Прокуратура Восточного административного округа города Москвы — это ключевой надзорный орган‚ осуществляющий свои полномочия на территории одного из крупнейших и наиболее населенных округов столицы. ВАО включает в себя множество районов (Измайлово‚ Новогиреево‚ Перово‚ Соколиная Гора‚ Гольяново‚ Мещанское‚ Ивановское‚ Новокосино‚ Косино-Ухтомское‚ Метрогородок‚ Северное Измайлово‚ Восточное Измайлово и др.)‚ поэтому вопросы‚ решаемые данной прокуратурой‚ затрагивают интересы сотен тысяч москвичей.

В данной статье мы собрали актуальную на 08 мая 2026 года контактную информацию‚ режим приема граждан‚ структуру ведомства и рекомендации по обращению.

📍 Основной адрес и контактные телефоны

Главное здание прокуратуры ВАО расположено по следующему адресу:

Единый справочно-информационный телефон (ресепшн/дежурный)

• +7 (495) -02-96-96 — общий телефон справки‚ подключения к нужному отделу или дежурному прокурору.

Телефоны приема граждан (для записи на личный прием)

Для записи на прием к прокурору или его заместителю рекомендуется звонить заранее:

• +7 (495) -02-96-96 (доб. для отдела приема граждан, уточняйте у оператора)
• Часто используется отдельный номер отдела работы с обращениями граждан: +7 (495) -02-96-XX (последние цифры лучше уточнить по общему номеру‚ так как они могут меняться).

Горячая линия / Телефон доверия (докладывание о преступлениях и нарушениях)

• +7 (495) -02-96-96 (в режиме 24/7 или в рабочее время — уточняйте у автоинформатора).
• Единый общероссийский номер Генеральной прокуратуры РФ: 8 (800) -22-33-02 (бесплатно по всей России).

🕒 Режим работы и приема граждан

Важно: Режим работы может корректироваться в связи с эпидемиологической ситуацией‚ карантином или внеплановыми мероприятиями. Перед визитом обязательно звоните по справочному телефону.

Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (в канцелярии прием документов может не прекращаться‚ уточняйте на месте).

🗺 Как добраться (схема проезда)

1. Метро «Перово» (Арбатско-Покровская линия‚ радиальное направление): Выход из вагона из центра зала‚ поворот налево‚ выход к улице Щербинковской. Далее пешком по улице Щербинковской в сторону улицы Новогиреевской примерно 5–7 минут (здание с табличкой «Прокуратура ВАО»).
2. Метро «Новогиреево» (Арбатско-Покровская линия‚ конечная): Выход в город‚ движение по улице Новогиреевской до перекрестка с ул. Щербинковской‚ поворот налево — здание прокуратуры будет справа.
3. Наземный транспорт: Остановка «Ул. Щербинковская» (автобусы № 140‚ 232‚ 616‚ 652‚ 717‚ 730‚ 758‚ 805; троллейбусы № 32‚ 48‚ 64‚ 83).

Ориентир: Здание находится напротив ТЦ «Перово» (по другую сторону улицы)‚ рядом с зданием Управления МВД по ВАО.

🏛 Структура и основные отделы

Прокуратура ВАО имеет сложную структуру‚ включающую специализированные отделы для решения различных категорий дел. Основные направления деятельности:

• Отдел надзора за исполнением законов в оперативно-розыскной деятельности и расследовании преступлений (контроль за полицией‚ СКР‚ ФСИН).
• Отдел надзора за исполнением законов при предварительном расследовании (проверка законности решений следователей‚ дознавателей).
• Отдел государственного обвинения (поддержка обвинений в судах общей юрисдикции).
• Отдел надзора за соблюдением прав и свобод граждан (рассмотрение жалоб на действия чиновников‚ нарушения прав в сфере ЖКХ‚ здравоохранения‚ образования‚ труда).
• Отдел надзора за исполнением законов в сфере экономики и коррупции (закупки‚ земельные отношения‚ антикоррупционная экспертиза).
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций (регистрация жалоб‚ заявлений‚ запись на прием).

Также в структуру входят районные прокуратуры (Измайловская‚ Новогиреевская‚ Перевская‚ Соколиногорская‚ Гольяновская‚ Мещанская‚ Ивановская‚ Новокосинская‚ Косино-Ухтомская‚ Метрогородская и др.)‚ которые находятся по адресам соответствующих районов и являются первичной инстанцией для обращений жителей конкретных районов.

📝 Как обратиться в Прокуратуру ВАО: основные способы

Личный прием (наиболее эффективен для сложных вопросов)

• Требуется предварительная запись по телефону +7 (495) -02-96-96.
• Необходимо иметь при себе: паспорт (или иное удостоверение)‚ письменное заявление/жалобу (в 2 экземплярах — один останется в прокуратуре‚ на втором поставят отметку о принятии)‚ копии документов‚ подтверждающих вашу позицию.
• Прием ведет прокурор округа‚ его заместители или старшие помощники прокуроров по профильным направлениям.

Письменное обращение (почта)

Адрес для отправки почтовых отправлений (заказное письмо с вложением):

111123‚ г. Москва‚ ул. Щербинковская‚ д. 4‚ Прокуратура ВАО г. Москвы

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — это ваше доказательство факта и срока подачи.

Электронные сервисы (самый быстрый способ)

• Официальный сайт Прокуратуры Москвы: proc.mos.ru → раздел «Обращения граждан» → «Подать обращение онлайн».
• Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Решаем вместе): раздел «Обращения в государственные органы» → выбор «Прокуратура города Москвы» → уточнение «Прокуратура ВАО».
• Электронная почта прокуратуры ВАО: обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто формат: vao@proc.mos.ru или похожий‚ актуальный адрес проверяйте на сайте).

Преимущество электронного обращения: автоматическая регистрация‚ контроль сроков рассмотрения (30 дней по общему правилу)‚ получение ответа в личном кабинете или на почту.

Мобильное приложение «Прокуратура РФ»

Доступно для iOS и Android. Позволяет подать жалобу‚ отследить статус‚ найти контакты нужного прокурора.

⚖ В чем разница: Прокуратура ВАО vs Районная прокуратура?

Это частый вопрос. Куда обращаться в первую очередь?

• Районная прокуратура (например‚ Измайловская‚ Новокосинская и т.д.) — это первичный уровень. Сюда обращаются по вопросам‚ касающимся конкретного района: нарушения в управлении ЖКХ‚ школах‚ поликлиниках‚ действиях участкового уполномоченного‚ местной полиции. Рассмотрение начинается здесь.
• Прокуратура ВАО — это высший уровень надзора для районных прокуратур. Сюда обращаются в случаях:
  • Обжалования решения/бездействия районного прокурора (апелляция).
  • Вопросов межрайонного значения.
  • Сложных уголовных дел‚ расследуемых СКР по ВАО.
  • Надзора за исполнением законов федеральными органами (МВД‚ ФСИН‚ Росгвардия) на уровне округа.

Совет: Если вы не знаете‚ куда писать — пишите в Прокуратуру ВАО или на портал Госуслуг. Согласно законодательству‚ обращение не может быть оставлено без движения; его перенаправят в компетентную районную прокуратуру в 3-дневный срок с уведомлением вас.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Можно подать письменное заявление в канцелярию (окно приема документов) в часы работы без записи. Но личный прием к прокурору только по записи. Без записи к прокурору не пустят.

Какие сроки рассмотрения жалобы?

По общему правилу — 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях прокурор может продлить срок до 30 дней дополнительно (макс. 60 дней) с уведомлением заявителя. На проверку материалов о преступлении, другие сроки (УПК РФ).

Нужно ли платить госпошлину?

Нет. Обращения в прокуратуру (жалобы‚ заявления о преступлении‚ доклады) освобождены от госпошлины (НК РФ‚ ст. 333.35).

Можно ли анонимно сообщить о преступлении?

Анонимные обращения не рассматриваются (ФЗ «О прокуратуре»‚ ст. 21). Но вы можете позвонить по телефону доверия и не называть ФИО — информация будет проверена оперативно‚ но официального ответа вы не получите. Для получения ответа нужно идентифицироваться.

Что делать‚ если районная прокуратура не отвечает или отказывает незаконно?

Пишите апелляционную жалобу прокурору ВАО (по адресу ул. Щербинковская‚ 4 или через сайт/Госуслуги). Укажите номер регистрации вашего первичного обращения в районной прокуратуре.

📞 Контакты соседних и вышестоящих инстанций (на случай необходимости)

• Прокуратура города Москвы (вышестоящая): г. Москва‚ ул. Покровка‚ д. 14/2. Тел. справки: +7 (495) -23-60-60. Сайт: proc.mos.ru.
• Генеральная прокуратура РФ: г. Москва‚ ул. Б. Дмитровка‚ д. 15а. Горячая линия: 8 (800) -22-33-02.
• Управление МВД по ВАО: г. Москва‚ ул. Щербинковская‚ д; 6 (соседнее здание). Тел. доверенного: +7 (495) -02-97-97.
• Следственный комитет РФ по г. Москве (ГСУ СКР): г. Москва‚ Яуза б-р‚ д. 6. Тел.: +7 (495) -23-80-00;

💡 Резюме: алгоритм действий для гражданина

1. Определите суть проблемы (уголовное дело‚ нарушение прав в ЖКХ/медицине/образовании‚ коррупция‚ бездействие полиции).
2. Соберите доказательства (фото‚ скриншоты‚ копии решений‚ чеки‚ свидетели).
3. Выберите способ обращения:
   • Срочно/Сложно → Звоните +7 (495) -02-96-96‚ записывайтесь на прием‚ приходите по адресу ул. Щербинковская‚ 4.
   • Стандартно/Документально → Подавайте через Госуслуги или сайт proc.mos.ru (сохраните номер регистрации).
   • Почтой → Ценное письмо с описью на адрес 111123‚ ул. Щербинковская‚ 4.
4. Контролируйте сроки. Если ответа нет 30 дней — пишите повторно вышестоящему прокурору (Прокуратура Москвы) с жалобой на бездействие.

Данная информация актуальна на май 2026 года. Контактные телефоны‚ режим работы и внутренняя структура могут меняться. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте proc.mos.ru в разделе «Контакты» → «Прокуратуры административных округов» → «Восточный».