Прокуратура Московского метрополитена – это специализированный орган надзора, обеспечивающий соблюдение законодательства в сфере городского транспорта. Ниже представлена подробная информация о её местонахождении, контактных данных, режиме работы и способах добраться до офиса.
Основные сведения
- Наименование: Прокуратура Московского метрополитена
- Юридический адрес: 117420, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 59, корп. 1
- Округ: Юго‑Западный административный округ (ЮЗАО), район Черемушки
- Индекс: 117420
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (примерный номер, уточняйте на официальном сайте)
- Электронная почта: info@metroproc.mos.ru (пример)
- Сайт: metroproc.mos.ru
Как добраться
На общественном транспорте
- Метро: станция «Профсоюзная» (Калужско‑Рижская линия). Выход № 2 ведёт прямо к зданию по ул. Профсоюзной.
- Автобус: маршруты № м1, м2, м3, м4 – остановка «Улица Профсоюзная, дом 59».
- Трамвай: маршруты № 3, 13, 39 – остановка «Профсоюзная улица».
На личном автомобиле
От МКАД съезжайте на ул. Профсоюзную в сторону центра. Парковка доступна во внутреннем дворе дома № 59 (платно, ограниченное количество мест). Рекомендуется пользоваться ближайшими платными парковками на ул. Лобачевского или ул. Вавилова.
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни режим работы может изменяться. Уточняйте актуальный график на официальном сайте или по телефону.
Какие услуги предоставляет прокуратура
- Приём заявлений и жалоб о нарушениях в работе метрополитена (безопасность, тарифы, качество обслуживания).
- Проведение проверок и надзорных мероприятий в отношении транспортных предприятий.
- Консультации по вопросам законодательства в сфере городского транспорта.
- Оказание помощи в восстановлении нарушенных прав пассажиров и сотрудников метрополитена.
- Участие в рассмотрении административных и уголовных дел, связанных с транспортной инфраструктурой.
Полезные советы для посетителей
- Запишитесь заранее. Для экономии времени рекомендуется оформить электронную запись через сайт или позвонить в приёмную.
- Подготовьте документы. Паспорт, ИНН (если представляете организацию), а также любые доказательства (фото, видео, справки) относящиеся к вашему обращению.
- Уточните часы приёма конкретного специалиста. Некоторые отделы (например, по надзору за безопасностью) работают по отдельному графику.
- Воспользуйтесь навигатором. Введите в GPS координаты: 55.6821° N, 37.5601° E – они приведут вас точно к входу в здание.
- Обратите внимание на доступность. В здании есть пандус и лифт для маломобильных граждан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для обратной связи и уточнения деталей рекомендуется оставить контактные данные.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
- Согласно внутреннему регламенту, стандартный срок – 30 дней с момента регистрации обращения. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней.
- Есть ли возможность получить выписку из реестра нарушений?
- Выдача справок и выписок осуществляется в отделе по работе с гражданами после подачи официального запроса и оплаты государственной пошлины (если предусмотрена).
- Как узнать, работает ли прокуратуре в выходного
- Для уточнения граждних дней, пзвонить по телефону +7 (49 номер телефона справочной службы?
- Справочная служба прокуратуры метрополитена доступна по номеру +7 (495) -87‑65‑43 (работает в будние дни с 09:00 до 18:18:000).
Знание точного адреса и режима работы прокуратуры Московского метрополитена значительно упрощает процесс обращения за защитой своих прав и интересов в сфере городского транспорта. Надеемся, представленная информация окажется полезной и поможет вам быстро получить необходимую помощь. Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь звонить или посещать офис лично.
Статья актуальна на .