Дата актуальности информации: 18:09:15
Содержание
- Общее описание Прокуратуры Великого Новгорода
- Контактные данные (адрес, телефон, e‑mail)
- Электронная почта: как правильно написать запрос
- Порядок подачи обращений через электронную почту
- Часто задаваемые вопросы
- Полезные ссылки
Общее описание Прокуратуры Великого Новгорода
Прокуратура города Великого Новгорода – это территориальное подразделение Генеральной прокуратуры Российской Федерации, осуществляющее надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с коррупционными правонарушениями в пределах города и прилегающих районов Новгородской области.
Основные функции Прокуратуры Великого Новгорода:
- Контроль за законностью действий органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц.
- Проведение профилактических мероприятий по предупреждению преступности и коррупции.
- Рассмотрение жалоб и заявлений граждан, а также проведение проверок по их инициативе.
- Участие в судебных процессах в качестве стороны, защищающей интересы государства.
Юридический адрес Прокуратуры г. Великого Новгорода:
улица Германа, 11, Великий Новгород, Новгородская область, 173000
ОКПО – 35756303, ИНН – 5321046221, ОГРН – 1025300815440.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | улица Германа, 11, Великий Новгород, 173000 |
| Телефон (приёмная) | +7 (8162) -8‑4606 (справочная), +7 (8162) -3‑0966 (дежурный прокурор) |
| Электронная почта | proc_novgorod@gov.ru (основной адрес для приёма писем граждан) |
| Официальный сайт | https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_53/ |
| Горячая линия | +7 (8162) -8‑4606 (круглосуточно) |
Для получения более детальной информации о режиме работы и графике приёма рекомендуется зайти на официальный портал Прокуратуры или позвонить по указанному телефону.
Электронная почта: как правильно написать запрос
Электронная почта – один из самых удобных и быстрых способов обращения в Прокуратуру. Ниже перечислены рекомендации, которые помогут вашему письму попасть в нужный отдел и получить ответ в кратчайшие сроки.
Структура письма
- Тема письма – должна быть лаконичной и отражать суть обращения. Пример: «Запрос о состоянии проверки по делу №12345» или «Жалоба на действия сотрудника муниципалитета».
- Вводная часть – укажите свои ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и, при необходимости, почтовый адрес.
- Суть обращения – изложите проблему или вопрос чётко, без лишних деталей. При необходимости приложите копии документов (сканы в PDF).
- Требования – конкретно сформулируйте, чего вы ожидаете от Прокуратуры (информацию, проверку, рекомендацию и т.д.).
- Заключительная часть – благодарность и подпись (можно указать электронную подпись, если она есть).
Технические рекомендации
- Используйте формат PDF для приложений – он гарантирует сохранность оформления.
- Не превышайте общий размер письма более 5 МБ. При необходимости отправляйте несколько писем.
- Указывайте корректный адрес отправителя – иначе ответ может не дойти.
- Если у вас есть номер дела или регистрационный номер обращения, обязательно укажите его в теме письма.
Пример письма
Тема: Запрос о состоянии проверки по делу № 2026‑09‑015 Уважаемый(ая) дежурный прокурор! Меня зовут Иванов Иван Сергеевич, проживаю по адресу: г. Великий Новгород, ул. Ленина, д. 12, кв. 34. Телефон: +7 (916) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com. 27 марта 2026 г. я подал в Прокуратуру Великого Новгорода письменную жалобу № 2026‑09‑015, касающуюся незаконного отказа в предоставлении земельного участка. Копии документов прилагаются (см. вложения). Прошу предоставить информацию о текущем статусе проверки, указать, какие действия уже предприняты, и ожидаемые сроки завершения. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Иванов И.С;
Порядок подачи обращений через электронную почту
Для того чтобы ваше обращение было принято и обработано в установленном порядке, следуйте следующей последовательности:
- Подготовка письма – согласно рекомендациям из раздела «Электронная почта: как правильно написать запрос».
- Проверка вложений – убедитесь, что все документы отсканированы в читаемом виде, подписи видны, а размер файлов не превышает лимит.
- Отправка письма – используйте официальный адрес proc_novgorod@gov.ru. При необходимости можно отправить копию (CC) на свой личный e‑mail для контроля.
- Получение подтверждения – в течение 24 часов вы получите автоматическое подтверждение о получении письма. Если подтверждения нет – проверьте папку «Спам» или повторно отправьте письмо.
- Регистрация обращения – Прокуратура присваивает вашему письму регистрационный номер (например, 2026‑09‑015). Этот номер будет указан в ответе.
- Ответ – в зависимости от характера обращения срок ответа может варьироваться от 5 до 30 рабочих дней. При необходимости вам могут задать уточняющие вопросы.
Важно помнить, что электронные обращения рассматриваются в том же порядке, что и письма, отправленные обычной почтой. Однако электронный канал ускоряет процесс получения подтверждения и позволяет быстрее обмениваться документами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, получил ли Прокуратура мое письмо?
После отправки вы должны получить автоматическое письмо‑подтверждение. Если его нет – проверьте папку «Спам», а затем повторно отправьте запрос.
Можно ли отправлять несколько писем по одному делу?
Да, но в каждом письме указывайте один и тот же регистрационный номер (если он уже присвоен). Это поможет сотрудникам быстрее сопоставить материалы.
Как отправить подписанный документ без сканера?
Можно воспользоваться мобильным приложением для сканирования (CamScanner, Adobe Scan и др.) – полученный PDF будет признан юридически значимым, если подпись читаема.
Какие типы обращений принимаются по e‑mail?
Электронная почта подходит для:
- Жалоб и заявлений граждан;
- Запросов о статусе проверок;
- Подачи доказательств (сканы документов, фотографии);
- Получения разъяснений по правовым вопросам.
Что делать, если ответ не пришел в установленный срок?
Свяжитесь с горячей линией Прокуратуры (+7 (8162) -8‑4606) и уточните статус обращения, указав регистрационный номер.
Полезные ссылки
- Официальный портал Прокуратуры Великого Новгорода
- Реквизиты и юридическая информация (Rusprofile)
- Карта и контакты в 2ГИС
- Справочная информация о Прокуратуре Новгородской области (КонсультантПлюс)
Электронная почта – современный и удобный способ взаимодействия граждан с Прокуратурой Великого Новгорода. Соблюдая простые правила оформления письма и прикрепления документов, вы повышаете шансы на быстрый и качественный ответ. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией или посетить приёмную в рабочие часы.
Помните: своевременное обращение в органы правопорядка помогает защищать ваши права и способствует развитию правового государства.