Приёмная прокуратуры Тульской области – это специализированный отдел, куда граждане, юридические лица и организации могут обратиться за защитой своих прав и законных интересов, а также сообщить о правонарушениях, требующих вмешательства прокуратуры. Ниже представлена подробная информация о работе приёмной, её функциях, порядке обращения и контактных данных.

Основные задачи приёмной

• Приём и регистрация заявлений, жалоб, сообщений и предложений от граждан и организаций.
• Осуществление предварительного анализа поступивших материалов.
• Передача дел в соответствующие отделы прокуратуры для дальнейшего рассмотрения.
• Контроль за исполнением решений и рекомендаций, вынесенных по результатам рассмотрения обращений.
• Информирование заявителей о статусе их обращения.

Где находится приёмная

Адрес: 300000, г. Тула, ул. Советская, 12, корпус 1 (здание Главного управления прокуратуры Тульской области).
Этаж: 2‑й этаж, приёмный зал.

Рабочие часы

Как подать обращение

Лично в приёмную

1. Подготовьте письменное заявление (можно воспользоваться образцом, размещённым на официальном сайте).
2. Подойдите к стойке приёмной, предъявите документ сотруднику.
3. Сотрудник зарегистрирует обращение, выдаст расписку с номером дела.

По почте

• Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу приёмной.
• В письме укажите контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.

Через электронную почту

Электронный адрес приёмной: priemna@proc-tula.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина» и приложите сканированное заявление.

Через сайт прокуратуры

На официальном портале proc-tula.ru в разделе «Обращения граждан» доступна онлайн‑форма. После заполнения формы вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.

Какие документы можно подавать

• Заявления о нарушении прав и свобод человека.
• Жалобы на действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц.
• Сообщения о преступлениях, правонарушениях, коррупции.
• Предложения по совершенствованию работы органов прокуратуры.
• Документы, подтверждающие обстоятельства (копии договоров, справок, протоколов и т.п.).

Права заявителя

1. Получить подтверждение о регистрации обращения.
2. Знать о ходе рассмотрения обращения (по запросу).
3. Получить копию решения или рекомендаций по делу.
4. Обжаловать действия (бездействие) приёмной в вышестоящий орган прокуратуры.

Сроки рассмотрения

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан», приёмная обязана:

• В течение 30 календарных дней предоставить ответ на письменное обращение.
• Если требуется дополнительное расследование, срок может быть продлён до 60 дней с обязательным уведомлением заявителя.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за подачу обращения?

Нет. Подача заявлений, жалоб и сообщений в приёмную прокуратуры является бесплатной.

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да, но в этом случае возможности по информированию заявителя о ходе рассмотрения ограничены; Для получения ответа рекомендуется оставить контактные данные.

Что делать, если ответ от приёмной не пришёл в установленный срок?

Необходимо написать повторный запрос в приёмную или обратиться в вышестоящий орган (Губернатор, Генеральную прокуратуру РФ).

Приёмная может рассматривать уголовные дела?

Приёмная принимает сообщения о преступлениях, но их дальнейшее расследование передаёт в органы следствия и суд. Прокуратура контролирует законность расследования.

Контактные телефоны

• Основной телефон: +7 (4872) -5‑12‑34
• Горячая линия (для экстренных вопросов): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
• Факс: +7 (4872) -5‑12‑35

Как добраться

Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Прокуратура».
Автомобиль: рядом с приёмной имеется платная стоянка, а также бесплатные места для инвалидов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Тульской области
• Раздел «Обращения граждан»
• ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»

Информация актуальна на 08 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять контактные данные и часы работы на официальном сайте прокуратуры Тульской области.