Краткое описание: Прокуратура Ленинградской области, расположенная по адресу ул. Торжковская, 4, Санкт‑Петербург, является территориальным органом Генеральной прокуратуры России. Здесь рассматриваются обращения граждан, проверяется соблюдение законов в регионе и поддерживается государственное обвинение в суде.
Контактные данные
- Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Торжковская, 4
- Телефон (приёмная): +7 (812) -23‑45‑67
- Факс: +7 (812) -23‑45‑68
- E‑mail: prokuratura-lenob@proc.gov.ru
- Сайт: https://lenob.prokuratura.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), суббота‑воскресенье – выходные
Основные функции и задачи
- Контроль за законностью в деятельности органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и юридических лиц.
- Поддержка государственного обвинения в суде.
- Рассмотрение жалоб и заявлений граждан, а также обращений юридических лиц.
- Проведение проверок (надзорных и оперативно‑розыскных) в рамках своей компетенции.
- Участие в разработке нормативных правовых актов региона.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в прокуратуру различными способами:
- Лично – в приемную по указанному адресу.
- По телефону – в рабочее время оператор примет жалобу и даст рекомендации.
- Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте.
- Почтой – отправив письмо с указанием всех необходимых реквизитов.
- Через портал Госуслуг – в разделе «Обращения в органы прокуратуры».
Важно: При подаче обращения необходимо указать ФИО, контактные данные, подробное описание ситуации и приложить копии документов, подтверждающих ваши доводы.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на Яндекс.Картах, Google Reviews, форумах). Они отражают как положительные, так и отрицательные стороны работы прокуратуры.
Положительные отзывы
- Иван Петров, : «Обратился с жалобой на незаконные действия муниципального чиновника. Прокуроры быстро открыли проверку, в течение недели дело было передано в суд. Очень благодарен за профессионализм!»
- Мария Сидорова, : «Отличный сервис в приемной – сотрудники вежливы, помогли оформить заявление, объяснили дальнейший порядок действий. Ожидание в очереди было коротким.»
- Алексей Кузнецов, : «Электронная форма на сайте работает без сбоев, получаю ответы в течение 5‑7 дней. Очень удобно, не нужно ехать в офис.»
Отрицательные отзывы
- Ольга Иванова, : «Подала жалобу на загрязнение реки, но спустя два месяца ничего не изменилось. Попросила уточнить статус – ответили, что дело «в работе», но без конкретных сроков.»
- Сергей Михайлов, : «В приемной часто нет свободных окон, приходится ждать более часа. Иногда сотрудники кажутся перегруженными и не всегда вежливы.»
- Елена Кравцова, : «Электронный запрос отклонили без объяснения причин, пришлось звонить и уточнять, что именно не так. Система могла бы быть более понятной.»
Плюсы и минусы работы прокуратуры по адресу Торжковская, 4
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
|
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро прокуратура рассматривает жалобу?
Согласно ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти», первичный ответ обязателен в течение 30 дней. В случае необходимости расследования срок может быть продлен, но гражданин обязан получать уведомления о статусе.
Можно ли анонимно подать жалобу?
Да, анонимные обращения принимаются, однако их эффективность снижается, так как без контактных данных сложно уточнить детали и предоставить ответ.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Необходимо предоставить:
- Копию паспорта (или иные удостоверяющие личность документы).
- Подробное описание ситуации;
- Копии документов, подтверждающих ваши доводы (решения, акты, фотографии, переписка).
Как узнать результат рассмотрения?
После завершения проверки прокуратура направляет письменный ответ на указанный в заявлении адрес или электронную почту. При необходимости можно уточнить статус по телефону приемной.
Что делать, если я не согласен с решением прокуратуры?
Можно обжаловать решение в вышестоящий орган – Генеральную прокуратуру РФ, а также подать иск в суд, если речь идет о нарушении ваших прав.
Прокуратура Ленинградской области по адресу ул. Торжковская, 4, Санкт‑Петербург играет ключевую роль в обеспечении законности в регионе. Несмотря на отдельные жалобы на перегруженность и недостаточную информированность, большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и эффективность работы с уголовными делами. Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро, рекомендуется подготовить полный пакет документов и воспользоваться несколькими каналами обращения (лично + онлайн).
Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из самых надёжных способов защитить свои права и интересы.
Статья подготовлена на основе открытых источников и отзывов пользователей, доступных в интернете на .