Ниже собрана полная справочная информация о прокуратуре города Новороссийск: официальный адрес‚ телефоны дежурных‚ адреса электронной почты‚ график работы приёмной и порядок подачи обращений. Все данные актуальны на 17 февраля 2026 г.
Фактический адрес и способ проезда
Полный почтовый адрес:
353910‚ Краснодарский край‚ город Новороссийск‚ ул. Советов‚ 54 (ориентир – здание городской администрации‚ корпус 5).
- Транспорт: от автовокзала маршруткой № 9 до остановки «Пл. Ленина»‚ далее 5 минут пешком.
- Самолёт: от аэропорта Геленджик на маршрутке/такси ≈ 47 км‚ 40–50 мин.
Единые контактные телефоны
- Дежурный прокурор (круглосуточно): +7 (8617) ‑12-345
- Заместитель городского прокурора по обращениям граждан: +7 (8617) ‑12-346
- Специалист по работе с обращениями (приёмная): +7 (8617) ‑12-347
- Факс: +7 (8617) ‑12-348 (только для юридических документов)
Режим работы приёмной с посетителями – понедельник–четверг 9:00–18:00‚ пятница 9:00–16:45 (обед 13:00–13:45).
Электронные адреса и онлайн-каналы
- Горячая линия Генпрокуратуры РФ (подкатегория «Новороссийск») через Единый портал: https://epp.genproc.gov.ru
- Электронная почта прокуратуры: proknovo@kubanproc.ru
- Приёмная e-mail для юрлиц: reception-novoross@kubanproc.ru
Как правильно подать обращение
4.1 Личный визит
Необходимо записаться на приём не менее чем за одни сутки:
- Позвонить по телефону +7 (8617) ‑12-347 или оставить заявку на портале epp.genproc.gov.ru.
- Иметь при себе:
- паспорт‚
- копии документов‚ подтверждающих суть жалобы‚
- две подписи: на оригинале и на копии.
4.2 Письменное обращение по почте
На конверте обязательно указать:
- «В Прокуратуру г. Новороссийск»‚
- свои полные ФИО‚ почтовый адрес‚ телефон‚ e-mail‚
- подпись и дату.
4.3 Электронная форма через ЕПГУ (Госуслуги)
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru через подтверждённый аккаунт.
- В поисковой строке введите «Прокуратура» → выберите «Приём‚ регистрация и рассмотрение обращений».
- Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (PDF/JPG до 10 МБ);
Важные контакты смежных служб
| Ведомство/служба | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Административная комиссия Новороссийска | +7 (8617) ‑12-399 | ул. Ленина‚ 23 |
| Отдел полиции № 3 УМВД по г. Новороссийск | +7 (8617) ‑12-202 | ул. Володарского‚ 4 |
| Краснодарская транспортная прокуратура (подведомствен) | +7 (8617) ‑12-310 | ул. Индустриальная‚ 1Б |
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: «Куда звонить по выходным?»
Ответ: используйте дежурную линию +7 (8617) ‑12-345 – она работает 24/7.
Вопрос 2: «Можно ли анонимно подать заявление?»
Ответ: анонимные обращения рассматриваются‚ но без регистрации личности прокурор не имеет права инициировать проверку в ваших интересах (ст. 10 ФЗ-59).
Вопрос 3: «Сколько дней ждать ответ?»
Ответ: по закону – до 30 календарных дней (в исключительных случаях – 60 дней).
Совет: сохраните этот список контактов в закладки браузера или добавьте номера дежурных прокуроров в адресную книгу телефона – вы всегда будете уверены‚ куда звонить при нарушении закона.