Что такое Одинцовская городская прокуратура и зачем туда обращаться

Прокуратура г. Одинцово — это территориальное подразделение единой системы органов прокуратуры РФ, которое осуществляет надзор за соблюдением законов, защищает права и свободы граждан, а также реагирует на нарушения бизнесом и чиновниками.
Сюда можно обратиться, если:

• Ваши права как потребителя, предпринимателя или гражданина были нарушены;
• контролирующие органы проводят незаконные проверки;
• администрация города не выполняет обязательства;
• требуется официальное разъяснение закона или помощь в составлении жалобы.

Контакты и адрес

Фактический адрес: 143000, Московская область, город Одинцово, ул. Молодежная, д. 23
Канцелярия/инфо-центр: +7 (495)  ‑81-90-00 (общий многоканальный)

• E-mail для электронных обращений: обычно publ@proc.mosreg.ru (уточните при подаче документов).
• Часы приёма граждан: вторник с 14:00 до 17:00 и четверг с 9:00 до 12:00.
• Без предварительной записи граждан не принимают — запись осуществляется либо по общему телефону, либо через официальный сайт Генпрокуратуры (подраздел «Электронная приёмная» → Московская область → Одинцовская).

Руководство

Городской прокурор

Якубов Семён Валерьевич — городской прокурор Одинцово с 2023 г. Отвечает за стратегическое руководство и финальное подписание документов.

Заместитель городского прокурора

Шутова Наталья Николаевна — первый заместитель, куратор проверок предпринимателей и приёмных дней.

• Должность: заместитель Одинцовского городского прокурора (официально утверждена приказом Генпрокуратуры).
• Зона ответственности: надзор за проверками бизнеса, координация взаимодействия с администрацией, общественными организациями, а также рассмотрение жалоб, поступающих через электронную приёмную.
• Контакт для деловых вопросов: через канцелярию +7 (495)  ‑81-90-00 с пометкой «Прокуратура г. Одинцово, Шутова Н.Н.».

Старший помощник

Макшеева Наталья Степановна — старший помощник Одинцовского городского прокурора. Помогает гражданам оформлять жалобы, консультирует по процедурным вопросам.

Как правильно подать обращение

1. Личный визит:
   • Записаться по телефону +7 (495)  ‑81-90-00;
   • взять паспорт и два экземпляра жалобы (оригинал + копию);
   • получить входной талон и отметку о приёме на вашем экземпляре.
2. Письмо по почте:
   143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Молодежная, д. 23, «В прокуратуру г. Одинцово, Шутовой Н.Н.». Обязательно сохраните квитанцию о вручении.
3. Электронное заявление:
   • Откройте сайт ep.genproc.gov.ru;
   • из выпадающего списка выберите «Московская область» → «Одинцовская городская прокуратура»;
   • заполните форму, загрузите скан паспорта и документы;
   • получите номер обращения и квит электронной подписи.

График работы прокуратуры г. Одинцово

Важные советы по заполнению жалобы

• Укажите ФИО, точный адрес, телефон и e-mail.
• Изложите суть в хронологическом порядке и прикрепите копии ключевых документов (квитанций, чеков, договоров).
• В конце обязательно напишите: «Прошу провести прокурорскую проверку и взять ход её под контроль заместителя прокурора Шутовой Н.Н.», это ускорит процесс.

Возможные проблемы и как их решить

Ситуация: «Пишут, что ответ якобы отправлен по e-mail, но он не пришёл»
Решение:

1. Сразу после подачи в личном кабинете «Электронной приёмной» скачайте pdf-версию уведомления о регистрации.
2. Через 30 дней (срок по закону) позвоните с номера +7 (495)  ‑81-90-00 и назовите регистрационный номер.
3. Если ответа всё равно нет — отправьте «Повторное обращение» там же в личном кабинете сайта Генпрокуратуры, отметив «Молчание-ответ от подразделения прокуратуры».

Контакты для оперативной связи

• Генеральная прокуратура РФ: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15-А, тел. +7 (495)  ‑87-56-56 (если не удалось решить вопрос на региональном уровне).
• Горячая линия по бесплатной юридической помощи Московской области: 8 (800)  ‑50-63-79 (круглосуточно).

Если вы живёте или ведёте бизнес в Одинцово, то Одинцовская городская прокуратура (руководитель — прокурор Якубов С.В., активно помогает заместитель Шутова Н.Н.) является ключевым каналом для защиты ваших прав. Подготовьте документы, выберите один из трёх способов подачи жалобы и чётко формулируйте свои требования — это ускорит решение вопроса.