Прокуратура города Екатеринбурга — это государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, поддержание общественного порядка и защиту прав граждан в пределах города. Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с прокуратурой, куда обращаться и какие документы нужны.

Общая информация

Полное наименование: Прокуратура города Екатеринбурга

Подчинённость: Уполномоченному по правам человека в Свердловской области, Генеральной прокуратуре Российской Федерации.

Официальный сайт: https://ekb.prosecutor-ru.ru/

Адрес и контактные данные

• Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 27/1
• Почтовый адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 27/1
• Телефон (приёмная): +7 (343) -22‑47‑00
• Факс: +7 (343) -22‑47‑01
• Электронная почта: mail@ekb.prosecutor-ru.ru
• Горячая линия для граждан: 8 800 555‑02‑02 (круглосуточно)

Режим работы

Приём гражданских и уголовных обращений осуществляется в течение рабочего дня, за исключением обеденного перерыва (13:00 – 14:00).

Как подать обращение

4.1 Лично в приёмную

1. Подготовьте письменное обращение (можно воспользоваться бланком, доступным на сайте).
2. Принесите документ в приёмную по адресу: ул. Пушкина, д. 27/1.
3. Сотрудник регистрирует обращение, выдаёт расписку с номером и датой.

4.2 По почте

• Отправьте письмо с оригиналом обращения и копиями документов на почтовый адрес прокуратуры.
• Укажите в конверте «Внимание: Приёмная Прокуратуры города Екатеринбурга».

4.3 Электронно

• Заполните форму обращения на официальном сайте «Обращения граждан».
• Прикрепите скан‑копии документов (не более 5 МБ каждый).
• После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.

4.4 По телефону (горячая линия)

Для получения консультации или подачи устного обращения звоните по номеру 8 800 555‑02‑02. Оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в приёмную.

4.5 Через факс

Отправьте скан‑копию обращения на факс +7 (343) -22‑47‑01. Укажите в теме «Обращение гражданина» и ваш контактный телефон.

Что должно быть в обращении

• ФИО заявителя (полностью) и его контактные данные (адрес, телефон, e‑mail).
• Точное описание ситуации, даты и места событий.
• Перечень требований или вопросов.
• Копии документов, подтверждающих ваши слова (паспорта, справки, решения судов и т.д.).
• Подпись заявителя и дата.

Карта и проезд

Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта. Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:

Прокуратура города Екатеринбурга на Яндекс.Картах

Как добраться:

• На общественном транспорте: автобусные маршруты 5, 12, 23, трамвайные линии 2 и 4 – остановка «Пушкина».
• На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Ленина, затем поворот направо на улицу Пушкина.
• Парковка: бесплатная стоянка у здания (2‑х местные зоны).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как быстро будет рассмотрено мое обращение?

Согласно Федеральному закону «Об обращении граждан в органы государственной власти», прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю сообщается письменно.

7.2 Можно ли анонимно подать жалобу?

Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их дальнейшее рассмотрение затруднено.

7.3 Какие документы нужны для подачи жалобы на действия полиции?

Необходимо предоставить:

• Копию паспорта (или иного удостоверения личности).
• Протокол или акт о правонарушении (если есть).
• Свидетельские показания (при наличии).
• Любые другие доказательства (фото, видео, аудио).

7.4 Как узнать статус моего обращения?

Статус можно уточнить:

• По телефону приёмной (+7 (343) -22‑47‑00).
• Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Мои обращения»).
• По электронной почте, указав номер обращения.

Прокуратура города Екатеринбурга открыта для граждан, желающих защитить свои права и законные интересы. Благодаря множеству каналов связи (личный визит, телефон, электронная почта, онлайн‑форма) каждый может быстро и удобно обратиться за помощью. Не забывайте сохранять копии всех отправленных документов и получать подтверждения о регистрации обращения – это гарантирует прозрачность процесса.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу прокуратуры.