На территории Москвы функционируют несколько уровней прокуратуры‚ каждый из которых имеет свои компетенции‚ адреса и контактные телефоны. Главное — не путать Генеральную прокуратуру РФ (федеральный орган)‚ Прокуратуру города Москвы (городской орган) и Прокуратуру Московской области (региональный орган‚ расположенный в Москве).
Ниже представлена актуальная на структурированная информация для обращений граждан‚ подачи заявлений и получения консультаций.
Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура)
Высший орган прокуратуры‚ осуществляющий руководство всей системой прокуратуры РФ. Рассматривает обращения по вопросам федерального значения‚ координирует деятельность нижестоящих прокуроров.
Основной адрес (Почтовый / Юридический):
125993 (ГСП-3)‚ г. Москва‚ ул. Большая Дмитровка‚ д. 15а‚ стр. 1Адрес для личного приема граждан (Приемное отделение):
115184‚ г. Москва‚ Новокузнецкая улица‚ д. 27/6‚ стр. 2Контактные телефоны:
- Единая справочная / Горячая линия (справочная по обращениям): 8 (495) -87-56-56
- Бесплатная горячая линия по России (8-800): 8 (800) -50-79-78 (или 7 (800) -90-79-78)
- Факс справочной: (495) -87-56-56 (доб. факс)
Дополнительная информация:
- Метро: «Тверская» (ок. 400 м)‚ «Чеховская» (ок. 450 м)‚ «Пушкинская» / «Тверская» (Земляной вал).
- Официальный сайт: genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан», электронный прием).
- Режим работы приемного отделения: обычно Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)
Орган надзора за исполнением законов именно на территории города Москвы. Курирует районные и межрайонные прокуратуры столицы. Сюда обращаются по вопросам‚ касающимся деятельности московских органов власти‚ ЖКХ‚ образования‚ здравоохранения‚ полиции в Москве и т.д.
Адрес (Основной здание / Прием граждан):
115184‚ г. Москва‚ Новокузнецкая улица‚ д. 27/6‚ стр. 1Примечание: В некоторых реестрах также указывается адрес: 109992‚ г. Москва‚ пл. Крестьянской заставы‚ 1 (возможно‚ отдельное структурное подразделение или старый адрес). Основной прием, на Новокузнецкой.
- Справочная по обращениям граждан (Горячая линия Мосгорпрокуратуры): 8 (495) -55-97-73
- Внутренний телефон справочной / Дежурный прокурор: 8 (495) -51-71-97
- Дополнительный: 8 (495) -51-37-46
- Факс: (495) -55-97-73
- Метро: «Павелецкая» (Кольцевая/Замоскворецкая‚ 550–750 м)‚ «Третьяковская» (700 м).
- Электронный прием (Интернет-приемная): epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
- Режим приема граждан: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Личный прием прокурора города или замовников — по предварительной записи через справочную.
Прокуратура Московской области (Московская областная прокуратура)
Несмотря на то‚ что орган находится в Москве‚ он осуществляет надзор за исполнением законов на территории Московской области (Подмосковье)‚ а не города Москвы. Обращения касательно подмосковных городов (Химки‚ Балашиха‚ Подольск‚ Одинцово и др.) направляются сюда.
Адрес:
г. Москва‚ Малый Кисельный переулок‚ д. 5 (ГСП-6‚ 107996)- Дежурная часть / Дежурный прокурор: (495) -21-16-46‚ (495) -21-50-06
- Справочная: (495) -28-27-88‚ (495) -21-16-46‚ (495) -21-50-06
- Аппарат прокурора / Общие телефоны: (495) -21-64-66‚ (495) -23-68-69
- Метро: «Китай-город»‚ «Лубянка»‚ «Тургеневская» (пешком 10–15 мин).
- Официальный сайт: mosoblproc.ru (есть интернет-приемная);
Районные и межрайонные прокуратуры Москвы
В Москве действует более 30 районных и межрайонных прокуратур (например‚ Прокуратура Центрального АО‚ Прокуратура Северо-Восточного АО‚ Прокуратура Зеленоградского АО и т.д.).
Важно: Обращение в районную прокуратуру значительно ускоряет рассмотрение вопроса по месту жительства/нарушения.
Как найти адрес и телефон вашей районной прокуратуры:
- Официальный сайт Мосгорпрокуратуры: Раздел «Структура» → «Районные прокуратуры» (proc77.genproc.gov.ru).
- Сайт Генпрокуратуры: Реестр органов прокуратуры (genproc.gov.ru/structure).
- Карты (2ГИС‚ Яндекс.Карты): Введите запрос «Прокуратура [Название вашего района/АО]».
- Единая справочная Мосгорпрокуратуры: 8 (495) -55-97-73 — оператор подскажет адрес и телефон вашего районного прокурора.
Основные способы обращения в прокуратуру (2026)
Личный визит не единственный способ. Часто удаленные способы быстрее и удобнее.
Электронная приемная (Интернет-приемная) — Рекомендуемый способ
- Генпрокуратура РФ: genproc.gov.ru/appeal
- Прокуратура г. Москвы: epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
- Прокуратура МО: Через сайт mosoblproc.ru
- Госуслуги (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура. Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
Плюсы: Получение регистрационного номера (КИС «Обращения»)‚ контроль сроков‚ ответ приходит в личный кабинет/на почту;
Почтовое обращение
Письмо отправляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении на юридический адрес соответствующей прокуратуры (см. адреса выше). В письме обязательно укажите: ФИО‚ адрес для ответа‚ суть обращения‚ дату‚ подпись.
Личный прием (Очно)
- Необходимо иметь при себе паспорт (или документ‚ удостоверяющий личность).
- Рекомендуется заранее записаться по телефону справочной.
- Прием ведет прокурор или помощник прокурора / старший помощник.
Телефон доверия / Горячая линия
Для срочных сообщений о преступлениях‚ фактах коррупции‚ нарушении прав несовершеннолетних:
- Генпрокуратура (всей России): 8 (800) -50-79-78 (круглосуточно‚ бесплатно).
- Мосгорпрокуратура: 8 (495) -55-97-73 (рабочее время).
- Дежурный прокурор МО: (495) -21-16-46 (круглосуточно).
Краткая шпаргалка: Куда звонить?
| Вопрос / Ситуация | Куда обращаться | Ключевой телефон |
|---|---|---|
| Нарушение прав федеральным министерством‚ ведомством‚ судом федерального уровня | Генеральная прокуратура РФ | 8 (800) -50-79-78 / 8 (495) -87-56-56 |
| Проблемы с ЖКХ‚ школами‚ поликлиниками‚ МФЦ‚ ГИБДД/МВД в Москве‚ мошенничество в Москве | Прокуратура города Москвы (или районная) | 8 (495) -55-97-73 |
| Проблемы в Подмосковье (Химки‚ Балашиха‚ Подольск‚ Одинцово и др.) | Прокуратура Московской области | (495) -21-16-46 / (495) -28-27-88 |
| Сообщение о преступлении прямо сейчас (круглосуточно) | Дежурная часть соответствующей прокуратуры / Полиция (102/112) | См. телефоны дежурных частей выше |
| Подать жалобу на прокурора / действия следствия | Вышестоящая прокуратура (по иерархии) или суд | Справочная вышестоящей прокуратуры |
Важные напоминания гражданину
- Срок рассмотрения: По общему правилу — 30 дней с момента регистрации (ст. 21 ФЗ «Об обращениях граждан…»). О про продлении уведомляют.
- Анонимные обращения: Не рассматриваются по существу (проверяются только на достоверность сведений о преступлении)‚ ответ не направляется. Обязательно указывайте ФИО и адрес/email для ответа.
- Приложения: К обращению прикладывайте копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (чеки‚ скриншоты‚ акты‚ решения судов/полиции).
- Повторные обращения: Если на первый ответ вы не согласны‚ можно обжаловать его вышестоящему прокурору или в суд в течение установленных сроков.
- Актуальность: Телефоны и адреса могут меняться. Перед визитом обязательно звоните в справочную для подтверждения режима работы и кабинета приема.
Информация актуализирована на основе открытых источников на . Официальные реквизиты всегда лучше сверять на сайтах genproc.gov.ru и proc77.genproc.gov.ru.