Генеральная прокуратура РФ (далее – Генпрокуратура) осуществляет надзор за соблюдением законов в России. В столице работает несколько приёмных отделений, куда граждане могут обратиться за консультацией, подать жалобу или заявление. В статье собраны актуальные сведения о приёмных Генпрокуратуры в Москве, их адресах, телефонах, режиме работы и порядке обращения.

Общая информация о приёмных Генпрокуратуры в Москве

В Москве функционируют две основные приёмные:

• Общественная приёмная Генпрокуратуры РФ – ул. Новокузнецкая, 27/6, стр. 2 (4‑й этаж).
• Приёмная Генпрокуратуры РФ (главный офис) – ул. Большая Дмитровка, 15а, стр. 1 (вход со стороны Большой Дмитровки).

Обе приёмные работают в режиме «по приёму граждан», принимая обращения по вопросам, связанным с деятельностью прокуратуры, а также по жалобам на действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц.

Адреса, телефоны и электронные контакты

Для электронных обращений используется онлайн‑форма на официальном сайте. Приёмные также доступны в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram‑канал «Генпрокуратура РФ»).

Режим работы

Оба приёмных работают по одинаковому графику, за исключением официальных выходных и праздничных дней.

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Суббота, Воскресенье, праздничные дни: выходные

Для уточнения наличия свободных приёмных мест рекомендуется позвонить по горячей линии за 1–2 дня до планируемого визита.

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. По телефону. Позвоните по горячей линии (495 987‑56‑56) и уточните свободные окна.
2. Через сайт. На странице «Общественный приём» заполните форму «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
3. Лично. Приходите в приёмную без записи – в случае наличия свободного окна вам предоставят время приёма.

Запись обязательна, если ваш вопрос требует длительного рассмотрения (например, подача жалобы с приложением документов).

Какие вопросы рассматриваются в приёмных

Приёмные Генпрокуратуры рассматривают широкий спектр вопросов, в т.ч.:

• Жалобы на незаконные действия (бездействие) государственных органов, их должностных лиц и органов местного самоуправления.
• Запросы о правовом статусе дел, находящихся в следственном или судебном производстве.
• Консультации по вопросам уголовного, административного и гражданского права.
• Обращения о нарушениях прав и свобод человека и гражданина.
• Запросы о предоставлении информации, находящейся в распоряжении прокуратуры (в соответствии с ФЗ «Об информации»).

Важно помнить, что приёмные не занимаются рассмотрением индивидуальных уголовных дел, а лишь контролируют законность их проведения.

Права и обязанности граждан при обращении

Согласно ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации», граждане имеют право:

• Получать разъяснения по вопросам, связанным с деятельностью прокуратуры.
• Подавать жалобы и заявления в письменной или устной форме.
• Получать копию ответа на своё обращение в течение 30 дней.

Обязанности граждан:

• Предоставлять достоверные сведения и необходимые документы.
• Соблюдать порядок подачи обращения (не использовать оскорбительные выражения, не нарушать порядок в приёмной).
• Уважать регламент работы приёмных (не приходить в нерабочие часы, не занимать место без необходимости).

Как подготовить документы к приёму

Для ускорения рассмотрения вашего обращения подготовьте:

1. Краткое заявление (1‑2 страницы) с указанием ФИО, контактных данных, даты и места происшествия.
2. Копии (не оригиналы) всех подтверждающих документов: справок, решений, протоколов, писем, фотографий.
3. Если обращение связано с нарушением прав, приложите копии судебных решений или постановлений.
4. Подтверждение оплаты государственной пошлины (если требуется).

Все документы следует оформить в соответствии с требованиями к делопроизводству (шапка, подпись, печать, если есть).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как добраться до приёмных

Ориентиры для двух основных офисов:

• Новокузнецкая, 27/6, стр. 2 – находится в центре, рядом с метро «Третьяковская» (линия 2) и «Новокузнецкая» (линия 3). Выходите к улице Новокузнецкой, дом 27, вход со стороны 6‑го корпуса.
• Большая Дмитровка, 15а, стр. 1 – в Тверском районе, в 5‑минутной пешей доступности от метро «Театральная» (линия 2) и «Тверская» (линия 1). Вход со стороны Большой Дмитровки, здание с указателем «Генпрокуратура РФ».

Для автотранспорта предусмотрены платные парковки рядом с офисами. При планировании поездки рекомендуется проверить актуальную ситуацию с дорожным движением.

Приёмные Генеральной прокуратуры РФ в Москве – это важный канал взаимодействия граждан с государством. Знание точных адресов, телефонов, режима работы и порядка подачи обращений поможет быстро и эффективно решить правовые вопросы. Помните, что подготовка документов и предварительная запись существенно ускоряют процесс рассмотрения вашего обращения.

Контактные данные (итоги):

• Адреса: Новокузнецкая 27/6 стр. 2 (4‑й этаж) и Большая Дмитровка 15а стр. 1.
• Телефон/горячая линия: +7 (495) -87‑56‑56, 8 (800) -50‑79‑78.
• Сайт: genproc.gov.ru.
• Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45, выходные – суббота, воскресенье и праздничные дни.

Обращайтесь в приёмные Генпрокуратуры, если ваши права требуют защиты – государственная система готова выслушать и помочь.