Дата актуализации: 5 августа 2026 г․
Что такое Прокуратура Ставропольского края?
Прокуратура Ставропольского края – это территориальный орган Генеральной прокуратуры России, отвечающий за надзор за соблюдением законов в регионе, защиту прав и свобод граждан, а также контроль за деятельностью государственных органов и юридических лиц․
Ключевые функции
- Контроль за законностью в сфере экономики, социальной защиты, экологии и др․
- Рассмотрение обращений и жалоб граждан․
- Проведение проверок и подготовка процессуальных документов․
- Участие в судебных разбирательствах в качестве стороны․
Официальный сайт прокуратуры
Для получения официальной информации, загрузки форм и подачи электронных обращений необходимо пользоваться единственным официальным ресурсом – https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_26․
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы прокуратуры․
- Контактные данные всех районных и межрайонных отделений․
- Электронные формы подачи жалоб, заявлений и предложений․
- Информацию о планах проверок и результатах проверок․
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)․
Как подать жалобу в прокуратуру онлайн
Электронная подача обращения – самый быстрый и удобный способ․ Ниже пошаговая инструкция․
Шаг 1․ Подготовка документов
- Определите, к какой категории относится ваш вопрос (нарушение прав, коррупция, экологическая проблема и т․д․);
- Соберите доказательства: копии договоров, справок, фотографий, аудио‑/видеозаписей․
- Сформулируйте жалобу в свободной форме, указав:
- ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail)․
- Наименование организации (если есть) и её реквизиты․
- Подробное описание фактов нарушения․
- Требования к прокуратуре (расследовать, принять меры и т․п․)․
Шаг 2․ Переход на сайт
Откройте официальный портал и нажмите кнопку «Электронные обращения» → «Подать жалобу»․
Шаг 3․ Заполнение формы
- Выберите тип обращения (жалоба, заявление, предложение)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail․
- В поле «Текст обращения» вставьте подготовленную жалобу․
- Прикрепите файлы‑доказательства (PDF, JPG, PNG, DOCX – не более 10 МБ)․
Шаг 4․ Отправка и подтверждение
Нажмите кнопку «Отправить»․ На указанный e‑mail придёт автоматическое подтверждение с уникальным номером обращения․ Сохраните его – им вы сможете отследить статус заявки․
Шаг 5․ Отслеживание статуса
В личном кабинете сайта в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ готов» и т․д․
Подача жалобы в письменном виде (по почте или лично)
Если вы предпочитаете традиционный способ, используйте следующую форму:
Прокуратура Ставропольского края 355000, г․ Ставрополь, пр․ Октябрьской Революции, д․ 9/1 От: ______________________ (ФИО заявителя) Тел․: _____________________ E‑mail: ___________________ Текст жалобы: ------------------------------------------------- (описание фактов, ссылки на нормативные акты, требуемые действия) ------------------------------------------------- Приложения: 1․ ______________________ 2․ ______________________
Отправляйте документы по адресу выше или сдавайте лично в приемную прокуратуры․
Контактные данные и режим работы
Главный офис прокуратуры Ставропольского края
Адрес: 355000, г․ Ставрополь, проспект Октябрьской Революции, д․ 9, корпус 1
Телефон (дежурный прокурор): +7 (8652) -9‑79‑68
Телефон справочной службы (жалобы): +7 (8652) -6‑14‑00
Факс: +7 (8652) -6‑08‑71
E‑mail: info@proksk․ru
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)․ Приём граждан без предварительной записи․
Региональные отделения (адреса и телефоны)
Для удобства граждан в крае работают районные и межрайонные прокуратуры․ Ниже их основные контакты:
| Отделение | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокуратура города Ставрополь | пр․ Октябрьской Революции, 9/1 | +7 (8652) -9‑79‑68 | spb@proksk․ru |
| Прокуратура Новопавловск | ул․ Карла Маркса, 79 | +7 (8652) -6‑14‑00 | novopavlovsk@proksk․ru |
| Прокуратура Кисловодск | ул․ Ленина, 12 | +7 (8652) -6‑08‑71 | kislovodsk@proksk․ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? По закону – не более 30 дней с момента её получения․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю сообщают․
- Можно ли анонимно подать жалобу? Да, но в этом случае возможности прокуратуры по уточнению деталей ограничены, и ответ может быть менее детализированным․
- Какие документы обязательны? Копия паспорта (или иного удостоверения личности) и любые доказательства, подтверждающие факт нарушения․
- Можно ли подать жалобу через мобильное приложение? Да, в официальном мобильном приложении «Госуслуги» есть раздел «Электронные обращения в прокуратуру» с предзаполненной формой для Ставропольского края․
- Что делать, если ответ прокуратуры вас не устраивает? Вы имеете право обжаловать её решение в вышестоящую прокуратуру (Федеральную) или в суд в течение 30 дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры Ставропольского края
- Госуслуги – подача жалобы в прокуратуру
- Контур․Фокус – реквизиты прокуратуры
- План проверок прокуратуры (ежемесячно обновляется)
Советы по эффективному обращению
- Будьте конкретны․ Указывайте даты, места, имена участников и точные формулировки нарушений․
- Приложите доказательства․ Чем больше подтверждающих материалов, тем выше шанс быстрого решения․
- Сохраняйте копии всех отправленных документов․ Это понадобится при последующем контроле․
- Следите за статусом обращения․ Через личный кабинет сайта вы получаете уведомления о каждом этапе․
- Не используйте оскорбительные формулировки․ Формальный и вежливый тон ускорит процесс рассмотрения․
Официальный сайт прокуратуры Ставропольского края (epp․genproc․gov․ru/web/proc_26) – основной канал для получения информации и подачи жалоб․ Пользуясь электронной формой, вы экономите время, получаете подтверждение о получении обращения и можете отслеживать процесс в режиме онлайн․ При необходимости всегда доступны телефонные линии дежурного прокурора и справочной службы, а также возможность подачи бумажных заявлений в любой районный офис․
Помните, что защита ваших прав – одна из главных задач прокуратуры, и своевременное обращение помогает улучшать правовую культуру в Ставропольском крае․