Во многих жизненных ситуациях гражданам может потребоваться обратиться в прокурорский надзорный орган: для подачи заявления‚ жалобы‚ получения консультации или ознакомления с материалами проверки. Важно понимать‚ что «главный прокурор города», это должностное лицо‚ возглавляющее Прокуратуру города Краснодара. Прием граждан‚ приемная и все структурные подразделения находятся по единому адресу.

Основной адрес

Здание находится в историческом центре города‚ на красной улице (главной артерии Краснодара)‚ напротив парка «Городской сад» и рядом с зданием Администрации города Краснодара. Это объект культурного наследия (здание бывшего кубанского обкома ВЛКСМ / Дворца пионеров).

Контактные телефоны

• Единый справочно-информационный телефон (справка): +7 (861) -59-50-50
• Телефон «Горячей линии» Прокуратуры Краснодарского края (для сообщений о коррупции и правонарушениях): +7 (861) -59-55-55
• Приемная Прокурора города Краснодара (запись на прием): уточняйте по телефону справки 259-50-50 (доб. приемной).

Режим работы и прием граждан

Общий режим работы учреждения:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье

Прием граждан Прокурорами (персональный прием):

Персональный прием граждан Прокурорами города Краснодара (в т.ч. Главным прокурором города и его заместителями) обычно проводится по определенному графику.

1. Запись на прием: Обязательная предварительная запись по телефону приемной (+7 (861) -59-50-50) или через интернет-приемную на официальном сайте.
2. Дни приема: Традиционно — среда (но график может меняться‚ подтверждайте при записи).
3. Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие личность и повод обращения (копии заявлений‚ решения‚ акты проверок и т.д.).

Альтернативные способы обращения

Личный визит не всегда необходим. Законодательство предусматривает иные формы обращения в прокурорский надзор:

Официальный сайт (Интернет-приемная)

Адрес: prokuror.krasnodar.ru (сайт Прокуратуры Краснодарского края‚ раздел «Прокуратуры городов/районов» -> «Прокуратура города Краснодара»).

На сайте доступен сервис «Интернет-приемная»‚ позволяющий:

• Подать электронное обращение (жалобу‚ заявление‚ предложение).
• Записаться на личный прием к прокурору.
• Отследить статус рассмотрения своего обращения по регистрационному номеру.

Почтовое обращение

Письма направляются по почтовому адресу:

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — это гарантирует фиксацию факта получения и даты поступления.

Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)

Через личный кабинет на Госуслугах можно направить обращение в Прокуратуру города Краснодара (выбирая ведомство: Прокуратура Краснодарского края -> Прокуратура города Краснодара). Ответ придет в личный кабинет или по почте;

Структура Прокуратуры города (основные отделы)

Зная структуру‚ можно быстрее определиться‚ в какой отдел направить обращение (указывать в шапке заявления):

• Отдел надзора за исполнением законов в оперативно-розыскной деятельности и расследовании преступлений (надзор за полицией‚ СКР).
• Отдел надзора за исполнением законов при исполнении наказаний в виде лишения свободы (колонии‚ СИЗО).
• Отдел надзора за соблюдением гражданских прав и свобод (жилье‚ здравоохранение‚ образование‚ трудовые права‚ защита прав несовершеннолетних).
• Отдел надзора за исполнением законов в сфере экономики и природопользования (земельные вопросы‚ экология‚ госзакупки‚ антикоррупция);
• Отдел уголовно-исполнительного надзора (условные сроки‚ УДО‚ работа ИУП).
• Отдел участия в рассмотрении гражданских и административных дел судами (вступление прокурора в гражданский процесс).

Как найти здание (ориентиры и транспорт)

На общественном транспорте:

• Остановка «Ул. Красная» / «Парк Городской сад» / «Администрация города»: маршрутки и автобусы практически всех центральных маршрутов (№ 1‚ 3‚ 5‚ 12‚ 15‚ 22‚ 25‚ 33‚ 44‚ 55‚ 66‚ 77‚ 88‚ 99 и др.).
• Трамвай: остановка «Ул. Красная» (маршруты 1‚ 2‚ 5‚ 7‚ 10).

На личном авто:

Адрес для навигатора: Краснодар‚ улица Красная‚ 156.

Парковка: Прямо у здания парковка ограничена (служебные авто). Рекомендуется пользоваться платной парковкой на ул. Красной (зона платной парковки) или припарковаться на соседних переулках (ул. Бабушкина‚ ул. Горького‚ ул. Мира)‚ соблюдая ПДД и знаки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В приемную для подачи письменного заявления/жалобы — да‚ в часы работы канцелярии (обычно 09:00–13:00‚ 14:00–17:00). На личный прием к прокурору, только по предварительной записи.

Каков срок рассмотрения жалобы?

Общий срок — 30 дней со дня регистрации. В сложных случаях прокурор может продлить срок до 30 дней (всего до 60 дней) с уведомлением заявителя. О требовании о рассмотрении в 15-дневный срок (ст. 144 УПК) — отдельно.

Нужно ли платить госпошлину?

Нет. Обращения в прокурорские органы госпошлине не подлежат (п. 22 ст. 333.35 НК РФ).

Можно ли подать анонимное заявление?

Анонимные заявления не рассматриваются (ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан…»‚ ст. 141 УПК). Однако сообщения о коррупции можно направить конфиденциально через «Горячую линию» или сайт‚ указав контакты для обратной связи (они не разглашаются).

Краткая справка для быстрого доступа

Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы и необходимость записи по телефону справочной службы или на официальном сайте ведомства.