Обращение в прокуратуру, это конституционное право каждого гражданина. Прокуратура Новоуральского городского округа (Свердловская область) осуществляет надзор за соблюдением законов и защищает права и свободы человека и гражданина. В этой статье мы подробно разберем режим работы, способы записи на прием, необходимые документы и особенности выездных приемных в актуальном на году.
Контактная информация и адрес
Главное здание прокуратуры Новоуральска расположено по адресу:
Адрес: 624130, Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Ленина, д. 45 (адрес уточняйте на официальном сайте, так как нумерация домов может меняться).Телефон справочно-информационной службы / канцелярии: +7 (34370) —XX-XX (точный актуальный номер смотрите на сайте sverdlovsk.prokuratura.ru в разделе «Контакты» → «Прокуратуры субъекта» → «Новоуральск»).
Официальный сайт: Прокуратура Свердловской области (раздел «Обращения граждан»).
Режим приема граждан (Стандартный график)
Согласно общему порядку, утвержденному Приказом Генерального прокурора РФ, прием граждан в прокуратуре Новоуральска ведется по следующему графику (если не установлены иные сроки местным нормативным актом):
| День недели | Время приема | Принимающий должностное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прокурор / Заместитель прокурора |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Прокурор / Заместитель прокурора |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Старший помощник прокурора / Помощник прокурора |
| Вторник, Четверг | Работа с обращениями, проверками, выездными мероприятиями | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: В летний период (июнь-август) и в преддверии праздников график может корректироваться. На (понедельник) прием по общему графику должен состояться с 09:00 до 13:00, однако рекомендуется уточнить это по телефону канцелярии заранее.
Как записаться на прием: Все доступные способы
Электронная запись через Госуслуги (Наиболее удобный способ)
- Заходите на портал Госуслуги (ЕСИА).
- В поиске введите: «Запись на прием к прокурору» или перейдите в раздел «Каталог услуг» → «Правосудие и прокуратура» → «Запись на прием в прокуратуру».
- Выберите регион: Свердловская область → Прокуратура: Прокуратура Новоуральского городского округа.
- Выберите свободный временной слот (дату и время).
- Заполните краткую суть обращения и подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
Плюс: Вы получаете электронный талон с QR-кодом, гарантированное время приема без очереди и напоминание за сутки.
Запись по телефону
Позвоните в канцелярию прокуратуры Новоуральска за 3-5 рабочих дней до предполагаемой даты. Секретарь зафиксирует вас в журнале учета на конкретное время.
Личная запись в канцелярии
Можно прийти в здание прокуратуры по адресу ул. Ленина, д. 45 в часы работы канцелярии (обычно пн-пт 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00) и записаться в журнале у дежурного администратора/секретаря.
Электронное обращение (Без визита)
Если личный визит не обязателен, используйте:
- Интернет-приемная Генеральной прокуратуры РФ: genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Интернет-приемная Прокуратуры Свердловской области: на сайте sverdlovsk.prokuratura.ru.
- Портал Госуслуг: услуга «Направление обращения в прокуратуру».
Срок рассмотрения электронного обращения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
Подготовка к приему: Чек-лист документов
Для эффективного приема подготовьте следующий пакет:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) — для идентификации личности.
- Доверенность (нотариально заверенная или простая письменная с нотариальным заверением подписи), если вы представляете интересы другого лица.
- Копии всех документов, подтверждающих вашу позицию (решения судов, акты проверок, договоры, чеки, переписка, фото/видеоматериалы на флешке/диске). Оригиналы показываете, копии оставляете в прокуратуре.
- Написанное заявление/обращение (в 2 экземплярах: один остается в прокуратуре, второй — с отметкой о принятии у вас на руках). Образец можно взять на сайте или написать самому по форме: «Кому» (Прокурору Новоуральска), «От кого» (ФИО, адрес, телефон), «Суть обращения», «Прошу: …», Дата, Подпись.
- Талон электронной записи (распечатанный или на экране телефона), если записывались через Госуслуги.
Выездные мобильные приемные: Практика 2026 года
Прокуратура Новоуральска регулярно проводит выездные приемы граждан в удаленных микрорайонах, поселках, входящих в городской округ, а также в администрациях муниципальных образований.
Пример из недавней практики (Июнь 2026):
Согласно информации из открытых источников, с 9 утра 23 июня 2026 года в администрации Кушвинского муниципального округа начала работу выездная мобильная приемная прокуратуры Свердловской области. Подобные мероприятия позволяют жителям Кушвы и прилегающих территорий лично обратиться к старшим прокурором области и прокурору Новоуральска без поездки в город.
Что это значит для вас: Следите за анонсами на сайте администрации Новоуральска, в местных СМИ («Новоуральский рабочий», группы ВКонтакте администрации) и на сайте прокуратуры. О выездных приемных сообщают за 5-7 дней до события.
Как не пропустить выездной прием:
- Подпишитесь на официальную группу Прокуратуры Свердловской области в ВКонтакте / Telegram.
- Отслеживайте раздел «Новости» на сайте sverdlovsk.prokuratura.ru.
- Обращайтесь в администрацию вашего поселка/района — они всегда информированы о визите прокурора.
Вопросы, которые решает прокуратура (и которые — нет)
Понимание компетенции сэкономит ваше время.
Прокуратура ПОМОЖЕТ, если:
- Нарушены ваши права полицией, следствием, судом (процессуальные сроки, незаконные действия).
- Обнаружены нарушения в сфере ЖКХ, образования, здравоохранения, трудового права (массовые нарушения).
- Не исполняются судебные акты (взыскание алиментов, выселение, компенсации) — надзор за исполнением судебных актов.
- Факты коррупции, незаконных закупок, нарушений антимонопольного законодательства.
- Нарушения экологического законодательства, прав потребителей (массовые случаи).
Прокуратура НЕ РАССМАТРИВАЕТ (отказывает в производстве проверки):
- Гражданско-правовые споры между физлицами (договоры купли-продажи, займы, разделение имущества) — это компетенция суда.
- Трудовые споры конкретного работника с работодателем (увольнение, зарплата), сначала в ГИТ или суд, прокуратура вступает при систематических нарушениях.
- Определение правовой квалификации действий (юридические консультации «как мне лучше поступить»).
- Обращения, рассмотренные ранее по существу (решение вступило в законную силу), если нет новых обстоятельств.
Порядок рассмотрения обращения и сроки
- Регистрация: В день личного приема или в течение 3 дней при почтовом/электронном поступлении.
- Разрешение по существу:
- Простые вопросы — на месте (устный ответ прокурора/помощника).
- Требующие проверки — до 30 календарных дней.
- Сложные проверки (экспертизы, межведомственные запросы) — до 45 дней с уведомлением вас о продлении.
- Ответ: Направляется по адресу заявителя (почта/электронно) или выдается лично под роспись. Ответ должен быть мотивированным (ссылки на законы, результаты проверки).
Если вы не согласны с ответом — его можно обжаловать вышестоящему прокурору (Прокуратура Свердловской области) или в суд в течение установленных законом сроков.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить госпошлину за обращение в прокуратуру?
Нет. Обращения граждан в прокуратуру освобождены от госпошлины (ст. 333.35 НК РФ).
Можно ли прийти без записи «в живую очередью»?
Теоретически — да, канцелярия обязана принять письменное обращение. Но личный прием прокурора/заместителя без предварительной записи не гарантирован — они могут быть на выезде, на совещании или принимать записавшихся. Шансы попасть без записи есть в часы приема помощников прокурора (пятница), но лучше записаться заранее.
Что делать, если прокуратура отказала в возбуждении проверки?
Вам должно прийти мотивированное постановление об отказе. Его можно обжаловать:
- Вышестоящему прокурору (Прокуратура Свердловской области) — в течение 10 дней (для процессуальных решений) или в разумный срок.
- В суд (административный порядок) — в течение 3 месяцев;
Можно ли обратиться анонимно?
Анонимные обращения не рассматриваются (ФЗ «Об обращениях граждан», ст. 7). Обращение должно содержать ФИО и адрес для ответа. Однако вы можете попросить не разглашать свои персональные данные при проверке (статус «конфиденциальность»), но прокуратура не обязана это гарантировать абсолютно;
Резюме: Алгоритм действий на
- Определите суть проблемы: Входит ли это в компетенцию прокуратуры (см. раздел 6).
- Выберите способ: Лучше всего, Госуслуги (электронная запись или электронное обращение). Это быстро, фиксирует дату и дает гарантированный ответ.
- Если нужен личный прием: Запишитесь на ближайший понедельник (09:00-13:00) или среду (14:00-18:00) через Госуслуги или по телефону канцелярии.
- Соберите документы: Паспорт, копии доказательств, написанное заявление (2 экз.).
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени (проход на территорию/в здание может требовать пропуска у охраны).
- Получите второй экземпляр заявления с отметкой о принятии — это ваш контрольный талон сроков.
Данная статья носит информационный характер. Официальные справочные телефоны, точный адрес и актуальный график приема на конкретную дату подтверждайте на официальном сайте Прокуратуры Свердловской области или по телефону канцелярии Прокуратуры Новоуральского городского округа. Информация актуальна на .