Самое главное помнить, что Прокуратура Алтайского края – это государственный орган, отвечающий за законность, защиту прав граждан и контроль за исполнением законов в регионе. Ниже вы найдёте полную справочную информацию, которая поможет быстро связаться с органами прокуратуры, воспользоваться официальным сайтом и отправить электронное письмо.

Официальный сайт прокуратуры

Сайт https://epp.genproc;gov.ru/web/proc_22 – центральный портал, где размещена:

• Актуальная информация о деятельности органов прокуратуры;
• Документы и нормативные акты;
• Руководства по обращению граждан;
• Контактные данные всех структурных подразделений;
• Форма обратной связи и онлайн‑чат с дежурным прокурором.

Сайт адаптирован под мобильные устройства, поддерживает несколько визуальных тем (чёрно‑белая, зелено‑коричневая, синяя и т. д.), а также имеет версии без изображений для пользователей с медленным соединением.

Электронная почта и форма обратной связи

Прямая электронная почта прокуратуры не указывается открыто в целях защиты от спама, однако через сайт можно отправить сообщение, используя встроенную форму «Обращения граждан». После заполнения полей (ФИО, контактный телефон, текст обращения) система автоматически сформирует запрос и отправит его на внутренний почтовый ящик ответственного отдела.

Очень важно указывать корректный электронный адрес в поле «Контактный e‑mail», чтобы получить ответы и подтверждения о получении вашего обращения.

Основные контактные данные

Ниже представлена список контактов с описанием. При необходимости выбирайте наиболее удобный способ связи.

1. Главный офис прокуратуры Алтайского края

   • Адрес: 656068, г. Барнаул, ул. Партизанская, 71 (по другим источникам – д. 97)
   • Телефон (приёмная): (3852) -2‑20‑79
   • Факс: (3852) -4‑96‑44
   • Электронная почта: см. форму обратной связи на официальном сайте
   • Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (доступен дежурный прокурор в нерабочее время)

2. Дежурный прокурор (нерабочее время)

   • Телефон «горячей линии»: 7 (38532) -6‑62‑62
   • Краткое описание: Приём экстренных заявлений граждан, связанных с нарушением закона, требующих немедленного вмешательства.

3. Отдел правового просвещения

   • Телефон приёмной: (3852) -2‑20‑79 (внутренний номер 2079)
   • Электронный адрес: см. форму «Обращения граждан» → раздел «Правовое просвещение»
   • Описание: Предоставление консультаций, проведение семинаров и публикация информационных материалов о правах и обязанностях граждан.

4. Управление по защите прав ветеранов

   • Телефон: (3852) -2‑20‑79
   • Факс: (3852) -2‑20‑17
   • Описание: Оказание правовой помощи ветеранам и их семьям, контроль за соблюдением льготных прав.

5. Контактный центр «Электронный прием»

   • Сайт‑форма: Электронный прием (online‑form)
   • Описание: Позволяет отправлять сканы документов, получать справки и записываться на приём к прокурору без выхода из дома.

Как правильно написать электронное обращение

Чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, следуйте простым рекомендациям:

• Тема письма: укажите в ней кратко суть обращения (например, «Заявление о нарушении прав потребителя»).
• Контактные данные: обязательно укажите телефон и актуальный e‑mail.
• Описание ситуации: изложите факты хронологически, укажите даты, места, имена (если известны).
• Приложения: прикрепите копии документов (паспорт, договор, фотографии) в формате PDF или JPG, каждый файл не более 2 МБ.
• Подпись: в конце письма укажите свои ФИО, дату и подпись (скан).

После отправки система автоматически пришлёт вам подтверждение о получении и номер обращения, по которому можно будет отслеживать статус.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Прокуратура Алтайского края активно использует цифровые инструменты, чтобы граждане могли быстро получать правовую помощь. Официальный сайт и электронная форма обращения позволяют экономить время и сократить бюрократию. Не забывайте проверять корректность введённых данных и сохранять номер обращения – это ваш гарант того, что ваше дело в работе.

© 2003‑2026 Генеральная прокуратура Российской Федерации. Все права защищены.