При обращении в надзорный орган важно четко понимать, какой именно прокуратуры вам нужен: Прокуратура Алтайского края (региональный уровень) находится в Барнауле, а Прокуратура города Новоалтайска (городской уровень) расположена непосредственно в Новоалтайске. Ниже приведена актуальная информация по городской прокуратуре.

Это основной орган надзора, к которому обращаются жители города по вопросам, входящим в компетенцию прокуратуры (защита прав граждан, надзор за исполнением законов, рассмотрение жалоб и заявлений).

Почтовый и фактический адрес

659100, Алтайский край, город Новоалтайск, улица Советская, дом 108

Ориентир: здание находится в центральной части города, рядом с Администрацией городского округа и Судом городского округа Новоалтайск.

Контактные телефоны

• Приемная (регистрация обращений): +7 (38532) —15-52
• Телефон доверия / Горячая линия (доклады о преступлениях, коррупции): +7 (38532) —15-52 (автоинформатор / дежурный)
• Факс: +7 (38532) —15-52 (часто совпадает с приемной, уточняйте у оператора)

Режим работы приемной (прием граждан)

Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по телефону приемной для подтверждения актуального графика и возможности предварительной записи.

Важное уточнение: Прокуратура Алтайского края

Если ваш вопрос касается компетенции регионального уровня (обжалование действий городской прокуратуры, вопросы по всему краю, военная прокуратура, транспортная прокуратура и т.д.), то обращаться нужно в Барнаул:

• Адрес: 656002, г. Барнаул, проспект Ленина, 61
• Телефон справки/приемной: +7 (3852) -9-90-00
• Сайт: altay.prokuror.ru

Способы обращения в прокуратуру Новоалтайска

Личный визит, не единственный способ подать заявление или жалобу. Используйте удобные альтернативы:

Официальный интернет-портал (самый быстрый способ)

Рекомендуется использовать Единый портал обращений граждан (РОГ) или сайт прокуратуры Алтайского края:

• Сайт прокуратуры края (раздел «Обращения граждан»): altay.prokuror.ru/appeals
• Федеральный портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в госорганы»): gosuslugi.ru

При электронной подаче вы получаете регистрационный номер и можете отслеживать статус рассмотрения.

Почтовое отправление

Направьте заказное письмо с вложением (копии документов, заявление) по адресу:

659100, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Советская, д. 108 — Прокуратура города Новоалтайска

Совет: отправляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — это ваше доказательство факта отправки и получения.

Личный прием

При визите в приемную (ул. Советская, 108) возьмите с собой:

1. Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
2. Документы, подтверждающие ваши полномочия (доверенность, свидетельство о рождении ребенка и т.д.), если обращаетесь не от своего имени.
3. Копии всех документов по сути обращения (оригиналы для сверки).
4. Написанное заранее заявление в двух экземплярах (один останется в прокуратуре, второй с отметкой о принятии вернется вам).

Чем занимается Прокуратура города Новоалтайска?

Компетенция городской прокуратуры включает, но не ограничивается:

• Надзор за исполнением законов органами местного самоуправления (Администрацией города, депутатами).
• Надзор за соблюдением прав человека и гражданина (полиция, ЗАГС, социальная защита, ЖКХ, образование, здравоохранение).
• Рассмотрение жалоб и заявлений граждан.
• Поддержка государственного обвинения в суде по уголовным и гражданским делам.
• Надзор за расследованием преступлений (следственными органами МВД, СК РФ).
• Защита интересов несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов, военнослужащих.
• Профилактика преступлений и выявление причин правонарушений (проверки, рейды).

Как добраться до здания (ул. Советская, 108)

На общественном транспорте

Остановка «Прокуратура» или «Администрация» (название может варьироваться в зависимости от маршрута).

• Автобусы: маршруты № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110 (проходят по ул. Советской или параллельным улицам).
• Маршрутки: практически все городские маршрутки, идущие через центр, останавливаются в зоне ул. Советская / ул. Ленина.

На личном авто

Здание находится на пересечении улицы Советской и улицы Ленина (или в непосредственной близости). Парковка возможна вдоль улицы Советской (платная/бесплатная в зависимости от знаков) или на прилегающих дворах. Используйте навигатор по адресу: ул. Советская, 108, Новоалтайск.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. Согласно ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан РФ», анонимные обращения не рассматриваются. Необходимо указать ФИО и адрес для ответа. Однако вы можете попросить не разглашать ваши персональные данные при проверке (статья 7 Закона о прокуратуре).

Какие сроки рассмотрения жалобы?

• Общий срок — 30 дней с момента регистрации.
• Если для решения требуется дополнительная проверка/изучение материалов, срок может быть продлен до 30 дней (всего до 60 дней) с уведомлением вас.
• Обращения, не требующие изучения материалов (консультации, разъяснения) — в течение 15 дней.

Что делать, если отказ в приеме заявления в приемной?

Требуйте принять заявление к регистрации (ст. 12 ФЗ «Об обращениях граждан»). В случае отказа звоните по телефону доверия Прокуратуры Алтайского края: +7 (3852) -9-90-00 или направляйте жалобу на действия сотрудников прокуратуры вышестоящему прокурору (Прокурору Алтайского края) через портал Госуслуг или почтой.

Данная информация актуальна на момент публикации (2026 год). График приема и телефоны могут меняться. Перед визитом обязательно уточните детали по телефону приемной +7 (38532) —15-52 или на официальном сайте altay.prokuror.ru.