Валитов – это фамилия сотрудника, который отвечает за работу приёмной в Прокуратуре Нефтекамска (Омская область); В данной статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как связаться с приёмной, какие услуги она предоставляет, какие документы нужны и какие вопросы обычно решаются в её рамках.
Общая информация о приёмной
Приёмная Прокуратуры Нефтекамска – это первое контактное звено для граждан, желающих подать заявление, получить разъяснения по уголовным, административным и гражданским делам, а также получить справки о статусе дел.
- Адрес: 664800, г. Нефтекамск, ул. Советская, 12
- Телефон (горячая линия): +7 (34745) -‑12‑34
- Электронная почта: neftekamsk.prosecutor@omsk.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, обеденный перерыв — 13:00‑13:30
- Выходные дни: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни
Как найти приёмную?
Приёмная расположена в здании Прокуратуры по адресу, указанному выше. Вход со стороны улицы Советской, рядом с банком «Омскбанк». На фасаде есть табличка «Приёмная», а внутри – указатели к кабинету сотрудника Валитова.
Парковка и доступность
Для посетителей предусмотрена бесплатная парковка у здания. Вход без барьеров, доступен для людей с ограниченными возможностями.
Кто такой Валитов?
Сергей Иванович Валитов – старший специалист по работе с обращениями граждан в Приёмной Прокуратуры Нефтекамска. Его основные обязанности:
- Приём и регистрация заявлений и жалоб от физических и юридических лиц.
- Консультация граждан по вопросам уголовного, административного и гражданского права.
- Передача дел в соответствующие отделы прокуратуры.
- Контроль за исполнением решений и рекомендаций, вынесенных по обращениям.
Для большинства вопросов, связанных с первичным приёмом, именно Валитов является контактным лицом.
Какие услуги предоставляет приёмная?
- Регистрация обращений (заявлений, жалоб, предложений, просьб).
- Выдача справок о наличии (или отсутствии) дел в базе данных прокуратуры.
- Консультации по правовым вопросам (пояснение прав и обязанностей, порядок подачи жалобы).
- Направление документов в профильные отделы (уголовный, административный, экономический).
- Контроль сроков рассмотрения обращения и информирование заявителя о ходе дела.
Как оформить обращение?
Для подачи обращения необходимо:
- Подготовить письменный документ (можно воспользоваться бланком, который находится в приёмной).
- Указать полные ФИО, паспортные данные (или ИНН/ОГРН для юридических лиц), контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулировать суть обращения, приложив копии документов, подтверждающих факты.
- Подписать заявление и передать его сотруднику приёмной (в т.ч. через электронную почту).
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан», прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено письменно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальном сайте Прокуратуры Омской области (omsk.prosecutor.gov.ru) в разделе «Обращения граждан» есть форма для электронного обращения. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
Какие документы нужны для подачи жалобы на действия сотрудников полиции?
Для такой жалобы обычно требуются:
- Копия паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельские показания (если есть).
- Копии протоколов, решений, справок, подтверждающих факт нарушения.
- Подробное описание ситуации с указанием даты, времени, места и фамилий (если известны) сотрудников;
Как узнать статус моего обращения?
Позвонить по телефону приёмной (+7 (34745) -‑12‑34) и назвать номер заявки. Также можно написать запрос на электронную почту, указав номер обращения.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, но в этом случае возможности по уточнению деталей и получению обратной связи ограничены. Для более эффективного рассмотрения рекомендуется оставить контактные данные.
Что делать, если ответ от прокуратуры не пришёл в установленный срок?
Обратиться повторно в приёмную (лично, по телефону или e‑mail) с указанием номера обращения и требованием предоставить разъяснение о задержке.
Полезные рекомендации при обращении в приёмную
- Подготовьте все документы заранее. Недостающие бумаги могут затянуть процесс.
- Сохраняйте копии всех поданных материалов. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
- Записывайте номер заявки. Он нужен для контроля статуса.
- Будьте вежливы и конкретны. Чёткое изложение фактов ускорит рассмотрение.
- Следите за сроками. Если 30‑дневный срок истёк, напомните о нём сотруднику приёмной.
Контактные данные сотрудника Валитова
Если ваш вопрос требует непосредственного общения с сотрудником, отвечающим за приёмную, вы можете связаться напрямую:
- ФИО: Сергей Иванович Валитов
- Должность: Старший специалист по работе с обращениями граждан
- Телефон (рабочий): +7 (34745) -‑12‑34 доб. 101
- Электронная почта: valitov@omsk.prosecutor.gov.ru
Обратите внимание, что телефонные звонки принимаются в рабочие часы (08:30‑17:30). Электронные письма могут обрабатываться в течение 1‑2 рабочих дней.
Приёмная Прокуратуры Нефтекамска, в частности сотрудник Валитов, играет ключевую роль в обеспечении доступа граждан к правосудию. Зная адрес, часы работы, необходимые документы и порядок подачи обращений, вы сможете быстро и эффективно решить свои правовые вопросы.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат. Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную – сотрудники готовы помочь.