Если у вас возникли вопросы, связанные с соблюдением законов, нарушением прав или необходимостью подать жалобу, вы можете обратиться в Прокуратуру Тракторозаводского района города Волгограда. Ниже собраны все актуальные сведения о приёме граждан, контактные данные, порядок подготовки документов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Общие сведения о Прокуратуре Тракторозаводского района
- Адрес: г. Волгоград, ул. Дзержинского, 26 (почтовый индекс 400006).
- Телефон (приёмная): +7 (8442) -7‑40‑00.
- Факс: +7 (8442) -7‑40‑68.
- Электронная почта (интернет‑приёмная): proc_34@volgograd.gov.ru.
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_34.
- Режим работы (постоянный): с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв – 13:00‑13:45.
Приёмные дни для граждан
Приём граждан в Прокуратуре Тракторозаводского района проводится ежедневно в указанные часы, однако в некоторые дни могут быть назначены специальные приёмы (например, в рамках тематических акций или в связи с повышенной нагрузкой). О таких датах сообщается заранее через официальный сайт и телефонную справочную;
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45) |
| Вторник | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45) |
| Среда | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45) |
| Четверг | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45) |
| Пятница | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45) |
| Суббота | 09:00‑13:45 (без обеда) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан не проводится, за исключением объявленных специальных приёмов.
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (8442) -7‑40‑00 и уточните наличие свободного окна.
- Отправьте запрос в интернет‑приёмную (форма доступна на сайте). Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- При необходимости можно прийти без записи, но в часы пик рекомендуется предварительная запись.
Какие вопросы можно решить на приёме
Прокуратура Тракторозаводского района рассматривает обращения граждан по широкому спектру вопросов:
- Жалобы на действия (бездействие) государственных органов, их должностных лиц и органов местного самоуправления.
- Заявления о нарушении прав и свобод человека и гражданина (трудовые споры, защита прав потребителей, вопросы семейного права и др.).
- Запросы о проведении проверок (контрольных, надзорных) в государственных и муниципальных организациях.
- Обращения о раскрытии информации, предусмотренной законом «О доступе к информации».
- Петиции и предложения по улучшению работы органов прокуратуры.
Как подготовить документы к приёму
Для ускорения рассмотрения вашего обращения подготовьте следующий пакет:
- Заявление (письменное) – укажите ФИО, адрес, контактный телефон, суть вопроса.
- Копии документов, подтверждающих ваши доводы (паспорт, справки, договоры, решения судов, акты и т.п.).
- Если обращаетесь от имени организации – укажите реквизиты и приложите доверенность.
- При необходимости приложите фотографии или сканы доказательств.
- Все документы следует оформить в оригинале и копии (не менее 2‑х копий).
Документы можно принести лично в приёмную или отправить сканами через интернет‑приёмную.
Как добраться до Прокуратуры Тракторозаводского района
- На общественном транспорте: автобусные маршруты № 13, 27, 45 останавливаются у остановки «Дзержинского 26». Трамвайные линии № 2 и 5 также проходят рядом.
- На личном автомобиле: удобно подъехать с улицы Дзержинского, есть бесплатная стоянка перед зданием (мест ограничено).
- Для людей с ограниченными возможностями: вход без порогов, лифт и специально оборудованные места в зале ожидания.
Судебные приставы Тракторозаводского района – сопутствующая информация
Для вопросов, связанных с исполнительным производством, вы можете обратиться в отдел судебных приставов Тракторозаводского района (РОСП):
- Адрес: ул. Дзержинского, 8, г. Волгоград, 400006.
- Телефон: +7 (8442) -4‑00‑49.
- Режим работы: 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать жалобу онлайн?
- Да. На официальном сайте epp.genproc.gov.ru доступна форма «Интернет‑приёмная». Заполните её и приложите сканы документов.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно законодательству, прокуратура обязана дать ответ в течение 30 дней с момента регистрации обращения. В случае необходимости срок может быть продлён до 60 дней.
- Можно ли получить копию решения прокуратуры?
- Да. По окончании рассмотрения вам будет выдано официальное решение (постановление) в оригинале и копии.
- Какие документы обязательны при подаче жалобы на действия полиции?
- Необходимо приложить копию паспорта, протокол (если он есть), справки о нарушении прав, а также любые доказательства (фото, видео, показания свидетелей).
- Есть ли возможность получить консультацию по телефону?
- Да. По телефону +7 (8442) -7‑40‑00 работает справочная служба, где вам расскажут о порядке подачи обращения и ответят на общие вопросы.
Прокуратура Тракторозаводского района в Волгограде открыта для граждан, желающих защитить свои законные интересы. Регулярные приёмные часы (09:00‑18:00) позволяют быстро получить юридическую помощь, а возможность записи через телефон или интернет‑приёмную делает процесс удобным и прозрачным.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из эффективных способов защиты ваших прав!
Дата актуализации информации: