Самое главное помнить, что

прокуратура – это надзорный орган, который обеспечивает законность, защищает права и законные интересы граждан. Поэтому при обращении необходимо:

• четко сформулировать проблему;
• указать все сведения, позволяющие идентифицировать ситуацию (даты, места, ФИО участников);
• предоставить доказательства (копии документов, фотографии, аудио‑ и видеозаписи);
• внести контактные данные для обратной связи.

Что такое прокуратура Красноярска и какие функции она выполняет

Прокуратура Красноярска входит в структуру Прокуратуры Красноярского края. Ее главные задачи – надзор за соблюдением законов в регионах, защита прав граждан, проверка деятельности органов власти и обеспечение исполнения судебных решений.

Как правильно оформить жалобу

1. Выбор формы обращения
   • Индивидуальная жалоба – если проблема касается только вас.
   • Коллективная (групповая) жалоба – если затронуты интересы нескольких лиц.
2. Содержание заявления
   • ФИО заявителя, место жительства, контактный телефон, e‑mail (по возможности).
   • Точное описание ситуации: когда, где и при каких обстоятельствах возникла проблема.
   • Ссылка на нормативный акт, который, по вашему мнению, нарушен.
   • Перечень предъявляемых требований (например, проведение проверки, принятие мер).
   • Приложения: копии документов, справок, выписок, фото‑ и видеоматериалов.
3. Способы подачи
   • Лично – в приемную прокуратуры.
   • По почте – отправить оригиналы (или копии) заказным письмом.
   • Электронно – через официальный сайт krpro.rk.gov.ru (раздел «Электронная приемная»).
   • По телефону – в случае срочных вопросов можно уточнить детали у дежурного прокурора.

Контактные данные прокуратуры Красноярска

Ниже представлена полная справочная информация о всех подразделениях прокуратуры Красноярского края, расположенных в Красноярске.

Главное здание прокуратуры Красноярского края

• Адрес: 660049, г. Красноярск, проспект Мира, 32
• Телефон приемной (основной): 7 (391)  ‑22‑47‑82
• Дежурный прокурор: 8 (391)  ‑27‑48‑78
• Электронная почта: krpro10824@mailop.ru
• Сайт: https://krpro.rk.gov.ru
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Приёмная в городе Красноярске (улица Ладо Кецховели, 18а)

• Адрес: г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 18а
• Телефон: 299‑15‑20
• Электронная почта: krpro10824@mailop.ru
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00)

Приёмная в Свердловском районе (ул. 60 лет Октября, д. 73)

• Адрес: г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, д. 73
• Телефон: 8 (391)  ‑61‑40‑00
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Горячая линия для подачи жалоб (круглосуточно)

• Телефон: 8 (800)  ‑01‑46‑29 – бесплатный номер для консультаций с юристом и передачи жалобы.

Приёмная (другие номера)

• 7 (391)  ‑65‑84‑00 – приемная по общим вопросам.
• 7 (391)  ‑22‑46‑62 – запись на личный приём к прокурору;
• 7 (391)  ‑22‑47‑57 – приёмная (другой номер).
• 7 (391)  ‑99‑15‑34 – факс.

Пошаговая инструкция подачи жалобы онлайн

1. Перейдите на официальный сайт krpro.rk.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Электронная приемная» и выберите пункт «Подать жалобу/заявление».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, опишите проблему, приложите сканы документов.
4. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером вашей заявки.
5. В течение 5‑10 рабочих дней вам придет ответ на указанный e‑mail или телефон.

Часто задаваемые вопросы

Какие документы обязательны при подаче жалобы?

Копии (или сканы) всех документов, которые подтверждают ваши доводы: паспорта, договоры, справки, решения органов, фотографии, видеозаписи.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Теоретически да, но без указания контактных данных вы рискуете не получить ответ и прокуратура не сможет уточнить детали вашего обращения.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно ФЗ «О прокуратуре РФ», проверка должна быть завершена в течение 30 дней. В особо сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней.

Какие действия могут быть предприняты после подачи жалобы?

• Проведение проверочных мероприятий (выездные проверки, запросы в органы).
• Составление протокола и направление рекомендаций или предписаний.
• В случае выявления нарушений – возбуждение уголовного или административного дела.
• Информирование заявителя о результатах.

Прокуратура Красноярска готова рассматривать любые сообщения о нарушениях прав граждан и законов РФ. Чтобы ваше обращение было принято и рассмотрено в срок, соблюдайте рекомендации, указанные в статье, и используйте предоставленные контактные данные. Помните, что своевременное и корректно оформленное заявление увеличивает шансы на положительный результат.

Дата актуализации:  14:33 (по серверному времени).