Прокуратура Свердловского района – один из ключевых органов надзора за соблюдением законности на территории района. Она принимает обращения граждан‚ юридических лиц и организаций по вопросам нарушения прав и свобод‚ коррупции‚ незаконных действий должностных лиц и другим вопросам‚ находящимся в её компетенции.

Основные сведения о прокуратуре Свердловского района

• Адрес: ул. Героев Хасана‚ д. 4‚ г. Пермь‚ 614010
• Телефон справочной службы: 8 (342) -44-08-02
• Телефон горячей линии: 8 (342) -16-15-09
• Режим работы (личный приём):
  • Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 17:00
  • Вторник (приём прокурором): 15:00 – 18:00 (старший советник юстиции Валерий Владимирович Подгайный)
• Сайт: информация доступна на официальном портале прокуратуры Пермского края и в разделе «Прокуратура Свердловского района» на 2ГИС.

Куда можно подать обращение

1. Личный визит – обратиться непосредственно в приёмную по адресу ул. Героев Хасана‚ 4 в часы работы.
2. Почтовое отправление – направить письмо с описью вложения на тот же адрес.
3. Электронная форма через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) – авторизоваться через ЕСИА‚ выбрать раздел «Подача обращения в органы прокуратуры РФ» и заполнить форму.
4. Электронная почта – на официальный e‑mail прокуратуры (указывается на сайте ведомства).
5. Телефон горячей линии – для срочных вопросов или уточнения порядка подачи.

Какие документы необходимы

При подаче обращения гражданин обязан предъявить:

• Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ водительское удостоверение и т.п.).
• Само обращение (жалоба‚ заявление‚ ходатайство) в письменном виде.
• Копии документов‚ подтверждающих факты нарушения (договоры‚ квитанции‚ справки‚ ответы других органов и т.д.).
• Если обращение подаётся от имени организации – устав‚ доверенность на представителя и выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

Как правильно оформить обращение

Обращение должно быть составлено в деловом стиле‚ содержать следующие элементы:

1. Шапка: наименование органа (Прокуратура Свердловского района г. Перми)‚ ФИО и контактные данные заявителя.
2. Наименование документа: «Жалоба» (или «Заявление»‚ «Ходатайство»).
3. Изложение сути: четко и последовательно описать обстоятельства дела‚ указать даты‚ места‚ фамилии должностных лиц‚ номера дел‚ ссылки на нормативные акты.
4. Требования: конкретные просьбы (например‚ провести проверку‚ привлечь к ответственности‚ возместить ущерб и т.д.).
5. Перечень приложений: список всех прилагаемых документов.
6. Дата и подпись: ставится собственноручно (или электронной подписью при подаче через Госуслуги).

Пример шаблона обращения

Прокуратура Свердловского района г. Перми
ул. Героев Хасана‚ д. 4
614010‚ г. Пермь

От: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 45 06 123456
тел.: 8 (909) -23-45-67
e-mail: ivanov@example.com

ЖАЛОБА

На основании ст. 124‑125 УПК РФ и ст. 24‑25 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» прошу провести проверку действий (бездействия) должностных лиц ООО «Управляющая компания Клен» (ИНН 5740123456)‚ расположенного по адресу: ул. Солдатова‚ д. 39‚ г. Пермь.

В марте 2026 г. с моей банковской карты было незаконно списано 15 000 руб. по исполнительному производству № 2026/03/123‚ а в мае 2026 г. с моей заработной платы удержана та же сумма по тому же исполнительному производству‚ несмотря на полное погашение долга. Действия бухгалтера ООО «УК Клен» О.В. Мощенковой представляют собой злоупотребление служебным положением и нарушение ст. 159 УК РФ (мошенничество).

Прошу:
Провести проверку законности действий сотрудников ООО «УК Клен».
При выявлении нарушений привлечь виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством.
Возместить мне незаконно удержанные средства в размере 15 000 руб.
Информировать меня о результатах проверки в письменной форме.

Приложения:
Копия пастраницы с данными паспорта.
Выписка из банка о списании средств (март 2026).
Выписка из зарплатной ведомости (май 2026).
Копия исполнительного листа № 2026/03/123.
Претензия‚ направленная в ООО «УК Клен» (без ответа).

Подпись: _____________ /Иванов И.И./

Сроки рассмотрения обращения

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации»:

• Обращения‚ поданные лично или через почту‚ рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
• В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
• Обращения‚ поданные через Единый портал государственных услуг‚ имеют аналогичные сроки‚ однако уведомление о получении и регистрации приходит в личный кабинет заявителя автоматически.

Полезные советы

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений их получения (квитанции почты‚ скриншоты отправки через Госуслуги).
• Если обращение касается нарушения прав потребителей‚ рекомендуется одновременно направить копию в Роспотребнадзор.
• При личном визите возьмите с собой ручку и блокнот для записи ответов уполномоченного лица.
• Не используйте эмоциональные высказывания; сосредоточьтесь на фактах и ссылках на нормативные акты.
• Если ответ не удовлетворяет‚ вы имеете право обжаловать его в вышестоящую прокуратуру (Прокуратуру Пермского края) или в суд.

Контактная информация для быстрого доступа

Обращение в прокуратуру Свердловского района – доступный и эффективный способ защиты своих прав и законных интересов. Зная порядок подачи‚ необходимые документы и сроки рассмотрения‚ вы сможете оперативно довести до сведения надзорного органа информацию о нарушениях и добиться их устранения. Не забывайте сохранять доказательства‚ соблюдать официальный стиль обращения и пользоваться всеми доступными каналами связи – личный визит‚ почта‚ телефон горячей линии и электронные сервисы Госуслуг.