Прокуратура Центрального района г. Кемерово – это государственный орган, который осуществляет надзор за соблюдением законов в сфере прав и свобод граждан, а также рассматривает обращения и жалобы населения. В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с отделом жалоб, куда обращаться и какие вопросы можно решить через прокуратуру.
Общие сведения о прокуратуре Центрального района
Прокуратура Центрального района г. Кемерово входит в структуру Прокуратуры Кемеровской области‑Кузбасса. Руководитель прокуратуры – Валерий Александрович Дементьянов. Основные функции:
- Контроль за законностью действий государственных органов (полиция, органы исполнительной власти, судебные органы).
- Защита прав граждан в сфере труда, жилищных отношений, социальных выплат и др.
- Рассмотрение жалоб и заявлений физических и юридических лиц.
- Подготовка рекомендаций и предложений по улучшению работы органов власти.
Адрес и карта проезда
Официальный адрес прокуратуры:
г. Кемерово, ул. Кирова, 53 (4‑й этаж)Кемеровская область‑Кузбасс, 650056
Для удобства навигации можно воспользоваться картами:
- Яндекс.Карты
- 2ГИС
Телефон отдела жалоб
Для подачи жалобы, уточнения статуса рассмотрения или получения консультации по правовым вопросам звоните в отдел жалоб по телефону:
Тел.: 7 (3842) -5‑82‑89
Звонок бесплатный в пределах России. Оператор примет ваше обращение в рабочие часы и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Часы работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется в указанные часы без предварительной записи. В случае необходимости можно записаться по телефону.
Как подать жалобу в прокуратуру
Лично в приёмной
- Подготовьте письменное заявление (можно воспользоваться бланком, который обычно находится в приёмной).
- Укажите свои контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Опишите суть нарушения, приложите копии документов, подтверждающих ваши слова.
- Подпишите заявление и передайте его сотруднику приёмной.
По телефону
Позвоните по номеру 7 (3842) -5‑82‑89 и сообщите оператору:
- ФИО и контактные данные.
- Краткое содержание жалобы.
- Наличие подтверждающих документов (их можно отправить сканами по e‑mail).
Оператор оформит ваш запрос в электронном виде и передаст в отдел рассмотрения жалоб.
Через электронную почту
Для отправки жалобы в электронном виде используйте официальный адрес:
kem-pilat42@mailop.ruВ письме укажите тему «Жалоба», приложите скан или фото документов и подпишите письмо (можно добавить электронную подпись).
Онлайн через портал «Госуслуги»
Если у вас есть аккаунт на Госуслугах, вы можете подать жалобу в электронном виде:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите услугу «Обращения в органы прокуратуры».
- Заполните форму, загрузите документы и отправьте.
Какие вопросы рассматриваются отделом жалоб
Отдел жалоб принимает обращения по широкому спектру правовых вопросов, в т.ч.:
- Нарушения прав потребителей.
- Превышение полномочий сотрудниками полиции, ФСБ, таможни.
- Нарушения в сфере трудовых отношений (неуплата зарплаты, незаконные увольнения).
- Жилищные споры (незаконные выселения, несоблюдение правил эксплуатации многоквартирных домов).
- Неправомерные действия органов исполнительной власти (мелкие административные правонарушения, нарушения в сфере соцзащиты).
- Коррупционные проявления и злоупотребления служебным положением.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт прокуратуры Кемеровской области
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Яндекс.Карты – проезд
- Электронная почта приёмной
- Телефон отдела жалоб: 7 (3842) -5‑82‑89
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно законодательству РФ, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вам сообщат по телефону или по e‑mail.
Нужно ли платить за подачу жалобы?
Подача жалобы в прокуратуру полностью бесплатна. Плата может взиматься только за услуги нотариуса (если требуется заверение подписи).
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, в некоторых случаях допускаеться анонимное обращение, однако для более эффективного рассмотрения рекомендуется оставить свои контактные данные.
Что делать, если ответ от прокуратуры не удовлетворил?
Вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган – Прокуратуру Кемеровской области, а также обратиться в суд.
Прокуратура Центрального района г. Кемерово – надёжный инструмент защиты прав граждан. Своевременное обращение в отдел жалоб позволяет быстро выявить и устранить нарушения, а также привлечь виновных к ответственности. Запомните основные контакты:
- Адрес: ул. Кирова, 53, 4‑й этаж, г. Кемерово
- Телефон отдела жалоб: 7 (3842) -5‑82‑89
- Электронная почта: kem-pilat42@mailop.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Не откладывайте решение проблем – обращайтесь в прокуратуру, защищайте свои права!