Прокуратура Республики Бурятия – главный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с преступностью. Одним из самых важных подразделений является приёмная, куда граждане могут обращаться с жалобами, заявлениями и запросами.
Общая информация о приёмной
- Адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Борсоева, 23а
- Телефон (приёмная): 7 (3012) -1‑44‑66
- Телефон (канцелярия): 7 (3012) -1‑24‑33
- Телефон (дежурный прокурор): 7 (3012) -1‑44‑98
- Электронная почта: отсутствует
- Официальный сайт: http://prokuratura-rb;ru
- Веб‑портал для подачи заявлений онлайн: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_03
Режим работы приёмной
Пн‑Пт: 08:30 – 18:00 (перерыв 12:30 – 14:00)
Как подать жалобу или заявление в приёмную
- Подготовьте документы. В зависимости от характера обращения вам могут потребоваться:
- Копия паспорта (или иного удостоверения личности);
- Документы, подтверждающие факт нарушения (договоры, справки, фотографии, видеозаписи и т.п.);
- Собственное заявление (можно написать на компьютере или от руки).
- Выберите способ подачи:
- Лично – посетите приёмную по указанному адресу в рабочее время.
- По телефону – позвоните по номеру 7 (3012) -1‑44‑66 и уточните порядок дальнейших действий.
- Онлайн – заполните форму на официальном портале epp.genproc.gov.ru. После отправки вы получите подтверждающий номер обращения.
- Получите подтверждение. При личном обращении вам выдадут расписку с номером дела. При онлайн‑подаче – электронное письмо с номером обращения.
- Следите за статусом. По номеру обращения можно уточнить статус через телефон приёмной или в личном кабинете на портале.
Что делает приёмная прокуратуры?
Приёмная – это первое звено в системе взаимодействия граждан с прокуратурой. Её основные функции:
- Приём и регистрация жалоб, заявлений, сообщений о правонарушениях;
- Консультация заявителей о порядке подачи и необходимых документах;
- Перенаправление обращений в профильные отделы (уголовный, административный, экономический и др.);
- Контроль за своевременным рассмотрением обращений;
- Ведение реестра обращений и предоставление статистики.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, в случае угрозы жизни или здоровью заявитель может не указывать свои персональные данные. Однако анонимные обращения рассматриваются в ограниченном порядке.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно законодательству РФ, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Какие права есть у заявителя?
Заявитель имеет право:
- Получать информацию о ходе рассмотрения обращения;
- Получать копии документов, связанных с делом;
- Обжаловать решения или бездействие прокуратуры в вышестоящих органах.
Что делать, если ответ от прокуратуры не удовлетворил?
Можно подать апелляцию в Генеральную прокуратуру РФ или обратиться в суд с иском о защите прав.
Как добраться до приёмной
Улица Борсоева, 23а находится в центральной части Улан-Удэ, рядом с площадью Советской и железнодорожным вокзалом.
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 23, автобус № 5 останавливаются у улицы Борсоева.
- На автомобиле: есть бесплатная парковка перед зданием (по возможности – уточняйте у охраны).
- Для людей с ограниченными возможностями: вход без порогов, пандус и лифт доступны.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Республики Бурятия
- Электронный портал подачи обращений
- Карта с указанием приёмной (2ГИС)
Приёмная Прокуратуры Республики Бурятия – это удобный и доступный способ для граждан защитить свои права, сообщить о правонарушениях и получить квалифицированную юридическую помощь. Зная точный адрес, телефонные номера, режим работы и порядок подачи заявлений, вы сможете быстро и эффективно решить свои вопросы.
Помните: право на защиту – один из фундаментальных принципов нашего государства. Не стесняйтесь обращаться в приёмную, если ваши права нарушены.