Прокуратура РТ является ключевым надзорным органом в Республике Татарстан, обеспечивающим соблюдение законности, защиту прав и свобод граждан, а также взаимодействие с обществом через традиционные и электронные каналы связи. Ниже представлена подробная информация о её месторасположении, контактных данных, графике приема граждан и возможностях подачи обращений через интернет‑приемную.
Общая информация
- Полное наименование: Прокуратура Республики Татарстан
- ИНН: 1654014476
- ОГРН: 1021602865350
- Юридический адрес: 420012, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Чехова, д. 36
- Официальный сайт: proc.tatarstan.ru
- Электронная почта (обратная связь): info@proc.tatarstan.ru
Контактные телефоны
- Общий справочный телефон: +7 (843) -91-18-81
- Приемная № 1: +7 (843) -91-19-64, +7 (843) -92-72-43
- Дополнительные линии: +7 (843) -91-19-25, +7 (843) -91-18-96
- Горячая линия дежурного прокурора (Казань): +7 (843) -91-19-64 (работает в режиме 24/7)
График приема граждан
Личный прием осуществляется в будние дни с предварительной записью:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
- Дни приема без записи: вторник и четверг, 10:00 – 12:00
- Запись на прием производится по телефону приемной или через форму на официальном сайте.
Интернет‑приемная: как подать обращение онлайн
Для удобства граждан Прокуратура РТ предоставляет возможность подавать жалобы, заявления и предложения через электронную форму на своём сайте. Ниже – пошаговая инструкция.
- Перейти на официальный сайт proc.tatarstan.ru.
- В главном меню выбрать раздел «Интернет‑приемная» (или перейти по ссылке proc.tatarstan.ru/internet-priemnaya).
- Заполнить электронную форму:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Адрес проживания (по желанию);
- Тема обращения (выбор из списка или свободное поле);
- Текст обращения (до );
- Возможность прикрепить файлы (сканы документов, фото, видео) – не более 5 МБ каждый.
- Проверить введённые данные и нажать кнопку «Отправить».
- После отправки система сгенерирует уникальный номер регистрации обращения, который необходимо сохранить для отслеживания статуса.
- Ответ на обращение направляется в электронном виде на указанный e‑mail либо по почте в течение 30 дней (в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
Преимущества интернет‑приемной:
- Экономия времени – нет необходимости лично посещать офис;
- Возможность прикрепить доказательные материалы;
- Прозрачность процесса – статус обращения можно отслеживать в личном кабинете на сайте;
- Доступность 24/7 – форму можно заполнить в любое удобное время.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Прокуратуры РТ
- Прямая ссылка на интернет‑приемную
- Официальная страница ВКонтакте
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Горячая линия дежурного прокурора (Казань): +7 (843) -91-19-64
Прокуратура Республики Татарстан в Казани активно развивает электронные сервисы, делая взаимодействие с гражданами более доступным и оперативным. Использование интернет‑приемной позволяет быстро направить обращение, приложить необходимые документы и получить ответ в установленные законом сроки. При этом традиционные каналы – личный прием, телефон горячей линии и письменная корреспонденция – остаются доступными для тех, кто предпочитает личное общение или нуждается в срочной помощи.
Следуя рекомендациям выше, каждый житель Татарстана сможет эффективно защитить свои права и интересы, обратившись в прокуратуру РТ через удобный для себя способ.