Что важно помнить

Самое главное: выберите тот уровень надзорного органа, который соответствует вашей проблеме (районная, областная, транспортная или межрайонная прокуратура). Всегда пишите чётко, указывая Ф. И. О., адрес и контактный телефон или e-mail, иначе ваше обращение не получит регистрационного номера.

Областной уровень — Прокуратура Новосибирской области

• Адрес прокуратуры НСО:
  
  630099, г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 20А.
• Канцелярия:
  
  +7 (383)  ‑18-79-55
• Дежурный прокурор / факс (круглосуточно):
  
  +7 (383)  ‑10-28-15

Е-mail для корреспонденции (одно письмо одновременно на оба адреса не требуется):

• offprocrf-nso@ru
• ivapro-nso@yandex.ru

Официальный сайт (электронная приёмная + анкета для жалоб и сообщений): epp.genproc.gov.ru/web/proc_54.

Районные и городские прокуратуры

Досуфная по Новосибирску

1. Прокуратура г. Новосибирска
   
   Адрес: ул. Сибревкома, д. 4
   
   Телефоны: 8 (383)  ‑10-28-15, 8 (383)  ‑18-79-55
   
   Сайт: официальный ресурс города → «Прокуратура».
2. Калининский район г. Новосибирска — общий номер Прокуратуры г. Новосибирска + районный приём.

Важные межрайонные объекты

• Куйбышевская межрайонная прокуратура
  
  Почтовый адрес для писем: 633010, г. Куйбышев, квартал 8, д. 9
  
  Тема: антикоррупционное просвещение, жалобы на коррупцию.

Транспортная прокуратура

Западно-Сибирская транспортная прокуратура (федеральный уровень)

• Вопросы: нарушения в поездах, аэропортах, метро, Толмачёво, Ж.Д. станциях на территории Сибирского федерального округа.
• Интернет-приёмная: epp.genproc.gov.ru/web/zabprocur
• Контактный e-mail: указан на главной странице сайта после выбора региона «зонально-Сибирский».

Как оформить обращение (шаг за шагом)

1. В заголовке напишите, кому именно адресовано: «Прокурору Новосибирской области» или «Куйбышевскому межрайонному прокурору».
2. В первом абзаце укажите:
   • Фамилию Имя Отчество;
   • полный почтовый адрес;
   • телефон и e-mail.
3. Изложите суть вопроса кратко, по пунктам, примерно за 1–2 страницы.
4. Подпишите и проставьте дату. Размер шрифта 14 кегль, междустрочный интервал 1,5.
5. Отправьте:
   • Почта России — заказное письмо с уведомлением;
   • МФЦ через стойку «электронная приёмная»;
   • Онлайн — форма на сайте epp.genproc.gov.ru (приложить скан-копии документов PDF/JPG до 10 МБ).

Сроки и ответы прокуратуры

В соответствии с ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:

• 30 дней для регистрации и дачи ответа;
• по особо сложным вопросам, до 60 дней, о чём сообщается дополнительным письмом.

Цифровые каналы связи — быстрый контроль

На память

Очень важно: при любой форме обращения держите у себя копию или номер онлайн-обращения. Это гарантирует, что ваш вопрос не потеряется в бумажных и электронных потоках прокуратуры НСО.