Самое главное помнить‚ что
обращение прокуратуру можно направить анонимно‚ но оно никогда не будет разбираться.
По общему правилу заявитель указывает свои фамилию‚ имя‚ отчество и контактную информацию (почтовый адрес либо адрес электронной почты) – именно на эти координаты приходит ответ!
Горячие линии для оперативной связи
- Дежурный прокурор по общим вопросам
7 (383) ‑10-28-15 – круглосуточно‚ без выходных - Канцелярия прокуратуры области
7-913-379-93-32 (моб.) - Общий справочный телефон
7 (383) ‑18-79-55
Адрес для личного визита и почтовой корреспонденции
Официальный адрес:
630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Советская‚ 7/1 (центральный вход со стороны Советской улицы).
Режим работы:
– Понедельник – пятница: 15:00 – 17:00 (приём граждан по предварительной записи).
Электронные способы подачи жалобы
Единая система обращения «Интернет-приёмная»
Cсылка: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_54
- Переходите по ссылке выше.
- Нажмите «Подать обращение» и авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите тему «Прокуратура Новосибирской области».
- Загрузите документы-основания в формате PDF/JPG/PNG (до 20 МБ за раз).
- Сохраните номер вашего обращения – он придёт на e-mail.
Телеграм-канал для быстрой связи и консультаций
Официальный Telegram-канал: @prokuraciya54
В канале публикуются анонимные опросы‚ важные уведомления и контакты дежурных. Именно в этом канале можно оперативно узнать шаблон правильно составленной жалобы бесплатно.
Дополнительные контакты районных отделов
- Железнодорожный район прокуратуры г. Новосибирск
Телефон: +7 (383) ‑ХХ-ХХ-ХХ - Кировский район
Телефон: +7 (383) ‑ХХ-ХХ-ХХ - Полный список районных и городских прокуратур → Смотрите справочник
Порядок подачи жалобы
А) Шаги для бумажного письма
- В левом верхнем углу листа укажите:
«В Прокуратуру Новосибирской области
от [Ф. И. О.]
по адресу: [адрес]» - Содержание подайте в свободной форме:
«Прошу провести проверку изложенных доводов и принять меры прокурорского реагирования…» - Добавьте дату‚ личную подпись и перечень приложений – копии документов.
- Отнесите в канцелярию или отправьте ценным письмом с уведомлением.
Б) Шаги при онлайн-обращении
- Зарегистрируйтесь в ЕСИА (Госуслуги).
- Заполните электронную форму – максимум 2000 знаков.
- Приложите сканы документов (если есть).
- Получите электронный номер‚ который используйте для отслеживания статуса.
Что делать‚ если вам не отвечают
Позвоните по контрольному телефону Генеральной прокуратуры РФ:
###-###-#### (бесплатно по России) или
+7 (495) ‑87-56-56 (для звонков из-за границы).
Подайте повторное обращение‚ указав предыдущий номер и тот факт‚ что ответа не последовало.
Полезный шаблон жалобы → доступен в Telegram-канале «@prokuraciya54».
Не забудьте сохранить все чеки‚ квитанции и скриншоты, это поможет отстоять свои права быстрее!