Прокуратура Ярославской области – это высший орган государственной власти в сфере надзора за соблюдением законов в регионе.
Она осуществляет контроль за деятельностью органов исполнительной власти, следит за соблюдением прав и свобод граждан, а также рассматривает обращения и жалобы населения.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Некрасова, 5
- Телефон (приёмная): +7 (4852) -3‑18‑38, +7 (4852) -0‑32‑63, +7 (4852) -0‑84‑60
- Факс: +7 (4852) -0‑84‑60, +7 (4852) -0‑32‑63
- Электронная почта (по данным официального сайта): info@yarprok.ru
- Официальный сайт: http://www.yarprok.ru
Сайт Прокуратуры Ярославской области
Сайт www;yarprok.ru – это главный информационный портал, где можно найти:
- Полный перечень подразделений (районные, межрайонные, специализированные прокуратуры).
- Контактные данные всех отделов, включая телефонные линии и адреса электронной почты.
- График работы приёмных и порядок подачи обращений.
- База нормативных правовых актов, разъяснений и рекомендаций.
- Интерактивные сервисы: онлайн‑запись на приём, подача жалобы через форму, проверка статуса обращения.
Структура сайта
- Главная страница – новости, актуальные события, пресс‑релизы.
- О Прокуратуре – история, миссия, руководство (прокурор области, заместители).
- Контакты – адреса, телефоны, карта проезда, электронные ящики.
- Электронные услуги – формы подачи жалоб, запросов, заявлений.
- Документы – нормативные акты, отчёты о деятельности, статистика.
Электронная почта: как правильно использовать
Электронная почта – удобный способ связаться с прокуратурой, отправить документы или уточнить детали обращения. Ниже перечислены рекомендации, которые помогут ускорить обработку вашего письма.
Куда отправлять письма
- Общие вопросы и запросы – info@yarprok.ru.
- Жалобы граждан – complaint@yarprok.ru (указан в разделе «Жалобы» сайта).
- Документы, связанные с расследованиями, – investigation@yarprok.ru (только после предварительного согласования).
Что включать в письмо
- Тема письма – чётко указывайте суть обращения (например, «Жалоба на действия муниципального служащего»).
- Контактные данные – ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail.
- Подробное описание ситуации – даты, места, имена участников, ссылки на документы.
- Приложения – сканы документов, фотографии, копии заявлений (в формате PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый).
- Подпись – в электронном виде (можно добавить скан подписи или просто написать «С уважением, Иван Иванов»).
Сроки ответа
Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан в органы государственной власти», прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
Рабочий график приёмных
| День недели | Утренний приём | Послеобеденный приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 13:45 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | 13:45 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 13:45 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | 13:45 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:45 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Как подать жалобу онлайн
Для того чтобы отправить жалобу через интернет, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Нажмите кнопку «Подать жалобу онлайн».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы.
- Прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете на сайте «Обращения граждан» или позвонив по телефону приёмной.
Можно ли отправить оригиналы документов по почте?
Да, оригиналы можно отправить на юридический адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Некрасова, 5. При этом в сопроводительном письме укажите номер вашего обращения.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Минимальный набор: копия паспорта (или иного удостоверения личности), копии документов, подтверждающих факт нарушения (приказы, справки, фотографии), а также ваше заявление.
Есть ли отдельный e‑mail для вопросов СМИ?
Да, для журналистов предусмотрен адрес press@yarprok.ru.
Схема проезда к главному зданию прокуратуры
Главный офис находится в центре Ярославля, недалеко от площади Площади Советской. Ниже указана простая схема:
- От станции «Ярославль‑Центр» – пешком 10 минут.
- Автобусы № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Ул. Некрасова, 5».
- Для автотранспорта: парковка доступна у здания с 8:00 до 20:00 (платно).
Официальный сайт yarprok.ru и электронная почта info@yarprok.ru – основные каналы связи с Прокуратурой Ярославской области.
Используя их, вы можете быстро получить ответы на вопросы, подать жалобу или запросить информацию о работе органов прокуратуры. Не забывайте соблюдать правила оформления писем и предоставлять все необходимые документы – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
Дата актуализации информации: