Прокуратура города Москвы – один из ключевых органов правовой системы столицы, отвечающий за надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также за борьбу с преступностью. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как связаться с прокуратурой, где найти её официальный сайт и какие онлайн‑сервисы доступны для граждан.

Официальный сайт прокуратуры города Москвы

Для получения актуальной информации, подачи заявлений и обращения к сотрудникам прокуратуры рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:

• URL: https://mosgproc.ru
• Разделы сайта:
  1. «О прокуратуре» – история, задачи, структура.
  2. «Контакты» – телефоны, адреса, электронная почта.
  3. «Электронные услуги» – подача заявлений онлайн, проверка статуса.
  4. «Новости и публикации» – актуальные новости, пресс‑релизы.
  5. «Документы» – нормативные акты, приказы, решения.

Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, поддерживает поиск по сайту и имеет раздел «Часто задаваемые вопросы», где можно быстро найти ответы на типичные запросы.

Основные контактные данные

Режим работы приемных отделов

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб, Вс: выходные (прием заявлений только в электронном виде)

Как подать заявление в прокуратуру города Москвы

Граждане могут обратиться в прокуратуру несколькими способами:

1. Лично – посетив приемный отдел по адресу: ул. Тверская, д. 13, зал № 2.
2. Почтой – отправив письмо с пометкой «Внимание: Прокуратура города Москвы» на указанный почтовый адрес.
3. Электронно через портал электронных услуг:
   • Регистрация на сайте (потребуется подтверждение личности).
   • Заполнение формы «Заявление (жалоба, сообщение)».
   • Прикрепление сканов документов.
   • Отправка и получение подтверждения о получении заявления.
4. По телефону – в случае экстренных вопросов можно позвонить в горячую линию, где оператор даст рекомендации и при необходимости оформит предварительное заявление.

Онлайн‑сервисы, доступные на официальном сайте

Сайт mosgproc.ru предлагает широкий спектр электронных сервисов, упрощающих взаимодействие с органом:

• Электронная приемная – подача и отслеживание статуса заявлений.
• Календарь приёмных – запись на личный приём к конкретному сотруднику.
• База судебных решений – поиск решений по делам, рассмотренным прокуратурой.
• График работы сотрудников – информация о доступных специалистах в разных отделах.
• Обратная связь – форма для вопросов, предложений и комментариев.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, получил ли мое заявление?

После отправки заявления в электронном виде вы получаете регистрационный номер. В личном кабинете на сайте можно отследить статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ готов». При обращении по телефону оператор уточнит статус по номеру.

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, анонимные заявления принимаются, однако их рассмотрение может быть затруднено из‑за отсутствия контактных данных для уточнения деталей.

Какие документы необходимо приложить к заявлению?

В зависимости от характера обращения могут потребоваться:

• Копии паспорта (или иного удостоверения личности).
• Документы, подтверждающие факт нарушения (договоры, акты, фотографии).
• Свидетельства о вреде (медицинские справки, оценки ущерба).

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Согласно законодательству РФ, прокуратура обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.

Советы по эффективному взаимодействию

• Подготовьте полный пакет документов – это ускорит процесс рассмотрения.
• Указывайте корректные контактные данные (телефон, e‑mail), чтобы прокуратура могла связаться с вами.
• Сохраняйте копии всех отправленных материалов и подтверждения (квитанции, скриншоты).
• При личном визите приходите в рабочее время и берите с собой оригиналы документов.
• Если дело требует срочного вмешательства, используйте горячую линию и уточняйте возможность экстренного рассмотрения.

Прокуратура города Москвы предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для защиты своих прав: от традиционных личных обращений до современных онлайн‑сервисов. Пользуясь официальным сайтом mosgproc.ru, вы получаете быстрый доступ к контактной информации, можете подать заявление в любое время суток и отслеживать его статус без посещения офиса.

Помните, что своевременное обращение в прокуратуру – важный шаг к решению правовых проблем. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией +7 (495) -29‑45‑01 или написать на info@mosgproc.ru.

Дата актуализации информации: 5 августа 2026 г.