Актуально на: 08 мая 2026 г.
Настоящая статья содержит подробные сведения о прокуратуре, осуществляющей надзор за исполнением законов на территории района Бибирево Северо-Восточного административного округа (СВАО) города Москвы. В связи с реформой органов прокуратуры города Москвы (проведенной в 2016–2017 гг.), самостоятельных районных прокуратур больше не существует. Их функции переданы Прокуратуре Северо-Восточного административного округа г. Москвы, в структуре которой функционируют специализированные отделы и группы по надзору за отдельными районами, в т.ч. районом Бибирево.
Юридический и почтовый адрес
Обращения, заявления и жалобы по вопросам, касающимся района Бибирево, направляются по адресу прокуратуры округа:
Адрес: 129223, г. Москва, ул. Ростова, д. 5
Ориентир: станция метро «Владыкино» (Замоскворецкая линия), МЦД-2 «Владыкино», трамвай 12, 18, автобусы 73, 109, 265, 616, 778 (остановка «Ул. Ростова» или «Метро Владыкино»).
Почтовый адрес для переписки:
129223, г. Москва, ул. Ростова, д. 5, Прокуратура СВАО г. Москвы (с пометкой «Для района Бибирево» или соответствующего отдела).
Контактные телефоны
Для предварительной записи на прием, уточнения состояния рассмотрения обращения или консультации по вопросам компетенции:
- Единая справочно-информационная служба Прокуратуры СВАО г. Москвы: +7 (499) -76-02-02 (автоинформатор, перевод на дежурного помощника прокурора).
- Приемная Прокурора СВАО г. Москвы (запись на личный прием): +7 (499) -76-02-10.
- Дежурный помощник прокурора (круглосуточно, для сообщений о преступлениях): +7 (499) -76-02-02 (после гудка — 0 или согласно меню).
- Телефон доверия (анонимные сообщения о коррупции и правонарушениях): +7 (499) -76-02-50.
Важно: Телефоны могут меняться. Рекомендуется сверять актуальные номера на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ (genproc.gov.ru) в разделе «Прокуратуры регионов» → «Город Москва» → «Северо-Восточный АО».
Режим работы и прием граждан
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи через единый портал госуслуг (Госуслуги) или по телефону приемной.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием Прокурора / Заместителей прокурора |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием помощников прокурора по надзору |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Расширенный прием (в т.ч. вечерний) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием помощников прокурора по надзору |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием, рассмотрение письменных обращений |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте при записи).
День санитарной уборки: последний пятница месяца (прием не проводится).
Структура и компетенция по району Бибирево
На территории района Бибирево надзор за исполнением законов осуществляют следующие структурные подразделения Прокуратуры СВАО:
- Отдел надзора за исполнением законов в сфере правовых режимов, охраны прав и свобод человека и гражданина, рассмотрение жалоб на действия полиции (ОМВД России по СВАО), нарушения прав задержанных, условий содержания в ИВС.
- Отдел надзора за исполнением законов в сфере экономики, коррупции и исполнения судебных актов — проверки исполнения судебных решений (ФССП), коррупционных компонентов в муниципальном управлении (Управление района Бибирево), закупках.
- Отдел надзора за исполнением законов в сфере образования, здравоохранения, социального обеспечения и труда — школы, детские сады (ГБОУ, ГБДОУ района), поликлиники (ГБУЗ ГП № 68, 210 и др.), центры социального обслуживания (КЦСО СВАО «Заречье», «Соколиная гора»).
- Отдел надзора за исполнением законов в сфере градостроительства, охраны окружающей среды и культурного наследия — несанкционированные стройки, вырубка зеленых насаждений (парк «Бибирево», лесопарковая зона), незаконные свалки, нарушения ЖКХ (УК, ТСЖ, ЖСК района).
- Отдел уголовно-исполнительного и процессуального надзора — надзор за расследованием уголовных дел, возбуждаемых по фактам преступлений на территории района (следственный отдел ОМВД по СВАО, СК РФ по СВАО).
Как обратиться в прокуратуру: основные способы
А. Личный прием
Наиболее эффективный способ для сложных вопросов, требующих разъяснений или представления оригиналов документов. Обязательно запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону +7 (499) -76-02-10. При себе имейте паспорт и пакет документов по сути вопроса.
Б. Электронные обращения (Официальный сайт / Госуслуги)
- Сайт Генеральной прокуратуры РФ: genproc.gov.ru → «Обращения граждан» → «Направить обращение». Выберите регион «Москва», прокуратуру «Прокуратура СВАО г. Москвы».
- Портал Госуслуг: раздел «Обращения в государственные органы» → «Прокуратура». Позволяет отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
- Электронная почта Прокуратуры СВАО:
svao@proc.mos.ru(для официальной переписки, сканов документов).
В. Почтовое отправление
Направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 129223, г. Москва, ул. Ростова, д. 5. В обращении укажите свои ФИО, адрес проживания, контактный телефон и подробное описание проблемы с приложением копий документов.
Г. Телефон доверия / Дежурный помощник
Для срочных сообщений о совершаемых преступлениях, коррупционных фактах, угрозе жизни и здоровью граждан, звоните по телефону +7 (499) -76-02-02 (круглосуточно). Анонимность гарантируется.
Типовые вопросы, решаемые через Прокуратуру СВАО (по району Бибирево)
- ЖКХ и управление домов: некачественное оказание коммунальных услуг, несвоевременный капитальный ремонт, действия УК/ТСЖ, проблемы с перерасчетом платежей.
- Земельные и градостроительные нарушения: несанкционированные постройки на территории ЖК «Бибирево», «Соколиная гора», в парковой зоне, нарушение границ земельных участков.
- Образование: очередь в детские сады (Электронный журнал очередей), наручение санитарных норм в школах, питание школьников.
- Здравоохранение: недоступность врачей в поликлиниках (ГП №68, Детская поликлиника № 210), отказ в госпитализации, обеспечение лекарствами льготных категорий.
- Социальная защита: несвоевременное назначение/выплату пособий, пенсий, мер социальной поддержки (КЦСО СВАО).
- Действия полиции: бездействие участковых (участки 1-10 ОМВД по СВАО), незаконные задержания, отказ в возбуждении уголовных дел.
- Природоохрана: загрязнение реки Сходни, свалки в лесопарковой зоне, вырубка деревьев без разрешения.
Важные нюансы и советы
⚠️ Помните:
- Прокуратура не заменяет суды. Она не решает гражданские споры (разводы, разделение имущества, взыскание долгов по договорам) — это компетенция судов. Прокуратура может представить интерес гражданина в суде только в случаях, предусмотренных законом (недееспособные, военные и др;).
- Сроки рассмотрения. Постановление о возбуждении проверки или отказе принимается в течение 30 дней (в сложных случаях до 3 месяцев). О результатах вы получите письменный ответ.
- Исчерпание досудебного порядка. Во многих случаях (ЖКХ, полиция, чиновники) перед обращением в прокуратуру необходимо обратиться в вышестоящую инстанцию или соответствующий ведомственный контроль (например, в Управление ЖКХ СВАО, ГЖИ Москвы, Главное управление МВД по Москве). Ответы от них прикрепите к обращению в прокуратуру — это ускорит процесс.
- Анонимные обращения. По общему правилу, анонимные заявления не рассматриваются. Исключение — сообщения о коррупции (телефон доверия) и тяжких преступлениях, но даже тогда проверка проводится по инициативе прокурора, а не как рассмотрение обращения гражданина.
Схема проезда к Прокуратуре СВАО (ул. Ростова, 5) от метро «Владыкино»
- Выход из вагона по ходу движения (из центра), переход на улицу через подземный переход в сторону ул. Ростова / Дмитровского шоссе.
- Выход к улице Ростова (не на Дмитровское шоссе).
- Движение по улице Ростова вглубь квартала (прочь от Дмитровского шоссе) около 5–7 минут пешком.
- Здание прокуратуры — 4-этажное каменное здание с колоннадой, табличка «Прокуратура Северо-Восточного административного округа г. Москвы». Вход с улицы Ростова (групповой вход, есть пандус).
Навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps): ищите «Прокуратура СВАО г. Москвы» или «Прокуратура Северо-Восточного АО».
Для решения проблем на территории района Бибирево ключевым органом надзора является Прокуратура Северо-Восточного административного округа г. Москвы по адресу: ул. Ростова, д. 5. Рекомендуем использовать электронные сервисы (Госуслуги, сайт genproc.gov.ru) для подачи обращений — это обеспечивает прозрачность сроков и сохранность документов. При необходимости личного приема обязательно записывайтесь заранее по телефону +7 (499) -76-02-10.
Данная информация носит справочный характер. Официальные сведения подтверждайте на сайте Генеральной прокуратуры РФ или по указанным контактным телефонам.