Прокуратура Шатуры – это территориальное отделение Прокуратуры Московской области, которое осуществляет надзор за соблюдением законодательства в городе Шатура и прилегающих населённых пунктах. В статье собраны все актуальные сведения о её структуре, контактных данных, порядке подачи жалоб и работе с гражданами.

Общее описание и подчинённость

Шатурская городская прокуратура входит в состав Прокуратуры Московской области, которая, в свою очередь, подчиняется Генеральной прокуратуре Российской Федерации. Основные задачи подразделения:

• Контроль за законностью в сфере экономики, социальной защиты, экологии и правопорядка.
• Проведение проверок и расследований по обращениям граждан.
• Участие в подготовке законопроектов и нормативных актов, касающихся региона.
• Сотрудничество с органами исполнительной и судебной власти.

Территориальная юрисдикция

Шатурская прокуратура обслуживает:

• Город Шатуру;
• Шатурский район (включая сельские поселения);
• Соседние территории, где вопросы передаются в рамках межрайонного взаимодействия.

Контактные данные

Для удобства граждан предусмотрена круглосуточная горячая линия – 8 (495) -28‑27‑88, где можно получить справку о работе прокуратуры, уточнить порядок подачи обращения и записаться на приём.

Как подать жалобу или заявление

Граждане имеют право обращаться в прокуратуру в письменной, электронной и устной форме. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Определите тип обращения. Это может быть жалоба, заявление, запрос или сообщение о правонарушении.
2. Соберите необходимые документы. К ним относятся копии паспортов, договоров, справок, актов и иных подтверждающих материалов.
3. Выберите способ подачи:
   • Лично – посетите офис по адресу ул. Войкова, д. 18 в часы приёма (см. ниже).
   • Почтой – отправьте письмо с обратным адресом на указанный выше почтовый адрес.
   • Электронно – через единый портал Генеральной прокуратуры РФ. Для этого понадобится подтверждённый аккаунт (например, через Госуслуги).
   • По телефону – позвоните на горячую линию и уточните возможность подачи обращения устно (в этом случае вам предложат отправить скан или фото документов).
4. Заполните форму обращения. В тексте укажите:
   • ФИО заявителя и контактные данные;
   • Точный адрес места происшествия;
   • Суть правонарушения и даты;
   • Требования (что именно вы хотите добиться).
5. Отправьте или передайте документы. При личном визите подпишите оригинал заявления, при электронном – загрузите скан.
6. Получите подтверждение. Сотрудники прокуратуры выдадут расписку или электронное подтверждение о получении обращения.
7. Следите за статусом. Информацию о рассмотрении можно уточнить по телефону или в личном кабинете на портале.

Важно: в случае экстренных правонарушений (угроза жизни, здоровью, имуществу) звоните в экстренные службы (112) и одновременно информируйте прокуратуру.

Режим работы и приём граждан

Для записи на приём рекомендуется позвонить заранее и уточнить свободные окна. При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Электронные сервисы и онлайн‑обращения

С 2022 года официальный сайт прокуратуры Московской области перенесён на Единый портал Генеральной прокуратуры РФ. На портале доступны:

• Форма подачи электронных жалоб и заявлений;
• Личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативных актов;
• Календарь приёмных дней и график работы отделений.

Для входа в личный кабинет понадобится подтверждённый профиль в системе Госуслуги или иной способ идентификации, предусмотренный порталом.

Как добраться до Шатурской городской прокуратуры

Адрес: ул. Войкова, д. 18, г. Шатура, Московская область, 140700

Транспортные варианты:

• Автомобиль – из Москвы по трассе М-7 (Новгородская) до выезда «Шатур» (около 70 км). На выезде следуйте указателям «Шатура» и «Войкова». Парковка доступна рядом с зданием.
• Электричка – Московская железная дорога, направление «Шатур». Остановка «Шатур» находится в 5‑минутной ходьбе от здания прокуратуры.
• Автобусы – маршруты 302, 305, 307, отправляющиеся от автовокзала «Шатур» и останавливающиеся у улицы Войкова.

Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой: Яндекс.Карты или Google Maps.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать жалобу анонимно? Да, но без указания контактных данных расследование будет затруднено, и вы не сможете получить ответ.
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения? По закону – не более 30 дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
3. Какие документы обязательны при подаче жалобы? Копия паспорта, документы, подтверждающие факт нарушения (договоры, акты, фотографии), а также письменное изложение сути правонарушения.
4. Можно ли получить копию протокола проверки? Да, после завершения проверки вы имеете право запросить копию протокола в письменной форме.
5. Куда обращаться, если решение прокуратуры вас не устраивает? Вы можете обжаловать решение в суд в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом РФ.

Шатурская городская прокуратура – важный институт, обеспечивающий законность и защиту прав граждан в Шатуре и Шатурском районе. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефон, электронная почта, онлайн‑портал, личный приём) каждый житель может быстро и эффективно получить правовую помощь.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру повышает шансы на успешное разрешение правовых конфликтов и способствует укреплению правопорядка в регионе.

Ссылка на официальный портал Прокуратуры Московской области: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/