Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура) – один из важнейших органов государственной власти, отвечающий за надзор за соблюдением законов, защиту прав граждан и интересов общества. В статье подробно рассмотрены:

• Как найти официальный сайт Прокуратуры Москвы;
• Какие возможности предоставляет интернет‑приёмная;
• Куда и как можно обращаться (онлайн, по телефону, лично);
• Какие документы нужны для подачи обращения;
• Контактные данные главного офиса и филиалов;
• Ответы на часто задаваемые вопросы.

Официальный сайт Прокуратуры города Москвы

Главный портал Мосгорпрокуратуры доступен по адресу:

https://mosgopr.gov;ru

На сайте размещена полная информация о структуре органа, его компетенции, новостях, нормативных актах и, самое главное – о интернет‑приёмной, через которую можно подать заявление или жалобу в любое время суток.

Ключевые разделы сайта

1. «О Прокуратуре» – история, миссия, структура.
2. «Контакты» – адреса, телефоны, карта филиалов.
3. «Интернет‑приёмная» – форма подачи обращения, статус заявлений.
4. «Документы» – нормативные акты, методические рекомендации.
5. «Новости и события» – актуальная информация о работе органа.

Как подать обращение в Прокуратуру Москвы

Существует несколько способов обращения, каждый из которых имеет свои преимущества.

2.1 Онлайн через интернет‑приёмную

• Перейдите в раздел «Интернет‑приёмная» на официальном сайте.
• Нажмите кнопку «Подать заявление» и заполните форму.
• Прикрепите необходимые документы (сканы в формате PDF, JPG, PNG).
• Укажите контактный телефон и e‑mail для получения ответа.
• После отправки вы получите регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус обращения.

2.2 По телефону (круглосуточная горячая линия)

Горячая линия Прокуратуры Москвы работает 24 часа в сутки:

Тел.: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный номер по России).
Для звонков из мобильных сетей РФ также доступен номер +7 (495) -77‑77‑77.

Оператор уточнит суть вашего обращения и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

2.3 Лично в приёмном отделе

Если вы предпочитаете подать заявление в бумажном виде, можете посетить главный приёмный отдел:

Адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, 1

Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт), обеденный перерыв – 13:00–14:00.
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через форму онлайн‑записи на сайте.

2.4 По почте

Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении на тот же адрес, указанный выше. В письме обязательно укажите:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Точный текст обращения;
• Перечень приложений (копии документов).

Что должно быть в обращении

Для того чтобы ваше заявление было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется включить в него следующие сведения:

• Дата и место составления обращения.
• Полные данные заявителя: ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
• Краткое описание проблемы: что произошло, когда, где, какие нормы закона, по вашему мнению, нарушены.
• Требования заявителя: какие действия вы ожидаете от Прокуратуры (провести проверку, привлечь к ответственности, восстановить права и т.д.).
• Перечень приложений: копии документов, справок, фотографий, аудио‑/видеозаписей.

Образец заявления (для онлайн‑подачи)

В Прокуратуру города Москвы
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Тел.: +7 (999) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Текст обращения
Я, Иванов Иван Иванович, прошу провести проверку факта нарушения моих прав в отношении (указать ситуацию). г. я обратился(лась) в (наименование организации) с требованием (указать требование), однако получил(а) отказ без законных оснований. Приложения: 1) копия обращения в организацию; 2) ответ организации; 3) копия паспорта.

Требования
Прошу:
Провести проверку указанных фактов;
Принять меры в соответствии с законодательством РФ;
Информировать меня о результатах проверки.

Подпись: ___________

Адреса и телефоны филиалов Прокуратуры Москвы

Помимо главного офиса, в городе действует несколько районных отделений, куда можно обращаться без предварительной записи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
   По закону Прокуратура обязана дать ответ в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
2. Можно ли анонимно подать жалобу?
   Да. При онлайн‑подаче можно выбрать режим «анонимно», однако в этом случае ответ будет направлен в общую почтовую рассылку, а не непосредственно вам.
3. Какие типы обращений принимает Прокуратура?
   • Жалобы на действия (бездействие) государственных органов и их должностных лиц;
   • Заявления о нарушении прав граждан, юридических лиц, общественных объединений;
   • Обращения по вопросам коррупции, экологических прав, защиты детей и ветеранов;
   • Запросы о проведении проверок и надзора.
4. Можно ли получить копию решения Прокуратуры?
   Да. После завершения рассмотрения вам будет направлен официальный ответ, который можно распечатать или сохранить в электронном виде.
5. Что делать, если ответ Прокуратуры вас не устраивает?
   Вы имеете право обжаловать решение в суде в течение 30 дней со дня получения ответа.

Официальный сайт Прокуратуры города Москвы (https://mosgopr.gov.ru) – удобный инструмент для подачи обращений, получения информации о работе органа и контроля за соблюдением законов. Благодаря нескольким каналам связи (онлайн‑приёмная, горячая линия, личный приём) каждый житель столицы может быстро и без лишних затрат донести до прокуратуры свои проблемы и получить квалифицированную правовую помощь.

Помните, что правильно оформленное заявление ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительный результат. При возникновении вопросов используйте телефон горячей линии или обратитесь в ближайшее отделение – специалисты помогут вам подобрать оптимальный способ подачи обращения.

Дата публикации: