Если вы проживаете в ЗАО Москва, важно знать точные телефоны, адреса и электронную почту той прокуратуры, которая обслуживает именно ваш район. Ниже приведён полный перечень контактов, необходимых для подачи жалоб, заявлений, обращений или записи на личный приём.
Генеральная прокуратура РФ (центральный координационный орган)
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15а
- Телефон приёмной: +7 (495) ‑87-39-39
- E-mail обращений: info@genproc.gov.ru
- Официальный сайт: https://genproc.gov.ru
Главное управление Генпрокуратуры РФ по Центральному федеральному округу
Координатор надзора за всеми московскими округами, включая ЗАО.
- Адрес: 109012, г. Москва, Кадашевская набережная, д. 2
- Телефон справочной: +7 (495) ‑37-55-02
- E-mail: cfo@genproc.gov.ru
- Время работы: будни 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Прокуратура Западного административного округа Москвы
Именно этот орган ведёт первичный приём граждан ЗАО и проводит оперативные проверки.
- Полное официальное наименование:
Прокуратура города Москвы по Западному административному округу - Почтовый адрес:
125252, г. Москва, ул. Нарвская, д. 2 - Как добраться:
— Метро «Октябрьское поле» (выход 2), 400 м пешком по Таллинской улице;
— Маршрутки 39, 190 до остановки «Ул. Авиаконструктора Миля». - Телефоны:
- Справочная: +7 (499) ‑93-04-02
- Приёмная прокурора ЗАО: +7 (499) ‑93-04-03
- Дежурный (круглосуточный) приём сообщений: +7 (499) ‑45-53-21
- Каналы связи дистанционно:
- e-mail для обращений: zaoproc@genproc.mos.ru
- e-mail для пресс-запросов прессе: press@zaoproc.mos.ru
- Официальный сайт:
https://zaoproc.gov.ru
(раздел «Получить госуслугу → Приём обращений»). - Время личного приёма:
- Пн, Ср, Пт: 9:00–12:00 и 14:00–17:00
- Время для подачи электронной записи: круглосуточно;
- Регистратура закрывается за 30 минут до конца дня.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на сайт zaoproc.gov.ru
- Нажмите «Электронная очередь».
- Заполните форму (ФИО, адрес, суть жалобы).
- Получите смс с номером записи и временем визита.
Районные межрайонные прокуратуры ЗАО Москвы
В большинстве случаев вопросы можно решить без поездки в центральную прокуратуру округа — через подотчётные районные отделения.
- Прокуратура района Кунцево
• Адрес: 121351, ул. Ивана Франко, д. 9;
• Тел.: +7 (499) ‑30-11-13;
• e-mail: kuntsevo@zaoproc.mos.ru - Прокуратура района Теплый Стан
• Адрес: 117546, ул. Академика Верховина, д. 23;
• Тел.: +7 (495) ‑32-02-25;
• e-mail: teplyistan@zaoproc.mos.ru - Прокуратура района Солнцево
• Адрес: 121654, ул. Дениса Давыдова, д. 34;
• Тел.: +7 (499) ‑34-01-33;
• e-mail: solnzevo@zaoproc.mos.ru - Прокуратура района Тропарёво-Никулино
• Адрес: 108814, ул. Лукинская, д. 44;
• Тел.: +7 (495) ‑35-12-34;
• e-mail: tropnik@zaoproc.mos.ru
Общероссийские электронные сервисы (для жителей ЗАО и всей страны)
- «Заявление в прокуратуру» на Госуслугах:
Сайт gosuslugi.ru/600556/1 - Онлайн-форум «Уведомление о нарушениях»:
genproc.gov.ru/chats/inform - Мобильное приложение «Народный прокурор» (Android / iOS).
Как правильно написать обращение в прокуратуру ЗАО: краткий чек-лист
- Пишите в третьем лице («Прошу провести проверку…»).
- Укажите свои ФИО, адрес и телефон для обратной связи.
- Добавьте дату подачи и подпись.
- Приложите документацию (фото, договора, скрины переписки).
- Уделите теме не более 2 .
- Заголовок: «Заявление о (указать правонарушение)».
- Если отправляете по e-mail, тема письма должна быть «Обращение от (ФИО) (дата)».
По каким вопросам прокуратура ЗАО может отказать
Прокуратура не решает споры:
- следствие/дознание;
- кредитные долги и взыскания (если это не нарушение закона);
- семейные дела раздела имущества;
- трудовые споры в первой инстанции.
Рабочая «горячая линия» для быстрой консультации
По будням 09:00–18:00 работает бесплатная телефонная линия прокуратуры ЗАО: ###-###-#### (звонок всей России бесплатно).
Самое главное помнить
Прокуратура ЗАО Москвы принимает обращения без посредников, без платы и круглосуточно (онлайн). Для оперативной связи используйте официальный сайт прокуратуры округа zaoproc.gov.ru или «Госуслуги». Каждое обращение регистрируется в единой системе и подлежит ответному уведомлению в течение 30 календарных дней.
Все контакты актуальны на 14 февраля 2026 г., рекомендуем перепроверять телефоны и график непосредственно на официальном сайте.