплатному номеру 8‑800‑555‑35‑35 (операторы фиксируют жалобу).
4. Получите подтверждение о регистрации обращения – номер дела, сведения о сроках рассмотрения.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Позвоните в справочную службу по телефону (495) -51‑5040 или проверьте статус в личном кабинете на портале, указав регистрационный номер.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, анонимные жалобы принимаются, но в этом случае возможности по уточнению деталей и получению ответа ограничены.

Какие документы обязательны для подачи жалобы?

Список зависит от характера обращения. В общем случае – письменное заявление, копии удостоверяющих личность документов и доказательства по делу (фото, сканы, справки).

Как записаться на видеоконференцию с прокурором?

Запись производится через форму обратной связи сайта или по телефону горячей линии. Приём проводится в указанные часы (обычно в конце рабочего дня).

🗺 Как добраться до приёмного отдела

Самый удобный способ – общественный транспорт:

• Метро: ст. «Киевская» (выход на Ю‑В, 850 м);
• Метро: ст. «Деловой центр» (1300 м на запад);
• Метро: ст. «Студенческая» (1300 м на Ю‑З).

Для автотранспорта доступен платный паркинг у главного входа. При въезде укажите адрес Кутзовский просп., 10, корп. 1.

Самое главное помнить

Любое обращение в Прокуратуру ЗАО Москвы должно быть оформлено в соответствии с законом. Необходимо указать точные контактные данные, чётко сформулировать проблему и приложить подтверждающие документы. Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительное решение.

🔎 Дополнительные ресурсы

• Официальный портал Мосгорпрокуратуры – новости, пресс‑релизы.
• 2ГИС – карта офисов ЗАО – интерактивные маршруты.
• Гражданский порядок подачи жалоб в прокуратуру – юридические советы.

Информация актуальна на 16 февраля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте epp.genproc.gov.ru.