Прокуратура Джанкойского района и города Джанкой — это орган надзора за исполнением законов на территории Джанкойского района Республики Крым и города Джанкой. Основные задачи прокуратуры включают обеспечение верховенства закона, защиту прав и свобод граждан, а также надзор за соблюдением прав человека.

Важно: Контактные данные и режим работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефону или на официальном сайте Прокуратуры Республики Крым.

Контактные телефоны

Для связи с прокуратурой можно использовать следующие номера телефонов:

• Телефон доверенного приема (горячая линия): +7 (36569) —13-43 (прием обращений граждан, сообщений о преступлениях)
• Телефон канцелярии / Справочное бюро: +7 (36569) —12-03 (информация о ходе рассмотрения обращений, режим приема)
• Факс: +7 (36569) —13-43

Единый телефон доверия Прокуратуры Республики Крым (круглосуточно): +7 (3652) -5-55-55

Адрес и геолокация

Почтовый адрес: 296100, Республика Крым, г. Джанкой, ул. Ленина, д. 62.

Ориентир: Здание находится в центре города, вблизи администрации города и суда. Рядом проходит остановка общественного транспорта «Центр» (ул. Ленина).

Режим работы и прием граждан

Часы работы канцелярии (прием письменных обращений):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Персональный прием граждан прокурором и заместителями:

Гражданам предоставляется возможность лично обратиться к прокурору или его заместителям. Обычно прием проводится по определенным дням недели.

1. Прокурор района/города: прием обычно назначается на вторник (необходимо уточнять время по телефону канцелярии).
2. Заместители прокурора: прием проводят в другие рабочие дни (понедельник, среда, четверг) по предварительной записи.

Рекомендация: Для гарантированного входа в приемную необходимо заранее записаться по телефону +7 (36569) —12-03 или через интернет-приемную.

Электронные сервисы и интернет-приемная

Современные способы обращения позволяют не стоять в очередях и сэкономить время:

• Официальный сайт Прокуратуры Республики Крым: proc95.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная»).
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Обращения в государственные органы» -> Прокуратура РФ -> Прокуратура Республики Крым -> Прокуратура Джанкойского района и г. Джанкой.
• Электронная почта: jankoy@proc95.ru (для направления сканов документов, заявлений).

При электронном обращении обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения. Ответ будет направлен в установленный законом срок (обычно 30 дней) на электронную почту или по почтовому адресу.

Компетенция: к каким вопросам можно обращаться

В Прокуратуру Джанкойского района и г. Джанкой можно обратиться по вопросам:

• Нарушения прав и свобод граждан (право на жизнь, здоровье, жилье, труд, пенсионное обеспечение).
• Фактах коррупции среди чиновников и сотрудников госорганов.
• Нарушениях законодательства в сфере охраны окружающей среды, городского хозяйства, ЖКХ.
• Нарушениях прав несовершеннолетних, беспризорности и правонарушений несовершеннолетних.
• Надзор за исполнением законов органами внутренних дел (МВД), следственными органами, ФСИН, бальными органами.
• Обжалованию действий (бездействия) должностных лиц, судебных приставов, сотрудников полиции.
• Защите прав потребителей, предпринимателей (надзор за проверками контролирующих органов).

Как подготовить обращение (заявление)

Чтобы обращение было рассмотрено максимально оперативно и по существу, рекомендуется соблюдать следующие правила:

Структура заявления:

1. Шапка: Кому (Прокурору Джанкойского района и г. Джанкой), от кого (ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, телефон).
2. Название документа: «Заявление», «Обращение», «Сообщение о преступлении» и т.д.
3. Суть обращения: Изложите факты четко, хронологически, без эмоций. Укажите даты, места, ФИО участников событий, названия организаций.
4. Просьба: Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (проверить, восстановить права, привлечь к ответственности, дать разъяснение).
5. Приложения: Копии документов, подтверждающих ваши слова (договоры, чеки, акты, справки, скриншоты, фото/видео на носителе).
6. Дата и подпись.

Важно: Анонимные обращения не рассматриваются. Однако вы можете попросить не разглашать ваши персональные данные в ходе проверки (статья 10 ФЗ «Об обращениях граждан»).

Сроки рассмотрения

• Сообщения о преступлениях: 3 дня (до 10 дней, в исключительных случаях до 30 дней) на принятие решения о возбуждении/отказе.
• Заявления, требующие изучения и разрешения вопроса: до 30 календарных дней.
• Простые обращения (запросы справок, разъяснений): до 15 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в прокуратуру ночью или в выходной?

Рабочие телефоны канцелярии работают только в рабочее время. В нерабочее время и в выходные дни действует Единый телефон доверия Прокуратуры Республики Крым: +7 (3652) -5-55-55 (круглосуточно). На нем дежурный сотрудник зафиксирует суть сообщения (особенно если речь идет о совершающемся преступлении) и передаст материал дежурному прокурору.

Что делать, если меня не пускают в здание прокуратуры?

Вход в здание осуществляется по пропускам. Обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ. Если у вас есть запись на прием, назовите фамилию прокурору/заместителю, который вас ждет. Если отказывают без оснований — звоните по телефону доверенного приема 2-13-43 или на горячую линию РК.

Можно ли подать жалобу на действия прокурора?

Да. Жалобы на действия (бездействие) прокурора Джанкойского района рассматривает Прокуратура Республики Крым (г. Симферополь, ул. Пушкина, 32) или вышестоящий прокурор — Прокурор Республики Крым. Также можно обжаловать в суде.

Карта проезда и общественный транспорт

Автобусные маршруты г. Джанкой, проходящие рядом (остановка «Ул. Ленина» / «Центр» / «Администрация»):

• Маршрут № 1
• Маршрут № 2
• Маршрут № 3
• Маршрут № 5
• Маршрут № 9

От остановки до входа в здание прокуратуры — 1-3 минуты пешком по ул. Ленина.

Краткая справка для быстрого сохранения

Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные контакты всегда можно найти на сайте proc95.ru в разделе «О прокуратуре» -> «Территориальные прокуратуры».